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361旅游鞋一个月不到鞋面出现断裂 商家不予更换

2013-06-14消费者投诉网

投诉行业
医疗健康
投诉品牌
361
投诉地区
投诉人
范先生
投诉诉求
更换鞋面或新鞋


投诉详情:

    4月30日买的361旅游鞋,穿着不到一个月出现两只鞋全部断面,商家不给更换,拖着不处理。希望中国消费者投诉网能帮我协商解决,予以退货!
 

   


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!