预付款消费陷阱案例：一兆韦德这艘船还能修好吗？

 但这次在一兆韦德办卡遇到的情况，着实不能忍 ，其销售经理满嘴跑火车，说过的话半小时后就咬死不承认，随意传播虚假信息，误导消费者，侵犯消费者的知情权，这种无耻的行径 （已收集证据） 难道就是一兆韦德发展至今的特殊手段？ 

      事情发展历经3天，讲述起来会比较漫长，但是如果来点耐心，读完下面的情况，相信你也遇到过这样的“一兆韦德”。

      一、空口谈价格，天真的我们上船了 。

      4月13日，我与朋友决定办个健身卡开启运动模式，于是来到学府路一兆韦德健身门店，参观了门店环境后，向业务员询问价格，却不知，自此走进了他们的销售圈套：

      首先，业务员拿来一张一兆韦德的价格表，所谓的“价格表”就是一张在最上方印刷了“999+688”的A4信纸。

       第一个坑：奇怪的价格表，各位看官会不会觉得奇怪，咱也是去过很多健身房的人，正常都是明确标注了不同卡种及价格的表，却从没见过这样的“价格表”），业务员拿起笔就在那张A4信纸上边“写”边“说”价格，告知我们一年卡的价格是999+688*12=9255元，同时告知我们现在有两年卡，也是9000多元，只限本店使用……我们表示太贵，并且 希望能办理一张在深圳的门店通用的卡 。业务员表示去找销售经理来与我们洽谈。

      随后，销售经理出现了，这里且叫他G吧，知道我们想办卡后，就说：“最近有个促销活动，6800元20个月，今天是最后一天……”见我们还在犹豫，G便强调说 给你们每人送4个月，就是两年，再 送你们全国通， 全国所有的一兆韦德的店都能用……” 

      第二个坑：送的全国通真的是免费的吗？ 注意：这里G说全国通是送的，后期发现其因"全国通“功能加收了费用，但洽谈至签合同期间并未告知我们该项收费） 最后，在G”诚恳“的说辞下

      第三个坑：我们相信了G的说辞，办了6800的两年卡。 从始至终我们都没有看见一眼一兆韦德各类卡种的价格表 ，我和朋友开开心心的办理了该店的两年健身卡，至今由记得当天回家的路上我的心儿是多么愉快！（现在想想，自己还真是图样图森破， 被坑了多次还是不长记性， 白活了20多年） 愉快的心情维持了不到24小时，次日一位教练的几句话暴露了他们的欺诈行径。

      二、价格混乱，原来船上有这么多坑，眼看要落水

       4月14日傍晚，我和朋友来到健身房，当天他们给我安排了一位私教，但是我这个外貌协会有些排斥那个私教，便找了另一位教练，让他教我健身器械的使用方法。聊天中他问我办的什么卡，我描述了自己的卡种之后，他随口一句：“哦， 是5200的卡……”本菇凉当场就不淡定了，随后一直逼问该教练，他承认自己的学员有几名今年办的和我一样的两年卡收费是5200元。 知道这个消息时我还心有存疑，内心暗暗不爽，回到家中拨通其前台电话询问价格，前台表示不知道并让留联系方式，我机智的留了同事的号码（G当晚打同事的电话没打通）。

      到了4月15日，高潮来了： 4月15日中午，喜好刨根问底的我让同事帮忙拨通了G的电话，向其询问年卡价格。电话中，G明确告知我们 “两年卡5200元，这几天搞的活动，今天是最后一天，是深圳所有门店都能用的……”（

      第四个坑：5200元的活动凭空冒出，比我们前一天办的卡便宜1600元， 但是4月13日我们在询价时一兆韦德从来没提过这个5200元的卡种， 我们毫不知情！） 

      此刻已经不知该愤怒还是……到了下午，我来到 一兆韦德 在科技园附近新开的一间门店，”走访“之后，发现其促销卡（和我们一样的卡种）为4800元，新店开业这种情况可以理解，不过从该新店经理处了解到一兆韦德的确存在5200元的两年卡！ 但 是我们在询价时一兆韦德从来没提过这个5200元的卡种，我们毫不知情！）

      4月15日晚上，我们再次来到学府路这家门店，G在让我们等了1小时之后出现了，我和朋友针对卡种问题、知情权问题与G沟通了2小时，G没有提出任何解决方案， 并且厚颜无耻的否认他自己中午和我同事的通话内容（幸好当时录了音）。 同时G又表示因为我们是全国通所以价格要6800（

      第五个坑：收取6800元的主要原因竟是“全国通”，说好的赠送呢？但是4月13日G明明告诉我们“全国通是送给我们的 在探讨为何别人办的是5200元、我同事咨询时也是5200元时，G的解释着实荒唐！ 同时，他说现在已经没有5200元这个活动了（

      第六个坑：否认自己在几小时前说过的话，但是中午电话中告知我们的是5200元两年卡这个活动是最后一天！现在却极力否认中午电话中说过的话！ 放一段G的原话： 电话里 讲嘛是归讲的……我说了也没关系啊，我说了我也没要她钱嘛……就是说打电话这个东西，打电话我跟人讲1000块钱都可以的……30年起卖，来了以后看你办不办嘛……就算你打给消费者协会怎样都好的……

      原来，一兆韦德居然还有1000块每年、30年起卖的健身卡！ 富兰克林曾说过“真话说一半常是弥天大谎”，一兆韦德让我对这句话有了更深的认识， 要我们买他的诚实，这种人出售的却是他的名誉。 

      最后再来一段证明G厚颜无耻 欺骗成性的事实：协商后期他给了我们门店经理的电话，名字叫SF，我问他是不是科兴那家店的SF（因为今天下午我去新的门店“走访”时，接待我的就是SF），他说“不是不是，是我们这家店的经理”，他没料到的是我当场拨通了SF的电话，SF在对面当场承认自己是科兴这家新店的经理，当追问G和她的关系时，她慌忙挂断了电话……这说明了什么？这种欺骗成性的经理们，未来又会给消费者带来什么惊喜？ 欺人只能一时，而诚信才是长久之策。我们要为商家的不诚信买单，但是谁来为我们买单？

      三、健身咖们，你们在这艘船上过得还好吗？

       为什么一兆韦德没有各类卡种的信息？要空口谈价？ 为什么此刻是这个价格，下一刻又变成了另一种价格？ 为什么不告知我们充分、详尽的信息？ 难道健身房都流行乱要价格吗？并不是啊，曾去过其他健身房各类卡种价格信息都是公开标注的。 为什么大家遇到这种情况维权无门？工商局不管，消费者协会也没回应，到底谁能管？ 一兆韦德，是谁给你们勇气胡作非为？

      四、看看一兆韦德这艘船上还有多少个坑

       相信不止我一人在一兆韦德遇到这种情况，听听这两年消费者们的呼声吧： 消费者在这种情况下永远是弱势群体，总是在经历了若干次被坑的事故后被硬生生逼成了有故事的人……我们要为商家的不诚信买单，但是谁来为我们买单？ 一兆韦德作为一个全国连锁性的大公司，在管理方面却如此任性，开船的时候记得补补船上的窟窿和坑吧，免得被蛀虫吞噬，哪天落了水也只会污染环境。