投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
汇仁肾宝片 |
投诉地区 |
浙江省 -- 温州市 | 投诉人 |
郑先生 |
投诉诉求 |
关闭售假网站，江西汇仁药业承担连带责任。 | ||
投诉详情：
举报“汇仁肾宝”售假网站并投诉江西汇仁药业公司 ，为了还消费者一个清净的消费环境，特向贵单位举报投诉售假网站并间接侵犯消费者权益的江西汇仁药业公司，敬请予以受理！
1、事由：本人于1月21日在网上用搜狗搜索“江西汇仁药业有限公司”，并进入其官网购买了三盒肾宝片，交易方式是货到付款。待本人本月29日出差回来按包装内指示进行真伪验证，发现有异，便对对方销售人员提出质疑，（销售联系的手机号：18511218939）。而后，本人便根据说明书提供的4008880507进行真伪验证，对方肯定此为假冒产品，并提供QQ号2077640762进行联系。江西汇仁通过QQ答应几天内有人会处理此事，结果是杳无音信。而且，江西汇仁所指售假的网站一直都在正常运行，并不断坑害消费者。
2、 要求：要求有关部门关闭销售假网站，还消费者一片干净的天地。要求有关部门将犯罪分子绳之以法，并清偿非法所得。要求江西汇仁药业公司承担连带责任，因其对消费者不负责任，任凭售假网站长期存在，并无视消费者的利益。
3、理由： 对于消费者而言不是每个人都具备识别真伪之常识。况且，本网站所用页面的内容与江西汇仁药业所用基本一致。再者，经消费者投诉举报之后，江西汇仁无视消费者的利益与诉求，敷衍搪塞。而且，任凭其认定为售假网站继续存在。故此，本人认为江西汇仁对消费者权益受亏损负有间接连带责任。
投诉举报人：郑昌总（恩泉） 手机号：13868859833 日期：2016年4月13日
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！