主页 > 投诉举报 > 医疗健康 >

转转app售卖假冒品牌减肥药不退款是因为什么?

方女士 中国消费者投诉网2019-01-24 18:54
投诉行业
医疗健康
投诉品牌
转转app-约美莱减肥药(假冒的)
投诉地区
广东省 -- 东莞市
投诉人
方女士
投诉诉求
支付3粒15元,退回145元
投诉详情:
     转转app售卖假冒品牌减肥药,货已退回卖家谎称丢失六粒不退款,并把钱款永久冻结在转转平台。
     谁来管管北京转转精神科技有限责任公司旗下运营之转转了,平台售卖假冒减肥药,退货退款,货退回去了之后,卖家故意找茬儿,却提交不出证据,拒绝给我退款,客服无用,只会说无法处理,把我钱冻结在平台不给退款!我在转转买了一盒约美莱减肥药,到货后我根据防伪码查询生产日期和瓶身日期不符,确定是假货我申请退货退款,卖家不同意,申请客服介入,平台介入处理说是违禁品强制执行退货退款,之后卖家给出一个不详细的名字和地址,我不敢贸然寄回,客服打电话给我说,因为是违禁品,平台做退货退款处理,让我寄回去就给我退款,我听客服的给卖家寄回去了,卖家收到货之后第二天下午找茬不退款,刚收到货我就有疑惑要退货,卖家说让我试吃一下再决定,我吃了三粒没有一点效果,主要我还是担心是假的,怕吃出毛病,坚持退货退款,卖家让我微信把那三粒的钱转给他,我当时是生气付了28块钱运费,我不愿意给他,后来我把他微信删了,第二天卖家在转转上给我演了一把戏,卖家假报说少了九粒,明明是三粒,一番争论发誓谩骂之后拒绝退款,意思是让我付他45他才给我退款,否则永远让我钱冻结在转转平台,我再申请退款,平台竟然真的把钱冻结了,我多次咨询客服,好可笑,客服就一句话,我们无法处理,您去报警!就没下文了!一个多月了那个卖家还在继续卖那个所谓的违禁品假冒的减肥药!
      前两天在我强烈要求下转转永久封了那个人的账号,可是我的钱还是不退给我,卖假药的现在都这么猖狂了吗?无法无天!!!退货他已经收到还不给退款!平台介入说是违禁品冻结我的钱,可是违禁品他还在继续出售,我很难保证那些买家是不是他的托。我东西退了,钱不给我退,凭什么?我就问凭什么???我是因为是假药才退的,有必要多拿他几粒假药吗?
      如果是真的我根本就不会退,再说钱也不多我真拿了我肯定会妥协的,他还曾说过吃完这瓶之后还是无效就免费送给我,我当时就拒绝了,我说无效的产品免费送我我都不想吃,再说是假药我怕吃出毛病,我多拿他几颗有什么用,问题是我没拿我肯定不认,我坚持要维权到底,他是看我不给他那三粒的钱故意找茬报复,反正他货已经收到了,这边就是找理由不把钱还给我,后来经过思考我同意把那三颗钱给他了,他要9颗钱,我没拿我不可能给他,世风日下,人心不古,天理何在?求有关部门主持公道!!

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。
本文地址:http://www.tousu315.com.cn/a/tousujubao/yiliaojiankang/2019/0124/418459.html

中国消费者投诉网|315质量投诉曝光

http://www.tousu315.com.cn

统计代码 | 京ICP备14031623号-5

Powered By 中国消费者投诉网 未经许可不得转载

本站信息均来自网友提供

任何言论不代表本站立场

如果出现捏造诬陷的信息

请及时提供证据将立刻删除