投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
上海金仕堡健身（合川路店） |
投诉地区 |
上海市 -- 闵行区 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
今年9月份在合川路金仕堡健身会所报名办理了1张健身卡（家庭卡2人），合计7600元，由于是预售期，销售说大约在11月份开张，办卡时承诺11月1日就能用，所以提前办了卡。
但是在11月份又告知12月份开业，12月份又告知1月份，现在已经推到年后开业了。要求他们退款，但他们以入会合同中写有“任何情况下，所有预缴费，即入会后会籍费均将不予退还”为由，拒不退还。
希望有关部门帮助解决。真心感谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！