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淘宝网投诉

广东镖臣防盗设备玥玛摩托车锁淘宝北京店售卖假冒玥玛摩托车锁

我在淘宝玥玛锁具北京店购买玥玛摩托车锁，是假冒产品，没有发票。我的订单号是5079197308989244.做工粗糙，和正品截然不同。...

2017-09-14 09:59:14
在淘宝网购买产品全身晒黑克星虚假描述效果

当时在淘宝网看到这款【2017全身晒黑克星】轻松一凃~告别黑皮肤~白肌肤美如画~深海泥，卖家说10天左右就可以永久白，于是就买了使用现在十多天了并没有达到效果卖家也下架了商品也不理不顾试想这个产品真的有这样的效果吗...

2017-09-13 17:41:15
投诉淘宝泄露我的订单信息导致我在趣店和蚂蚁花呗被诈骗7500元

订单号26849961745600018 在淘宝买的珊瑚红睡衣，投诉淘宝泄露我的订单信息导致我在趣店和蚂蚁花呗被诈骗7500元...

2017-09-11 23:05:17
已解决：在淘宝飞猪旅行网上订酒店因酒店重名导致预定地错误申请退款遭

本人在淘宝飞猪旅行网上订酒店，需改变行程确遭飞猪旅行网客服及卖家的拒绝退款。投诉详情：消费投诉：本人在淘宝飞猪旅行网上订在福建宁德入住的酒店，由于名字一致导致预定地错误申请退款确遭飞猪旅行网客服及卖家的拒绝退款。本人2017年9月11日在淘宝飞猪旅行上预定了...

2017-09-11 18:31:03
在淘宝上买的wacom手绘板笔自己损坏了按键自动掉落不予退换

在淘宝上买的wacom手绘板笔的按键自动掉落，掉落的按键找不到，在找客服咨询情况时，客服的态度为下：1.缺少零件，不予退换，2怀疑顾客自己扣掉按键，人为损坏，不予退换...

2017-09-10 14:27:35
淘宝上买的wacom手绘板笔自己损坏了

手绘板笔的按键自动掉落，掉落的按键找不到，在找客服咨询情况时，客服的态度为下：1.缺少零件，不予退换，2怀疑顾客自己扣掉按键，人为损坏，不予退换...

2017-09-10 14:27:29
安阳市消费者投诉：淘宝网-飞猪网页版下单上海迪斯尼乐园门票，身份证

淘宝网-飞猪网页版下单的，上海迪斯尼乐园门票，身份证填错了，不退票。淘宝网-飞猪网页版下单的，上海迪斯尼乐园门票，身份证填错了，不退票，我未领取票，填错身份证了，要求退票退款，这是淘宝订单编号是55734421523665851...

2017-09-06 23:36:45
天猫联合强生欺骗消费者，强行关闭交易

淘宝订单号52798012213272493，商家和天猫联合强生美肌恒润保湿沐浴露，强行在本人不知情的情况下关闭交易...

2017-09-01 19:50:47
屈臣氏自营品牌淘宝SkinAdvancedbyWatsons旗舰店卖家活动价卖出后不发

淘宝 SkinAdvancedbyWatsons旗舰店在2017年08月17日出售商品 Skin Advanced 卓沿白金舒润冰川水保湿喷雾组合装（300ml+80ml）以满减后价格85.51卖于我，由于《联合国防治沙漠化公约》会议，我快递被拒绝揽收，问清楚此事时是2016年8月26日，商家告诉我可以按丢件处理选择退...

2017-09-01 15:30:17
淘宝小二包庇卖家卖苹果手机假货，侵害消费者合法权益？

淘宝订单编号42326535628623851. 本人8月7日购买一部苹果apple6s国行128g手机。经过官网查询，发现是美版16g，并且已经过保。通过深圳市质量技术监督评鉴事务所鉴定，手机不是原厂手机，8月29日，苹果官方天才吧，得出的结论，是无法读取主板的序列号。深圳工商和杭州工商均...

2017-08-30 01:00:24
淘宝店卓上烧烤因不改退款理由卖家不退款

产品在 2017-08-18 订单号 : 46326752703486025 拍下.，截止到2017年8月24日17:21:56 现在产品我还没有收到货.，所以联系商家进行退款商家多次让我更改退款理由.，本人填写的退款理由是未收到货快递问题，商家让我把理由改成产品不喜欢才会进行退款.。购买之前商家回复是2~3...

2017-08-24 17:28:59
支付宝的飞猪及昆明航空利用软件缺陷及霸王条款，机票不想退给退了，而

在支付宝飞飞猪帮老人薛太玙买了两天后的张石家庄去昆明的票，老人身份证号：130503194302100618，误点了退票，当时点完就发现错了，想取消退票，结果软件没有取消，立刻打电话给昆明航空公司，不断占线后终于打通，告诉不能取消退票，七百块的机票不退，只退机场建设费，简...

2017-08-23 17:21:21
淘宝卖家一月溪汉服工作室不按时发货骗我说是物流没更新其实是他们缺

我在8月16号买了这个店家淘宝-一月溪汉服工作室的商品红颜劫对襟襦裙s号，商品描述表明卖家会在20号前发货，但是我21号去问卖家，他们说还在陆续发货要21号或者22号才能发，我22号下午去问卖家，他们又说还在发，是因为物流没有更新所以我的订单才显示未发货，并且表示当...

2017-08-23 17:14:27
在淘宝上买了部苹果手机，卖家态度恶劣坚决不发货淘宝告知无权处理态度

在淘宝上买了部苹果手机，承诺当天发货，确认2遍都是当天发的回复，结果当天未发货，我自己去询问卖家，卖家才告知缺货。后续因急用没有要求退款，要求当天正常发货，并要求当天送达。后续多次致电淘宝投诉无果，并且客服人员态度恶劣，告知要求商家罚款30.后续我处告知商家...

2017-08-23 14:52:49
淘宝卖家为鹏出售虚假商标和没有国家3C强制认证的婴儿推车产品

https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.42.76bf523BZSyP9id=537219464852ns=1abbucket=12#detail 该淘宝出售的产品品牌为虚假品牌，没有厂址，虚假商标，婴儿推车属于国家3C强制认证产品，该产品也没有3C产品信息...

2017-08-18 15:56:46
在淘宝飞猪网上订了一间公寓房，去到那边发现根本没有这间公寓

本人2017年8月19日中午在淘宝飞猪网上订了一间公寓酒店的房间，地址在：惠州市巽寮湾东莞寮村内，叫做伟霞公寓；按照卖家上的地址，我一家人去到那边；发现是一个农村位置！经过一个多小时的查找；每栋民房都差不多看过了；根本就没有这间公寓（伟霞公寓）！因为那边是农...

2017-08-21 11:30:12
因为给了差评淘宝卖家没完没了恶意报复骚扰还寄来带屎的衣服

我于2015年6月在淘宝网上的商户猪坚强1238买了【天天特价】2015年春秋新款真皮头层牛皮尖头水钻平底女单鞋颜色分类：金色尺码： 36[【真皮已质检】]。我因卖家（订单号：1061361059374928，卖家电话：15220605178）商品与描述不符（非真皮并且鞋子坚硬卡脚），对卖家...

2017-08-18 14:56:23
在淘宝【安全体验馆】买的减肥贴产品无效卖家不承认，淘宝客服推卸责任

在淘宝【安全体验馆】买了几个足贴，说是一个月瘦五斤，无效再补发一疗程，在无效就退款。收到货后我给卖家发了图片54.4kg，带着体重，不露脸，为了隐私期间，发了以后卖家没有说不合格之类的话。等到我用完一个疗程一称是54kg.没有瘦下5斤，我把图片给卖家，卖家不回复。找...

2017-08-08 21:32:00
在淘宝网“佳佳高升数码”店购买了两台iPhone 5s是假货，淘宝客服不作

2017年1月相继在淘宝网佳佳高升数码店购买了两台iPhone 5s，分别是：国行版16G，1385元（订单编号：2944003627223205）。美版16G，1288元（订单编号：2960774420893205）。当时宝贝详情介绍手机为官换机，店铺保修3年，手机收到后能正常使用，使用一个月后分别出现电源键失...

2017-08-08 13:17:50
蚂蚁花呗强迫消费者使用他们的服务

淘宝网蚂蚁花呗在一五年几月我一时记不起了。在我不知情的情况下，擅自把我银行卡上的钱转进他们的帐户中，强迫我使用他们的有偿服务。当时他们即不在支付宝网页上提示蚂蚁花呗是什么？也没有通知消费者使用他们的蚂蚁花呗是要收费的一些详细情况。他们是在我完全不知情的情...

2017-08-02 16:42:16
淘宝网买的瘦身芊体茶对方虚假承诺

淘宝网买的瘦身芊体茶对方虚假承诺，购买这款产品之前有询问过店主，说是一个疗程一个月瘦8-10斤，结果喝完以后一斤没有瘦，反倒比之前更加浮肿，去找店主要说法，对方说要我继续喝！我现在的要求就是对方退一半的款项作为补偿！ ...

2017-07-27 12:38:06
淘宝至尊电器商场售卖假格力风扇

我在2017年7月19日在淘宝至尊电器商场购买一台格力风扇kys-3001，订单号 15648279888989244，没有打开包装就感觉不对，包装很low，不像是格力风格，打开后看到给我开了一张记账单，没有发票。打开电器看到电线不是原装，插头简单的包裹一下，合格证上没有生产日期。电器上...

2017-07-25 21:09:34
淘宝买的NXP给我们的是假货，不好用

我购买得1042共1120个，说是原装产品，上机后，产品不能使用，经过多次检测查找原因，发现1042 不能用，更换后产品可以使用。联系卖家说时间长了。5月31购买，到货我能们生产，加工40天过去，才出产品，他们说我们都上机，焊接过。说他给我们得是原装得。原装的能不好用吗。...

2017-07-17 14:01:00
通过淘宝旗下飞猪预订酒店无法入住还不能取消订单，强制消费

本人于2017年6月通过淘宝旗下飞猪预订7月30日入住青海西宁高原印象时尚酒店2间房间，尤于行程问题，我们一行的人到不了酒店，然后向淘宝要求取消该订单，淘宝客服予以否定，说不能取消，淘宝作为电商，这么横行霸道，实为少见。要求取消2个订单。（订单号：2482958242811642...

2017-07-21 10:21:27
在淘宝买的伊丽莎白雅顿银级三件套化妆品晚霜里有脏东西

淘宝订单号：16516508579281171 在淘宝买的伊丽莎白雅顿银级三件套化妆品晚霜里有脏东西...

2017-07-20 16:04:27
淘宝网上的“蚂蚁花呗”在未经消费者的同意下擅自把消费者银行卡上的钱

调查淘宝蚂蚁花呗有偿服务行业。淘宝网上的蚂蚁花呗在未经消费者的同意下，擅自把消费者银行卡上的钱转入他们的帐户中，强迫消息者使用他们的蚂蚁花呗。消费者一旦使用了他们的蚂蚁花呗，他们就从中扣收利息。他们没有详细的帐目公布于消费者，他们收多收少消费者都在云里雾...

2017-07-20 13:51:21
淘宝卖家出售的mini9号平衡车没有国家规定的3c

淘宝购买的单号 34769831462906571 。 mini9号平衡车卖家没有3c认证，淘宝卖家出售的产品没有国家规定的3c ...

2017-07-14 12:51:09
淘宝卖家垭特家具权森家居体验馆撒谎耍赖不退货

3200元在淘宝上买的权森家居体验馆餐桌椅，茶几，电视柜。订单号，30644289811563861我在淘宝买的家具，走的淘宝链接，跟卖家聊天用的微信和打电话，买的餐桌椅，茶几，电视柜，都是理石的，拍的时候拍的两套餐桌椅改价。收到货后发现很多破损，就联系卖家把破损的件更换，...

2017-07-15 20:07:27
飞猪购买机票重复两张同个人国际机票

飞猪购买机票重复两张同个人国际机票...

2017-07-14 12:35:58
淘宝网维兴科技商城售后不承担运费

本人于今年1月份在淘宝购买一款蓝牙耳机，在7月份使用中，不停出现耳机通话无声，微信语音无声的情况，且卖家承认产品质量问题，并协商同意换货，但却让我承担运费，以自己利润低为由，说只有30天内的售后问题他们才会承担运费，30天后都是客户自己承担运费。个人感觉因卖...

2017-07-14 09:32:12

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