投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
广州绿瘦玉禾胶囊 |
投诉地区 |
湖南省 -- 株洲市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退款即可（至少未拆包的退款） | ||
投诉详情：
2月19日我在绿瘦销售购买了三盒绿瘦玉禾胶囊该销售说一个疗程650元，保瘦30斤，于是我就买了瘦身顾问说服用一周左右就会有比较显著的效果服用一周后绿瘦顾问确实经常给我打电话售后服务做的很到位一直问我体重可是十天左右仍旧没有效果于是瘦身顾问就说有一个资深的顾问帮我分析我的状况从而达到瘦身目的。
于是3月8日给我打电话询问我状况然后说我是顽固形体质，需要完全按照他们的要求对能瘦身，可两年内需配合哪些，用什么药，都是未知之数作为消费者我肯定心里会不愿意于是我就决定放弃了我认为我没有得到实质性的回答，后又把我推给售后了，可等了几天都没有接收售后的电话，然后我再找销售和顾问要求未拆包装的药品要求退货，他们就不再正面回复了，而是不断转移话题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！