消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 医疗健康 >

药品和卖家描述不一致

2025-11-18消费者投诉网

投诉行业
医疗健康
投诉品牌
淘宝-步长荣发胶囊
投诉地区
内蒙古自治区乌兰察布市
投诉人
武先生
投诉诉求
退货


投诉详情:
我在淘宝买的步长荣发胶囊,药还没寄回来就有客服加我微信,说是专业老师,告诉我怎么治疗,在服用药的过程中他问我效果,没有她描述的反应后告诉我得让药房根据我的情况加几味藏药,需要4200多,付了300定金,等药发回来看见有洒的痕迹,我就怀疑他们药的正规性,今天联系他们不想要了想退就各种借口搪塞,发回来的药我没动一下


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!