北京通州区梨园镇添瑾健身房欺诈消费

投诉行业	医疗健康	投诉品牌	添瑾健身会所
投诉地区	北京市 -- 通州区	投诉人	郭女士
投诉诉求	退还办卡费用2000元

投诉详情：
         本人于2016年12月3日在位于北京通州区梨园镇蓝岛大厦的添瑾健身房办理了一张价值2000元的健身卡，当时健身房试营业，办卡的时候说当月下旬会正常营业，结果因为游泳池没有建好为由不能正式营业。后来说1月初建好，同样没有动工，再次交涉，又说春节后建好，春节后仍然没有。
          后来在前台挂牌写2017年3月15日建好，结果还是和年前一样没有动工。多次交涉总是无限期的往后拖，导致健身卡从办理到现在5个月不能正常使用。要求退卡，服务人员说领导不在，做不了主，问其领导什么时候在，回不知道。现要求健身房退卡，健身房不退，希望能予以解决，谢谢。

投诉网回复：
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