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HI-tec 登山鞋质量问题鞋面开裂

戴先生 中国消费者投诉网2013-03-01 16:51
投诉行业
医疗健康
投诉品牌
HI-TEC 海泰克
投诉地区
湖南省 -- 长沙市
投诉人
戴先生
投诉诉求
免费更换破损鞋面或全额退款处理
投诉详情:

    本人于2012年12月19号于淘宝网购买 HI-tec牌 登山鞋 型号22-5A003,价格598元,刚穿没几天,两只鞋的鞋面均已出现开裂情况。于2月25号向店主提出售后,店主拒绝售。国家鞋类三包规定:300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。请求厂家履行售后免费更换破损鞋面或全额退款处理。

 

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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