室内加热器产品质量监督抽查分析报告
2019年4季度，江苏省市场监管局对室内加热器产品质量进行了监督抽查。共抽查产品55批次，合格51批次，合格率为92.7%。一、产业概况
室内加热器俗称取暖器，种类主要有充油式取暖器、远红外取暖器、PTC暖风机、卤素管取暖器等。国内室内加热器生产企业主要集中在广东、浙江、江苏等省。江苏约有40家室内加热器生产企业，主要分布在苏州、南京、无锡、扬州等市。
二、抽查情况
（一）样品来源
本次共抽查室内加热器产品55批次，其中在生产企业抽样15批次，市场实体店购样20批次，电商平台购样20批次。
（二）检验项目
表1：室内加热器检验项目及依据
| 检验检测项目 | 检验检测依据 | 检验检测方法名称 |
| 对触及带电部件的防护 |
GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》 GB 4706.23-2007《家用和类似用途电器的安全 第2部分：室内加热器的特殊要求》 |
GB 4706.1-2005 GB 4706.23-2007 |
| 输入功率和电流 | ||
| 发热 | ||
| 工作温度下的泄漏电流和电气强度 | ||
| 耐潮湿 | ||
| 泄漏电流和电气强度 | ||
|
非正常工作 (不包括19.11.4条的试验) |
||
| 稳定性和机械危险 | ||
| 机械强度 | ||
| 结构 | ||
| 内部布线 | ||
| 电源连接和外部软线 | ||
| 外部导线用接线端子 | ||
| 接地措施 | ||
| 螺钉和连接 | ||
| 电气间隙、爬电距离和固体绝缘 |
本次共抽查室内加热器产品55批次，合格51批次，合格率为92.7%。其中，抽查江苏企业生产的产品17批次，合格17批次。
1、按样品来源
表2：不同样品来源抽查结果
| 样品来源 | 抽查批次 | 合格批次 | 合格率（%） | |
|---|---|---|---|---|
| 生产企业 | 15 | 15 | ||
| 实体店 | 商场 | 9 | 9 | |
| 超市 | 7 | 7 | ||
| 批发市场（集贸市场） | 3 | 2 | ||
| 专卖店、便利店或杂货店等 | 1 | 1 | ||
| 合计 | 20 | 19 | ||
| 电商平台 | 天猫商城 | 4 | 4 | |
| 苏宁易购 | 4 | 4 | ||
| 京东商城 | 8 | 8 | ||
| 淘宝网 | 4 | 1 | ||
| 合计 | 20 | 17 | ||
| 合计 | 55 | 51 | 92.7 | |
表3：不同产品类别抽查结果
| 产品类别 | 抽查批次 | 合格批次 |
| 对流式加热器 | 8 | 8 |
| 风扇式加热器 | 23 | 20 |
| 充液式散热器 | 6 | 6 |
| 板状加热器 | 3 | 3 |
| 辐射式加热器 | 14 | 13 |
| 管状加热器 | 1 | 1 |
| 合计 | 55 | 51 |
表4：不同售价产品抽查结果
| 价格区间（元） | 抽查批次 | 合格批次 |
| 100以下 | 8 | 7 |
| 100～200 | 16 | 14 |
| 200～300 | 11 | 10 |
| 300以上 | 20 | 20 |
| 合计 | 55 | 51 |
表5：江苏企业抽查结果
| 样品来源 | 抽查批次 | 合格批次 |
| 生产企业 | 15 | 15 |
| 实体店购样 | 1 | 1 |
| 电商平台购样 | 1 | 1 |
| 合计 | 17 | 17 |
本次抽查结果显示，不合格项目为对触及带电部件的防护、输入功率和电流、稳定性和机械危险、电源连接和外部软线、内部布线、接地措施6项指标。
1、对触及带电部件的防护。该项目考核产品带电部件是否可触及，带电部件的防护是否符合要求。本次抽查发现1批次产品对触及带电部件防护不合格。
2、输入功率和电流。国家标准要求“输入功率对其额定功率的偏差应不大于+5%或20W（选较大值）或-10%”。本次抽查发现1批次产品的输入功率和电流项目偏差超出标准规定要求。
3、稳定性和机械危险。本次抽查发现3批次产品的稳定性和机械危险项目不合格，产品底部配重不够或者结构设计不合理，在置于15°倾斜台面时发生翻倒。
4、内部布线。本次抽查发现1批次产品的内部布线项目不合格，内部布线与锐利棱边接触，可能造成绝缘损坏、电路短路等危险。
5、电源连接和外部软线。本次抽查发现2批次产品的电源连接和外部软线项目不合格，其中1批次产品没有按照标准要求在电源软线中留有一根黄/绿芯线连接器具的接地端子和插头的接地触点，1批次产品电源线横截面积小于标准要求的最小横截面积。
6、接地措施。本次抽查发现1批次产品的接地措施不合格，产品没有接地措施，易触及的金属部件未可靠接地。
三、消费建议
（一）购买。
1、查看产品标识。产品的规格、型号和商标必须与说明书一致，应有CCC强制认证标志、生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号等标识信息。
2、关注产品结构。室内加热器有发生翻倒的风险，应选购底部配备安全开关的产品，一旦加热器发生倾倒，安全开关自动切断电源。
3、根据使用环境、房间面积和实际需求选购适用的室内加热器产品。如果居室保温条件较差，加热整体空间耗电量会很大，可选择辐射式取暖器，如远红外线取暖器，对局部空间进行定向加热；若保温条件好，则可选择对流式取暖器。最好选功率在2000W以下的室内加热器，以免功率过大造成断电或其它意外。
（二）使用。
1、使用前仔细阅读说明书，将室内加热器放置于不易碰触的地方，如墙角或靠墙处，背面离墙20厘米左右，并远离可燃烧物，室内加热器表面严禁覆盖任何物品。
2、辐射型加热器通常带有反射罩，使用一段时间后，容易聚积灰尘和污垢，应及时按照产品使用说明书的要求进行清除，以免影响加热效果。
3、对流式室内加热器的进气口和排气口严禁有杂物堵塞，并在取暖器前留有足够空间，以利空气畅通加强对流效果。
附件：室内加热器产品质量监督抽查不合格企业名单
| 室内加热器产品质量监督抽查不合格企业名单 | ||||||||
| 序号 | 产品具体名称 | 商标 | 标称生产企业 | 生产企业地址 | 销售单位/电商 | 样品来源 | 抽查结果 | 不合格项目 |
| 1 | 取暖器 | 长城 | 慈溪爱德电器有限公司 | 浙江省宁波市慈溪市龙山镇达蓬村达蓬北路 | 吴江区七都镇奥玛超市 | 实体店 | 不合格 | 电源连接和外部软线 |
| 2 | 取暖器 | 骆驼 | 慈溪市正多电器有限公司 | 浙江省慈溪市附海镇工业开发区 | 淘宝嘉好良品集营店 | 电商平台 | 不合格 | 对触及带电部件的防护项目、稳定性和机械危险项目、内部布线项目、电源连接和外部软线项目和接地措施项目 |
| 3 | 移动空调室内加热器 | 扬子 | 宁波布欧电器有限公司 | 浙江省永康市芝英工业区 | 淘宝鸿都电器 | 电商平台 | 不合格 | 稳定性和机械危险项目 |
| 4 | 暖风机 | 上菱 | 慈溪市鹏博电器有限公司 | 浙江省慈溪市掌起镇工业园区 | 淘宝梦璟生活电器 | 电商平台 | 不合格 | 输入功率和电流项目和稳定性和机械危险项目 |