江西上饶郑先生投诉：本人于2014年3月7日购买北京现代索纳塔八一辆，检查车况时，平路上开并未发现什么问题，所以当时就签下接车协议，开了几天，行驶1300公里时发现过减速带或路况较差时引擎盖会抖动，并会咯噔咯噔响，影响开车情绪。
4月13日，开至市区4S店检查，售后把引擎盖内橡皮圈拧至最高，但前盖缝隙相当大，两个手指头都能伸进去。我将我车与4S店内其他同款车进行对比发现，并不是引擎盖内的橡皮圈问题，而是引擎盖整体装配位置出现较大的偏差。所以导致引擎盖与车身无法盖紧。4S店修理师傅说：“有办法让它不抖动！”竞将引擎盖内U字扣环上裹了几圈电工胶布。“这样就不会上下抖动了。”还说：“这款车这个问题很多，你买车时要是自己检查发现，没签购车协议，是可以换车的。现在这样问题是没办法，处理不了的。”我都要对4s店师傅的态度晕死，意思字签了、钱付了，再有问题就是自己的事了？
专家评析： 属于质量“瑕疵”非“缺陷”，4s店应当依据三包相关规定承担责任。4s店作为销售商赔偿后，可以向有责任的生产者追偿。