投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
FitTime睿健时代 |
投诉地区 |
广东省 -- 江门市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
赔偿，道歉 | ||
投诉详情：
FitTime睿健时代欺骗消费者，承诺虚假宣传。2020年12月22日我在FitTime睿健时代购买了商品：口袋辣妈营120天保瘦加强，就是交钱之后他们有一个减肥打卡群，里面有他们的营养教练教我们怎么吃怎么练，还有十来个跟我一批的学员，当时是有个顾问跟我介绍了里面的内容，和他们公司，报名前他说如果减肥成功达到他们的要求，可以在结营后六个月内申请他们的明星学员返学费的活动，我就报名了，想着如果努点力能达到他们的要求，就能全额退款了，结营后我减了40斤，第一次申请，结果申请失败，说是减脂数据比较低，没达到他们的要求，因为他们这个活动是没有申请次数的要求的，只是有时间期限，之后我又减了10斤，我就在有效期内六个月之内再一次申请，然后就被通知已经没有这个活动了，当时问顾问，就说可能明年会再开，可是明天我的六个月内申请的时间就过了，我就不能申请了，后面我再发信息他也不回了，期间顾问还发朋友圈，都不回我信息，当初报名前态度很好，有问必答，现在有问题了，当做没看到，他们顾问还把我的图片发在他朋友圈，也没经过我本人的同意，当时我还问了原大酥本人，不过他没回我信息，后面我在抖音上联系到他，说是明年开始了可以给我特殊申请一下，结果一直没等到消息，之后我还问了好几遍，他也只说没接到通知，平时他只是给我发广告，今天又发广告说是老学员再交钱报名有优惠，我就跟他说如果能申请明星学员了，我就考虑一下再报名，结果他又说现在能申请，不过要交钱报名才能申请，当时我挺生气，问他为什么活动开始了不跟我说，他说他忘了，我就想知道，是不是我不说我报名，他就不打算说申请明星学员活动已经开始了，后面我再问他，他也没回信了，我在抖音上问原大酥，也没有回应。
投诉网回复：
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