投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
特恩美容院东门路店 |
投诉地区 |
湖北省黄冈市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
退订金4000元 | ||
投诉详情：
湖北省黄冈市黄州区蕾特恩美容院东门路店欺诈消费者 强买强卖 提前签订分期合同 不分期不退订金
其他人身权利问题 投诉内容 我于2025年11月18日在黄冈市黄州区蕾特恩美容院东门路店做项目，员工拉亲近一直往我脸上涂东西，接着一直推销产品，我说我没有那么多钱，需要19000多元，她说可以分期付款，诱导让我操作花呗，微粒贷等贷款产品，接着又说不通过可以使用他们的贷款APP，结果算下来24期每个月本金要还800元，每个月利息高达100元，我就说那不要拆产品我不做了，这次做的就算单次，我给单次的钱，他们在没经过我同意就拆开了所谓的套盒，并要求我付4000元订金，让我于2025年11月19日去其他分店办理分期，并让我在2025年11月18日没贷款的情况下就强制给我录像，拍照，并签订了贷款合同，按手印。回家后我咨询了公安部门的朋友，他们说分期没办理之前签订属于违法合同，我要求退还我的订金，协商无果之后，今天又打电话假装监管部门打电话威胁，并冒充市监管部门人员，拆穿后说：“你知道你犯了什么罪吗？被强奸罪！”已构成侮辱人身罪 诉求内容 退赔费用赔偿损失
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
