买到产品过期了为何无法退款 ？

投诉行业	医疗健康	投诉品牌	联联周边游上海站
投诉地区	上海市 -- 浦东新区	投诉人	毛女士
投诉诉求	退款

投诉详情：
      联联周边游上海站MOKO日式美睫美甲美肤，订单号191008054659，购买商品难预约，平台电话打不通，打通之后也无法解决问题，现产品过期无法退款，也无法延期。根据《关于加强网络团购经营活动管理的意见》明确规定不能过期不退款

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！