投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
青岛叁次方健康 |
投诉地区 |
山东省 -- 青岛市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
维护自己的合法权益,退我钱 |
投诉详情:
青岛叁次方健康有限公司 3 H LIFE运动美学空间·瑜伽&普拉提虚假宣传,欺骗消费者,该店家工作人员在我第一次去店里时介绍课程,当时并未想办理课程,工作人员提出交预付款五百元,可以保留优惠,如果后期考虑好了不想办理课程可以随时退,并开了收据,还说收据只写了我的名字,没有写成定金。 第二个月跟这个工作人员协商不想去上课想退款,她的说法是老板突然开会强调这个钱不能退,她说只能去问一下老板,然后过了半个月一直不主动回复消息,我发了好几天消息也不回复,后面打了电话才给我发消息说要给我换成课,并说这是定金不可退! 但我发过去收据图片说明上面没有写成定金,而且一开始就告知了可以随时退,他家又不理人了,发消息不回,打电话也不接,我怀疑他家虚假宣传,欺诈消费者,冷处理对待,一听要退费就置之不理
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!