投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
瑶芳专业去痘产品 |
投诉地区 |
广东省 -- 佛山市 | 投诉人 |
罗女士 |
投诉诉求 |
退款8000到9000 | ||
投诉详情：
我本人罗**：在2017年3月4号下午在佛山顺德区旧圩一家香港瑶芳专业祛痘被强势消费了10000元，分别给到我手中的产品有净痘液一瓶，瑶芳洗面奶一瓶，然后就是叫我在他们店里每月去4.5次做去痘治疗，买了产品是去痘的和去痘印的5000元，还叫我办理了一个VlP会员卡5000元。去痘的和去痘印的已经在她店里用9次，还有最后一次没去做，因为产品没了又总是推销产品叫我做，所以我也没有去做了。会员卡就没用过了。
当时我是说过不购买产品和开卡的，她们一直强制我要买，说不买她们产品我的脸可能我的脸就要痘痘就越长越多，以后会废容了，说了很多这些话，听得我都吓到了，然后我就说试试，如果无效是否可以退钱，当时她说可以的，等下你开通了分期付款后，我给你写一个无效退款发票还给你印章。
我因为当时也没带那么多钱，所以她叫我开一年分期付款，每月是833.33元，现在扣了10个月，还有2个月没扣。然后我去她店里洗2.3次发现脸也没效果，痘还是有，痘印也更多。然后我提出退款，她们说不给我退，也不能退，一直到现在也退不了，每月的分期付款也是纪继扣。然后开通分期付款后无效退款发票也没给我开了……
我现在投诉她侵犯了我的个人消费财产权，强制我购买产品和开通V|P卡，我现在满脸痘痘，痘印，而产品无效果，我想退款。
投诉网回复：
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