投诉举报 / 网络购物 / 淘宝网投诉_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 淘宝网投诉 >

淘宝网投诉

投诉淘宝客服私自给我退款，下单2个月不发货

我在淘宝网买-儿童文具盒，我下单两个月商家未发货淘宝客服小二为经过我的允许私自给我退款。...

2021-01-02 14:58:43
淘宝网购物平台付款50天不发货投诉淘宝客服私自将交易关闭

淘宝网购物平台付款50天不发货投诉淘宝客服私自将交易关闭。淘宝网订单号1205194925478835427在2020年10月31日，在淘宝网上购买蓝牙音箱，当时店铺活动价2.39元，承诺45天内发货，因为价格便宜，就在平台购买，到今天60天了，却发现淘宝店铺关闭了，后找到淘宝客服咨询，淘...

2020-12-31 22:38:12
淘宝网上买的FuHigh LED吸顶灯发生自燃导致的损失该谁赔偿？

淘宝网上买的FuHigh LED吸顶灯发生自燃导致的损失该谁赔偿？淘宝网旗下商家出售商品自燃，淘宝客服说无权要求卖家赔偿。本人在淘宝买了吸顶灯具，使用一天后，发生自燃现象，联系淘宝客服后，告知先跟卖家沟通，卖家要求我把自燃灯具邮寄回去，鉴定后给我结果，本人提前跟...

2020-12-31 00:21:18
在淘宝买的商品没到货，为何淘宝系统已自动确认收货？

在淘宝买的商品没到货，为何淘宝系统已自动确认收货？在淘宝平台上买的商品无线蓝牙耳机通用型，没到货，淘宝系统已自动确认收货，联系商家都是系统自动回复，联系淘宝客服答应24小时给答复过去两天都未收到回访电话及短信，淘宝平台订单编号1454297006766298565，...

2020-12-30 12:28:10
淘宝有道智能设备旗舰店优惠券问题

淘宝有道智能设备旗舰店，淘宝订单号1307720953617858796 有道智能设备旗舰店欺骗消费者，优惠券不用购买就能领，发现之后一开始客服说退，后来又很强硬的说不退，最后屏蔽我旺旺号...

2020-10-27 13:47:49
淘宝天猫启缘家居专营店买的金红叶纸业集团清风纸巾质量问题

淘宝天猫启缘家居专营店买的金红叶纸业集团清风纸巾质量问题，南京启缘电子商务有限公司在淘宝天猫店铺启缘家居专营店收售假货，纸巾有霉味，纸巾边缘粗糙不整齐，怀疑是假货...

2020-10-27 11:26:25
淘宝店出售山寨假耐克

在淘宝网购看中一条运动短裤，标题上宣传为耐克运动短裤和商品图片上也有耐克的对勾LOGO，当时没有细看以为是正品耐克，收货后打开看了下，商品无论是品质上和包装上来看压根不是耐克，为山寨货。淘宝订单号为：1322012235749163128...

2020-10-26 19:37:08
我投诉淘宝网店“千里香淘享购”售卖假货圣罗兰香水

淘宝网店千里香淘享购售卖假货香水两瓶圣罗兰自由之水女士香水及反转巴黎女士香水 50ml，买的两瓶圣罗兰香水，试用之后出现手腕红痒的现象，用心心美妆APP鉴定是假货。我给商家申请退款，商家不承认是假货，但又不肯提供代购的电子发票或者证明我向商家索要小店的营业执照...

2020-10-21 12:38:32
淘宝罗曼个人护理旗舰店出售牙刷后无替换刷头导致牙刷也不能再用了

罗曼个人护理旗舰店出售牙刷后不售卖替换刷头导致牙刷也不能再用了。您好，我于2018年8月在淘宝网罗曼个人护理旗舰店购买电动儿童牙刷一支（订单编号：206130060012826509），后期需要购买替换刷头，多次查询，商家告知无货，刷头无法替换导致牙刷也无法再使用。我投诉的问...

2020-10-21 10:22:02
在淘宝网买牙膏用完了没有效果能否退款？

在淘宝网买牙膏用完了没有效果能否退款？淘宝网存在欺骗消费者，在淘宝网买牙膏，买的时候答应我无效退款，现在用完了没有效果不履行承诺...

2020-08-12 17:11:59
淘宝购买BWS路虎踏板摩托车退款事宜

淘宝购买踏板摩托车退款事宜，淘宝购买订单号：1104 8736 6646 1548 935 7.6日网上拍下分期付款成功后，卖家发错货（实拍国三：2460元/实发十代国四且增加到付1640元）故我方申请退款。7.11申请退款，7.22日淘宝客服联系我，回复说3个工作日内退款处理好，7.25日再次联系淘...

2020-08-11 12:06:46
淘宝皇月儿服饰旗舰店一直处于待揽收状态是怎么回事？

淘宝皇月儿服饰旗舰店欺骗消费者，存在虚假信息。在淘宝皇月儿服饰旗舰店买的明星鞠婧祎同款外套女2020春秋季新款韩版学生bf宽松棒球服ins潮，我是于2020.7.22下单到2020.7.27，商家显示已发货，但是物流信息一直处于待揽收状态，如果他们没有货就不要上架这个商品，找客服...

2020-07-27 16:41:25
淘宝网买的DMZER/盗梦者耳机出现充不进去电问题

DMZER/盗梦者耳机出现充不进去电问题。我要换货，商家让我自行承担运险费。淘宝网订单号889584611255346208 今天蓝牙耳机不好使了，商家有一年的质保，说给我换货，然后让我自己承担运费，商品本身存在问题，应该商家出运费...

2020-07-23 14:24:33
315投诉直播-在淘宝上买的jmgo坚果投影仪发货问题

在淘宝买的 jmgo坚果投影仪，2473.21元。淘宝购买投影仪，要求延迟发货，结果非但显示发货并将货物发出，还显示交易完成。我要求延迟发货，结果商家把货物发出来。我发现发出后，立刻要求拦截退货，结果还是发出。后让我自己去联系物流，经过我这边沟通（商家是一点都不管）...

2020-06-26 09:53:08
淘宝商家安之梦家居利用封面标题欺骗消费者购买不一样的东西

淘宝商家安之梦家居利用封面标题欺骗消费者购买不一样的东西。在淘宝商家:安之梦家居他家买了700只蓝色口罩一次性三层防护口罩鼻面罩含熔喷层成人防粉尘透气防霾，（有证据，订单上写着呢）一开始该地址客服没人理，催发货客服也没人理，打电话态度极其特别的恶劣，然后今...

2020-06-22 20:04:37
淘宝梦相伊旗舰店，为何退货了不退钱？

衣服尺码不合适不具备应当具备实用性而出售。 1、2019年5月24日9：25本人通过淘宝梦相伊旗舰店购买了一件白色单肩宴会晚礼服缴纳了共计164.8元。 2 、2019年5月24日18：00推迟衣服家人收到不具备应当具备使用性能而出售未作说明尺码不合适穿不了 3、 2019年6月3日18：00我联...

2020-06-01 18:50:46
淘宝GUZHU古主shop女装，能否践行七天无理由退货？

衣服不具备应当具备使用性能 1、 2019年3月30日10：15:本人通过淘宝GUZHU古主shop女装店购买一件2018春秋翻领牛仔褂女外套缴纳价格共计98元 2、 2019年3月30日13：02分发现货物推迟并且衣服不具备应当具备使用性能而出售未作说明这个有鳞片刮着刺不合适质量问题 3 、2019年5...

2020-06-01 18:05:00
淘宝茜匀旗舰店，鞋不具备应当具备的使用性能为何出售？

淘宝店茜匀旗舰店购买了一双萤光黄鞋，鞋不具备应当具备使用性能出售未说明。 1、 2020年1月6日19：21本人通过淘宝店茜匀旗舰店购买了一双萤光黄鞋缴纳了价格共计59.4元 2、 2020年1月6日21:57货物产品家人看的尺码不合适又大质量不怎么好 3、 2020年1月6日21：58联系了经销...

2020-06-01 17:44:27
投诉商家梧桐数码通讯，售卖苹果故障机

2500元在梧桐数码通讯买的苹果手机，商家给予多次更换后，新机仍旧存在问题，由此投诉商家，售卖故障机。订单编号， 875790497824879351...

2020-06-01 10:46:49
商家淘宝网宏米迪克多专卖店虚假发货

商家虚假发货：我在4月15号下的订单，在淘宝网宏米迪克多专卖店购买一次性口罩，但是包裹揽收了两天还没发货，我就问了商家，商家都是回复帮我催一下。后来我询问了韵达的客服，客服打电话告诉我商家实际上并没有发货，而后我就去询问商家是否缺货，他说不是，还说会催一下...

2020-04-18 22:21:12
购买的鞋子没有收到货物怎么办？

539元在购买的鞋子（『Kevin』NIKE COURT LITE男女网球鞋845021-100-005/845048-100）没有收到货物，淘宝网购订单编号：749298562316605253，付款之后店铺第一次发给我的商品尺码错误，我联系店铺后，说让我发回给我补发，但是从去年12月份发回之后一直没有补发。...

2020-04-18 19:00:17
淘宝网买的佛山市亁程电气HYUNDAI不给开发票难道是假冒伪劣？

淘宝网买的佛山市亁程电气HYUNDAI不给开发票难道是假冒伪劣？在淘宝网上买的佛山市亁程电气HYUNDAIQC-XC3733，390.55元，不给开发票，假冒伪劣。淘宝网订单号：915044067847885946，要求退款并赔偿。...

2020-04-17 15:02:01
在淘宝驰睿买的海啸变速自行车商品质量出现问题怎么办？

在淘宝驰睿买的海啸变速自行车，614元买的，车轴要掉了，松动了，买了就一个星期，在城里的平地里使用，也没有到山里使用，车的螺丝松动，前面的车把和刹砸也有松动，到淘宝投诉后也没有结果，要是哪天过马路一不注意，多危险。感觉这车质量太次了，希望退货退款。...

2020-04-02 22:58:12
淘宝！请严格对不良商家进行规范管理！强迫我5星好评！

欺骗消费者，强迫5星好评。在淘宝网尚美女鞋店zd买的三厘米黑色工作鞋女小跟鞋矮跟低跟单鞋女2020新款细跟高跟鞋3CM，112.96元，要求淘宝对不良商家进行规范管理。 ...

2020-04-02 20:24:55
网购商品后没人服务没人安装怎么办？

购买商品后没人服务没人安装。 ...

2020-04-02 19:54:23
小孔老师舰航店故意抬高口罩价格，400甚至800元25个

在淘宝小孔老师舰航店买的口罩，小孔老师舰航店故意抬高口罩价格，400甚至800元25个，希望这家淘宝店受到罚款并闭店。...

2020-01-24 22:28:41
飞利浦电动牙刷-产品存在严重的质量问题

在淘宝网上花了 539元买的飞利浦电动牙刷6853/6856，产品存在严重的质量问题，使用声音特别大，电池续航时间差，存在质量问题，在七天无理由退换货期限退货被驳回.，希望退款。...

2019-12-25 19:12:26
商家未按要求发货该不该退款不退货？

商家未按要求发货，协商未果。458元买的扇形海纳百川家居装饰摆件玉石工艺品电视柜玄关屏风办公室桌摆设，本来是买来送给领导的，所以要求商家里面要附带贺卡，让领导能隐秘的知道是我送的即可。但是商家发货时未发贺卡，导致领导到现在都不知道是谁送的，因为拆封的时候我...

2019-12-25 09:57:16
从产品标签标示上看我在淘宝网上买到的疑似假酒

淘宝网上买的53度酱香型民航特供酒，疑似假酒，今年11月份在淘宝网上购买了两箱民航特供酒。订单号：725845216066608188.产品标签标示企业：贵州茅台酒股份有限公司，没有生产日期，没有企业联系方式及地址。怀疑是假冒贵州茅台酒公司的生产企业名称。请求帮忙调查处理。谢...

2019-12-19 20:19:08
卖家不按约定发货，发货非我购买产品怎么办？

卖家不按约定发货，发货非购买产品。12.12日00:04参加天猫双12活动购买森达2019冬季新款专柜同款时尚简约休闲男切尔西靴1XZ05DD9灰色（绒里）42码，卖家一直不给发货，超过卖家承诺时限后于12.17日发起投诉，投诉原因-未按约定时间发货，卖家与当日按照订单金额30%给予了赔...

2019-12-19 19:48:20

我要投诉

我要举报