河南郑州胡先生投诉: 本人开车一向谨慎,上海大众途观刚行驶了4100KM,都是在市区开的,但车子已有两个轮胎(韩泰的)的侧面无缘无故的出现小孔漏气,加上本人在自家和单位都有固定车位,外出都是在停车场正规停车,不存在人为破坏的可能。
另外我在网上也发现有其他车友反映此类问题,我认为车子原装轮胎存在质量问题,轮胎侧面漏气,无法修补,即使修补也会对日后行车安全造成影响,希望你们对此进行调查处理,保障消费者合法权益!
专家评析:小孔漏气从常识分析,可能影响行车安全,属于产品“缺陷”,如该“缺陷”消费者投诉比较普遍,还符合《缺陷汽车产品召回管理条例》中“缺陷”的要件,厂家应当依法召回。