使用广州绿植化妆品初夏堂面膜严重过敏

投诉行业	医疗健康	投诉品牌	广州绿植化妆品初夏堂面膜-天猫
投诉地区	陕西省 -- 西安市	投诉人	李女士
投诉诉求	希望店家承担医药费，误工费，精神损失费

投诉详情：
     在天猫上买的 广州绿植化妆品初夏堂面膜，2018\6\29晚上，我敷了初夏堂的黑面膜后，脸成了下图所示的样子，联系商家，那边只是说可以退货退款，可是一个女生的脸成了这个样子，连出门都成问题，这个处理方案我是不能接受的，希望店家承担医药费，误工费，精神损失费。

投诉网回复：
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