投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
重庆江北区爱思特医院 |
投诉地区 |
重庆市 -- 江北区 | 投诉人 |
闫女士 |
投诉诉求 |
退还手术费，和二次手术费 | ||
投诉详情：
2018.8.3，我在重庆江北区爱思特医院，要做长曲线下颌角和劈外板和下巴截骨后移，术后拍ct跟术前ct对比，发现没有给我做长曲线下颌角跟下巴截骨后移，跟医院协商赔偿费用，但是医院不承认没有做长曲线下颌角跟下巴截骨后移，我的术前术后ct都看的清清楚楚，还是不承认。认定我是单方面对手术效果不满意。
我认为属于违约。以后我再去做第二次削骨手术所有的医院都是要在原有基础另外收取二次手术费用，而医院不肯承担这个费用。
消费者回复：现在已经解决好。跟医院签订了解决协议。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！