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315在行动-网购化妆品签收后有质量问题怎么办?

2018-02-26消费者投诉网

投诉行业
医疗健康
投诉品牌
NARS化妆品
投诉地区
湖北省 -- 武汉市
投诉人
刘女士
投诉诉求
退货邮费我出,对方退款,如果有需要对我进行赔偿


投诉详情:
         买的 NARS彩妆九件套化妆品,是买假化妆品吗?商家说:验货签收,不售后的,而且你已经打开了,你之前怎么不验货再收呢?
       不是我当面接收的快递,快递放那里就走了,怎么验收?


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!