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淘宝网投诉

投诉淘宝卖家卖家发货慢，快递不发货

卖家发货慢，快递不发货，5天了快递都没有发出去！ ...

2016-05-15 09:35:23
淘宝网买的包熟菠萝蜜，收到后不熟不退货

4月16日收到淘宝网购买的菠萝蜜水果，根据卖家给的判断生熟的建议打开后，发现果子不熟，不能食用，找市场卖水果小贩鉴定，果子连5成熟都没有，但卖家在网页上标明包熟，所发的货都是8成熟，和卖家沟通退货，卖家以打开了影响二次销售为由，不给退，后又投诉到淘宝客服那，...

2016-04-28 16:25:57
在淘宝网上购买了豪仕登防水袋，防水袋漏水造成手机损失

我于2016-04-03，在淘宝网上购买了防水袋，订单号： 1515183950999095 该防水袋声称能支持20m 的潜水，商品介绍页也有质量保证标签，然而我在4月11日在泰国浮潜时，穿着救生衣，装有手机的防水袋距离睡眠深度不足1M20分钟后，起身时发现防水袋进水，导致我的iphone6s plus 6...

2016-04-25 17:15:59
淘宝虚假活动：购买促销商品后商家以无货为由不发货叫等通知

淘宝双12活动，本人购买炜迪智能家居主机一台活动机，购买至今已过6天，商家一直不发货，联系了3次，均已无货为由不发货，要求等通知单以后就一直联系不上，我觉得这明显是商家的欺诈行为，没有货做什么活动，这是搞虚假活动宣传。找到淘宝维权，在线客服说只能做退款投诉...

2016-12-18 13:52:42
淘宝网监管不利出售伪劣商品

淘宝卖家店名源源日用，店铺号7239517！本人在2016-11-22购买一个保温瓶盖子。买回来才用几天瓶口出现磨损破裂，我分析是密封圈太厚，使得盖子与瓶口接触面不吻合，出现磨破。但是卖家坚持是瓶身老化，不属于盖子质量问题。后请淘宝客服介入调查，淘宝仅仅凭卖家一个成品出...

2016-12-04 20:51:31
淘宝网购海尔冰箱主板有问题寄回去换一去不返，电话不接

淘宝网购海尔冰箱主板（海尔冰箱主控板电源板BCD-550WA）有问题寄回去换一去不返，电话不接。 2016年10月15日在淘宝网和群信拆机家用电器配件销售买了海尔冰箱主控电源板BCD-550WA收到货测试使用不正常，买的时候说好保修三个月，联系卖家更换，主板发过去之后，卖家以主板...

2016-12-04 18:37:47
淘宝网南犁家出售废品欺骗顾客

2016年7月28日，我在淘宝网南犁家（真实地址姓名：睢宁县沙集镇沙集村--刘祥）下单购买了板式简约宜家推拉门大衣柜一个，价格为500元人民币。收货时发现损坏很多，随即与卖家沟通，卖家答应补发。但收到的补发件却是大小不符的、错位的，不能与原件对接，无法安装使用。我再...

2016-12-02 15:48:33
淘宝网购买电子产品UPRO优沃手表电话售后无保障

淘宝购买电子产品保修未一年期限，过90天淘宝网和卖家均无人负责。 2016年7月29日收到在淘宝网购的儿童电子手表，在10月25日手表无法充电。在11月4日联系淘宝网店华祥科技有限公司（地址：广东省深圳市龙华新区东二环共和新村A区62栋刘先生13692105812）的售后，售后说不能...

2016-12-02 12:03:59
在淘宝上买的LG G3手机坏了卖家不管维修还对我进行言语攻击

花了2300元在淘宝上买的-LG G3手机坏了，卖家不管还对我进行言语攻击，商家不管维修对自己言语上的攻击。 ...

2016-04-29 15:50:42
在淘宝网上购买豪仕登防水袋有防水作用吗？

在淘宝网上购买豪仕登防水袋导致手机进水申请赔付。我于2016-04-03，在淘宝网上购买了防水袋，订单号：1515183950999095 该防水袋声称能支持20m 的潜水，商品介绍页也有质量保证标签，然而我在4月11日在泰国浮潜时，穿着救生衣，装有手机的防水袋距离水面深度不足1M20分钟...

2016-04-25 17:24:04
淘宝网-再再家居买的产品有质量问题在淘宝投诉无门

产品收到时三分之二出现问题，两次与卖家沟通均有理由狡辩。最后直接说那是产品本身就有的，属正常情况！（但是卖家宝贝描述里，对于这一情况只字未提）后来向淘宝客服投诉反映情况，只得来：我们会记录在案。完全没有明确表明我投诉的结果。我现在投诉无门希望相关部门能予...

2016-04-24 15:20:55
如何监督网购产品？淘宝店铺佳而美电子商城销售三无产品

本人于2016年4月6日在淘宝店佳而美电子商城购买HDMI转AV转换器，到手后发现此物是个外包装与说明书全是英文的三无产品且无法使用。淘宝好像已经养得这群人认为只要退货事情就烟消云散，金牌卖家理直气壮的说，你可以退货的样子让我感觉很恶心。对方知法犯法，我想寻求法治...

2016-04-17 16:32:50
淘宝网汉高乐泰恶意电话骚扰

订单信息订单编号: 1502657859368192 支付宝交易号: 2016032321001001280213316855 创建时间: 2016-03-23 12:03:28 发货时间: 2016-03-23 17:22:48 付款时间: 2016-03-23 14:01:58 成交时间: 2016-03-28 14:45:49 在淘宝买了宝贝后，给了中评，卖家短信提醒后，因为没时间...

2016-04-07 08:40:52
淘宝商城用水货充行货欺骗消费者

标注的是中国大陆的行货，结果拿回来恢复出厂设定后发现是日文版本，和卖家沟通后承认是日本行货。 ...

2016-03-17 23:44:01
在淘宝上看到的深圳金之道纯银手机壳涉嫌欺诈消费者

在淘宝上看到的金之道的纯银手机壳，当时跟客服聊的时候客服一口咬定手机壳是纯银的。这个手机壳换算成克重的价格明显高于当时市面上纯银的克价，就没有质疑手机壳的纯度。当准备拍这款手机壳的时候，店家授意让我拍他家的另一个产品，一个银碗，而不是让我拍手机壳，拍下后...

2016-03-16 20:48:38
警惕网络上购买视频会员服务中断后店主也消失了

我一月份网购爱奇艺会员使用期限一年五个月由于春节期间没有使用最近登陆发现不是会员联系客服发现店铺消失这种情况怎么办虽然消费不高但是品质恶劣如果大部分消费者性质都和我一样消失店铺的老板得到不劳而获的赃款的行为要怎样处罚我们受害的消费者要怎么讨回说...

2016-03-06 22:20:55
在淘宝店买的尼克服内胆掉毛的质量问题

我在淘宝店订单编号: 1402132645264823；买的尼克服内胆不停掉毛，我认为存在严重的质量问题。付款时说了这个毛病，卖家说只是开始这样，因为喜欢，就信了并付款了，而且把袖子折短了，帽子自己加了一根绳。但穿的每一次都这样。与卖家沟通，卖家先后给换了两次内胆，但...

2016-03-04 16:56:30
在淘宝網上買的東西，當正品買的，收到是仿品

您好：我在淘寶網買了一套海洋堂山口式忍者神龜。我是花正品的錢買的，收到是仿品。我找賣家，聯繫不上他，我申請退貨，他不同意退貨，他說他的東西沒有問題。我只能找淘寶解決，到現在沒有答复。只能麻煩您。他的店鋪名：特別的愛情屋。訂單號：1042808981925674 ...

2016-02-29 15:04:34
淘宝网买的米斯特MR皮衣皮草强制不给退货小二介入直接打款给卖

淘宝买了衣服，衣服收到根本跟我想象中的完全不一样，质量也非常的差，怎么就不给退货了，不让退货我要求小二介入，小二给我打了电话我也说我要退货了，最后接完电话直接打款给卖家了，这是强制卖衣服的么，哪里有这样的道理啊，我也不是第一次在网上买东西都没有见过这样做...

2016-02-29 11:22:46
在淘宝网小花匠花卉园艺店购买了红色牡丹可开花了却是白色的

在淘宝网小花匠花卉园艺店购买了红色牡丹可开花了却是白色的。 2016年1月4日我在淘宝网小花匠花卉园艺店购买了40珠牡丹5年牡丹花苗（20珠红阳光10珠肉芙蓉5珠大红袍5珠蓝牡丹），其中是20珠红阳光10珠肉芙蓉5珠大红袍5珠蓝牡丹，我收到42珠，可现在开花了却大都是白色牡丹，...

2016-02-22 13:10:37
淘宝网衣服料不对标，难以退货退款

淘宝买了件所谓的60羊毛40驼绒的毛衣，拿到手手感就不对，我可能不懂这个所以一开始说错以为是腈纶，那是我说错了。今天早上找做这行二十多年的师傅看面料，师傅马上说这棉的浸了药水，三四十的价。卖家以300卖出，还不相信说师傅也不懂还问我要师傅电话。打淘宝售后，我极...

2016-01-27 16:40:04
阿里巴巴商家恶意报复差评给卖家寄冥币

我在淘宝网购买了卡梦尔灯饰厂的灯具，厂家直批防水雾led镜前灯不锈钢镜灯壁灯浴室卫生间镜柜化妆灯具。我1月23号收到一个陌生快递，里面是纸钱。我查了该快递单的物流详情，是从广东中山古镇寄过来的。快递上寄件人只有简单的一个名字和号码，我打过去，这个人表示东西不...

2016-01-24 09:48:28
疑似翻新机，三星S6 edge，卖家不予退换货

置摄像头出现黑线，经卖家同意后，在本地售后服务中心进行拆机检测，发现有清洗剂痕迹，不予检测换机，后返回卖家进行检测，卖家现在以私自拆机为由，拒绝退换货。 ...

2016-01-23 20:35:56
投诉淘宝网真的这么难吗？一企独大？淘宝网旗下后羿上海车牌代拍

于2015.10.24在淘宝网后羿上海车牌代拍该商户支付18000元，卖家表示两次不中必赔1500元，其后卖家两次都未拍中牌照，多次联系卖家，卖家不理会，且故意拖延退款时间，请淘宝维权介入处理，至今已一个月之久，按照维权人员上传了卖家答应赔付1500的举证，但淘宝包庇卖家，表...

2016-01-23 11:52:17
购买的卡越行车记录仪质保3年超过90天的维权淘宝岂能不管

2015年6月，我在淘宝购买了一台行车记录仪，花费965元，订单编号1077124412568932。用了3个多月，机器就坏了。多次联系卖家，但卖家一直不理。后又多次联系淘宝，卖家才让把机器退回，（因为在半年以内，）直接换新机。我11月14日通过圆通（快递单号200270814174）将行车记...

2016-01-17 09:50:23
淘宝卖家利用买家的收货信息人肉买家

事情的起因是因为退换货的争执，手机承诺支持当面验机的，可是快递员并没有给我当面验机，使用后给了一个中评，卖家说退货需要赔偿包装费，我说这个我可以接受，但是卖家竟然要求赔偿三百元，我觉得这个金额超出了我的预算接受不了。卖家又要求删除评价后才给我货。我想退货...

2016-01-12 22:52:40
淘宝买到瑕疵品，淘宝小二错判把钱打给卖家该不该赔偿

于淘宝网购买到瑕疵品，与卖家商议退款退货未果，申请淘宝小二介入。淘宝小二在有明确证据表明买到专辑有质量问题且卖家答应退一半钱的情况下，仍然把全款打给卖家。且到现在一直投诉后无人受理。先投诉淘宝网及处理这个事情的淘宝小二 ...

2016-01-10 01:59:31
淘宝卖家文新茶叶旗舰店漏发商品并做假证据.淘宝客服维权不公

订单号： 1307142775744284. 卖家没有发货，只有一个不足10克的赠品，然后联系客服，客服强词夺理，一开始说那个赠品就是100克的商品，并且拒绝退款（商品评价有其它人收到的东西，这么明显的情况下，卖家竟然还不承认没有发货）后来联合当地快递制作假证据说已经发货却缺乏...

2015-12-29 15:49:37
在淘宝网买到劣质家具，投诉无门

10月26日我在某宝网店购买了包括衣柜、书柜、电视柜、鞋柜、斗柜、茶几、床、床头柜、花架等全套价值1万9千元的家具，11月7日到货，然而一个月之后家具出现不同程度的开裂，且裂纹越来越大。我联系卖家之后对方矢口否认这是质量问题，说是正常现象，让我等待，可以给我修补...

2015-12-27 16:12:15
在淘宝上买的计价器不能用

我花了3900元在淘宝上买的计价器，东西不能用 ...

2015-12-21 09:56:43

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