投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
Swisse |
投诉地区 |
辽宁省 -- 鞍山市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
快速给我处理退款申请 | ||
投诉详情：
本人8月16日在京东商城的HENGJIL 海外官方旗舰店购买进口保健药品Swisse护肝片，收到商品是打开状态，而且还有刺鼻的酸性物质味道，联系商家退货退款申请，商家百般推诿。致使我的维权得不到保障，我认为京东监管力度不够，容忍商家卖假货，想联系京东客服售后，只会给你推商家客服，京东客服服务不完善！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！