投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会 |
投诉地区 |
福建省 -- 厦门市 | 投诉人 |
罗先生 |
投诉诉求 |
承担来回运费。假一赔十。 |
投诉详情:
唯品会卖的奶粉是发霉的,客服表示可以退货,承诺赔偿运费。后台看下赔偿信息,寄过来的运费自理,退货的运费赔偿10个唯品币,非常搞笑的是1000g的奶粉加箱子早就超重了,就赔偿10个唯品币。大公司卖发霉的奶粉就这样理赔的。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!