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唯品会投诉

唯品会同意退货签收退货后不退款还给我发到付欺骗我

我在唯品会上下单购买的五件品牌夏娜呢大衣，订单号是14112534847152退回发的顺丰快递单号370494165819显示昨天已经签收有证据的。退货之前因为惧怕了唯品会无赖的本性，他们多次无赖不退款，退货之前聊天记录有证据显示了他们答应我退货并且承诺退回440元钱，退货申请已经...

2014-12-23 15:49:46
唯品会虚假发货，不顾消费者权益

正常购买的东西，已经发货了，在不通知消费着的前提下，唯品会单方面通知快递公司，不给发货！ ...

2014-12-08 17:02:37
唯品会卖发霉奶粉

唯品会卖的奶粉是发霉的，客服表示可以退货，承诺赔偿运费。后台看下赔偿信息，寄过来的运费自理，退货的运费赔偿10个唯品币，非常搞笑的是1000g的奶粉加箱子早就超重了，就赔偿10个唯品币。大公司卖发霉的奶粉就这样理赔的。 ...

2015-12-07 15:38:23
投诉唯品会2个月内同样商品价格差异太悬殊

我在唯品会上10月5日订单15100553211324购买的一家卡佳拉羊绒大衣价格是1740 ，近两天在浏览唯品会网站看到其在12月7日晚20：00的售价是980元，同样的商品售价2个月内相差760元，让人无法接受如此大的差异。多次在其网站客服留言，最终给我的答复是100元补偿，我不能接受，...

2015-12-07 12:44:18
投诉唯品会2个月内同样商品价格差异太悬殊

我在唯品会上10月5日订单15100553211324购买的一家卡佳拉羊绒大衣价格是1740 ，近两天在浏览唯品会网站看到其在12月7日晚20：00的售价是980元，同样的商品售价2个月内相差760元，让人无法接受如此大的差异。多次在其网站客服留言，最终给我的答复是100元补偿，我不能接受，...

2015-12-07 12:44:07
唯品会挂正品专柜衣服质量问题

关于唯品会正品衣服质量问题，我要维权。 ...

2015-12-05 15:23:07
投诉唯品会的谢瑞麟强卖，七天无理由退换货不能退

唯品会上买的K金，扫二维码显示搜不到该商品，想申请退货退款，霸王条约还不让退货退款 ...

2015-09-14 23:37:50
退货收到不退钱

退货他们收到却说没收到，不退钱...

2015-04-21 20:12:57
唯品会卖匡威鞋是被人穿过的旧鞋

在唯品会买的匡威鞋是旧货...

2015-03-24 14:18:13
唯品会借满减活动之名欺骗消费者

唯品会网站活动，推出指定信用卡快捷支付满100元减8元优惠活动，但实际购买时使用指定的平安银行信用卡并无法支付，更换他行信用卡及他人信用卡始终显示支付失败，1月20日晚上尝试数次均未能成功。 1月21日9时左右联系唯品会客服，第一个客服称银行没有开通快捷支付功能，需...

2015-01-23 21:20:00
唯品会产品质量问题

唯平会承诺7天无理由退货，如是产品质量的问题，由厂家负责承担物流费，因质量问题我已退货，可唯品会及厂家不承担物流费，这是欺骗消费者，强烈投诉唯平会及厂家不受信用 ...

2015-01-06 11:20:53
唯品会购买丝柏舍花花公子服装延迟发货，耽误了我的事情

19号买的说预计22号送达，21号看还没发货，联系客服，客服说在催，22号又联系客服，客服说当天可以送达，我说确定吗？他说确定，23号还没到，我又联系客服，他说帮我催，24号到了，我和朋友一起取的，朋友是20号下的单，我是19号，结果一起到，还说在催，给我优先配送，最主...

2016-04-25 09:49:28
在唯品会买的汉密尔顿手表售后无作为推脱回避质量问题

我在15年1月份购买了一个他们自称是瑞士生产的汉密尔顿的手表，购买后发现走时不准，每天慢或者快大约1分半钟，有时2分钟以上，刚开始以为被磁化了，拿去售后消磁，但是问题没有解决。然后寄回唯品会，维修。第一次维修后（声明首次维修从寄回到返回用去了大约一个月的时间...

2016-03-17 13:17:07
唯品会取消39元包邮活动说好退回10块钱运费怎么又不退啦

您好！我是唯品会花开一半的用户。原因： 1.唯品会39元包邮活动； 2.我通过中国移动和包兑换了20元的唯品卡； 3.通过中国移动端品号：10658888，进行兑换； 4.唯品卡号：160117561402177； 5.订单号：16030363775017。问题：唯品会取消39元包邮活动，我通过客服投诉协商...

2016-03-08 11:40:19
唯品会买的阿迪达斯篮球鞋打了一次篮球坏掉了

2015年12.5号在唯品会上买的阿迪达斯的篮球鞋 391元，订单号：15120579987352 鞋子邮寄过来的时候包装非常差、旧，当时没有追究、与2016.2.25号打了一次篮球就坏掉了，平时穿的也不多，怀疑不是正品。头部严重皮革断裂，周围脱胶、无法修补。与唯品会客服协商多次均不给解...

2016-03-03 16:01:00
唯品会-here货物与实际描述不符实物M码和XL码差不多大

实物与描述的实际码数差异太远，实物M码和XL码差不多大，原价标价729，以促销超低价为手段欺骗消费者购卖为目的。 ...

2016-02-17 12:53:17
唯品会卖的膜法世家面膜害我过敏导致毁容

2月6日晚上用了从唯品会买的膜法世家樱桃面膜，脸肿成了猪头，眼睛都睁不开，联系唯品会，说上班处理，初四给处理，结果让我发了费用单据，结果到现在却不认账，说最多补偿300唯品币，就把电话挂了，都害我过敏毁容了，给我的回复却是这个，害我一直等处理结果，唯品会却还...

2016-02-15 17:48:17
唯品会派送慢言而无信乱扣消费者钱款服务态度太差

大家好，请多多关注此事。我在唯品会购物买大衣包包帽子各一件，当时有活动两件8.5折，三件8折，我购买了三件，不是按照8折收费的，多收了。我一个人多收了没关系，是不是别人也在受唯品会危害，不知道怎么了钱就顺理成章流掉了。唯品会人工客服承诺我2016.1.31快递到，结果...

2016-02-03 00:26:11
投诉唯品会胡乱扣费霸王条款快递派送时效慢

我在2016.1.28日下单购买裂帛橘红刺绣翻领长袖毛呢一件，原价395，优哈女款白色时尚简约跨包一件，原价119，黑色百搭小礼帽一个，原价78。三件商品下面都有说明两件8.5折，三件8折。我用了20块钱的唯品币，最后收了我454元多收了费用。经过我核查不是八折的价格试问有多少...

2016-02-01 17:26:50
我要投诉唯品会胡乱扣费克扣蒙骗消费者，未在指定时间内送达快递

胡乱多收费用。未能在约定时间送达货物 ...

2016-01-31 20:01:46
唯品会买苹果手机玫瑰金16G付款并审核后的订单被无故取消

唯品会买苹果手机玫瑰金16G付款并审核后的订单被无故取消。2015年12月7日晚20:00，唯品会周年庆活动开始，我抢到自己心仪的iPhone6S玫瑰金，唯品会也成功的在我的卡中扣除了4594元。因为数量有限，在8号凌晨手机就已售空，从购买起到10号，手机迟迟未发货，只显示订单已通过...

2015-12-11 10:37:08
唯品会购买绿箭洗发水付款后本人没有签收却显示签收

在唯品会购买的美国绿箭洗发水，在线付款后经过10天物流显示已签收，本人没有签收。唯品会购买绿箭洗发水在线付款后经过10天物流显示已签收本人没有签收。 ...

2015-12-08 11:26:45
唯品会“909特卖抢名品”虚假宣传

本人2015年9月9日在唯品会909特卖抢名品活动当天分2次在唯品会购物，购物金额均满足唯品会当天优惠活动（满1100元减209元），但是结账时发现优惠券使用不了，立即联系了唯品会400客服人员，经客服人员查证，优惠券没有问题可以正常使用，但系统就是不能使用，后来客服人员说...

2015-09-16 16:26:48
唯品会出售的薇姿护肤品导致消费者脸部出红疹瘙痒疼痛

在这次于唯品会上购买薇姿产品之前，一直是在专柜购入同品牌同款护肤品，肌肤从未出现过任何问题及不良反应。偶然情况下看到唯品会有出售自己使用的薇姿产品，于2015年2月28日下单购买了薇姿基源盈润焕白保湿日霜套装C1及温泉矿物水活精华露套装，两套产品，花费525元，收...

2015-08-08 15:40:50
已解决：路易诗兰没有全额退款扣除了我10元钱

我在唯品会购买的三件路易诗兰西装，存在质量问题退货了，唯品会让我发到付，我发顺丰到付，唯品会承诺全额退款，却找种种理由扣除我10元钱，之前退货都是全额退款的。唯品会回复：关于会员反馈的问题，我们已经联系会员处理，会员接受。 ...

2015-03-20 15:58:41
已解决：唯品会售后服务骗人不兑现

我在唯品会下单购买的韩国现代电热水壶，售后说明是全国联保，可是热水壶坏了之后我联系唯品会，却要求我邮寄到广东佛山维修，唯品会说只有邮寄到佛山厂家才能维修，不支持全国联保。唯品会回复：关于会员反馈的问题，我们已经联系会员处理，会员接受。 ...

2015-03-20 15:52:00
已解决：唯品会今典旗袍退货后商家说货物没退完

我3月2号在唯品会网站上购买了今典旗袍5件，之后收到货发现质量一般，决定退货，3月9号使用唯品会指定快递退货。3月11号客服跟我说他们只收到4套产品，只退4件的钱，差一件女款宝蓝色个性印花真丝旗袍L号759元，我认为商家在收货之前应该明确看收货单，然后再签收，这是商家...

2015-03-20 15:43:51
已解决：唯品会不承担自己责任造成的退货运费

我在唯品会购买下单三个，不经过我本人同意，唯品会发货的快递私自给我签收造成我无法拒收只能退货，后来联系唯品会，唯品会承诺让我先行垫付运费他们承担运费，让我上传快递单，快递单上面显示快递运费，后来我上传到唯品会邮箱，但是唯品会却赖账不愿意承担运费了，唯品会...

2015-03-20 15:34:14
315曝光：唯品会霸王条款无理扣货款为什么

本人14年12月18号快递退回唯品会三条男裤，一个多星期后才突然接到唯品会电话说裤子丢了两条，本人多次与快递沟通，经过沟通了解，快递方表示因送快递时做为收货方唯品会进行了正常签收，且出问题并未第一时间联系快递，快递方不担负责任。首先，唯品会在退货商品出现问题...

2015-03-16 15:56:49
唯品会借满减活动之名欺骗了我

唯品会网站活动，推出指定信用卡快捷支付满100元减8元优惠活动，但实际购买时使用指定的平安银行信用卡并无法支付，更换他行信用卡及他人信用卡始终显示支付失败，1月20日晚上尝试数次均未能成功。 1月21日9时左右联系唯品会客服，第一个客服称银行没有开通快捷支付功能，需...

2015-01-26 16:10:18

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