投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
红米Note3 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
免费给予更换 | ||
投诉详情：
小米手机购买一年多一个月，实际使用大概7个月。刚刚过保，就出现无法开机现象。到小米之家检查后，说主机板坏了，需要更换，最便宜500元，还有价更高的。我感到很吃惊，小米作为一个知名的品牌，但质量却如此之差。刚过保修，就需要换心脏。这实在让顾客无法接受。更换的价格几乎是新手机价格的一半了。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
