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乐视手机主板坏了售后说等60天后才能从厂家运来主板!
手机主板莫名其妙的坏了,拿到售后,售后员工说要等60天后才能从厂家运来主板!60天可以绕着地球走一圈了!这60天无法使用手机的责任谁负?...
2017-02-14 12:00:02 -
华为手机荣耀8蓝屏
手机蓝屏,完全不能使用。2月3号送去维修至今2月13号了,11天了还没修好。这部手机是送给老婆的生日礼物,这产品质量加上这样的售后服务,让人难以接受。强烈要求退机!!!...
2017-02-13 18:43:09 -
LG手机 V10发烫严重,开机卡在logo界面,进不了系统!
2016年4月在香港上水百老汇购买了港行LG v10,当时是有保修卡和发票的,可以享受国内全国联保的,但是后来搬家时遗失了!手机一直以来都是保修得很好的,没有磕碰没有进水,现在在正常使用下,手机发烫严重掉电快,而且经常死机重启,然后卡在logo界面,进不了系统,这个症状...
2017-02-13 18:09:33 -
在天猫上给老人买的中兴手机刚刚使用就出现不断重启的问题
给老人买的手机,手机刚刚使用就出现不断重启的问题,卖家不给退款,天猫客服有意维护商家 我于年前给家中老人买的这款中兴L610老人机,但由于老人不会插卡,所以一直没有使用,等到我们回去过年把手机插卡给老人使用的时候发现手机不断出现重启现象,联系卖家,卖家说恢复下...
2017-02-13 16:08:18 -
LG 手机V10 手机发烫严重,有死机卡logo进不了系统
还在保修期内!没有磕碰没有进水,在正常使用中发烫严重,耗电快,发烫时经常死机重启,而且卡在开机界面,进不了系统!症状和LG G4烧主板一样!现在LG V10也开始有很多用户烧主板了!希望LG重视!...
2017-02-13 13:05:41 -
广东欧珀OPPOR9手机安卓版本停止更新一直是5.1经常卡顿
2799元买的 广东欧珀OPPOR9手机万年5.1都快一年了。 广东欧珀手机买了之后就停更了,经常卡顿,从出厂到现在安卓版本一直是5.1就没什么变动过...
2017-02-20 06:43:46 -
OPPOR9手机万年5.1都快一年了
手机买了之后就停更了,经常卡顿,从出厂到现在安卓版本一直是5.1就没什么变动过...
2017-02-20 06:43:42 -
联想维修费坐地起价 联想维修乱收费
联想维修费坐地起价 联想维修乱收费。 联想自锁 电脑城内重置系统坐地起价 最低388...
2017-02-19 11:26:43 -
三星s7edge闪屏横线绿瓶漏夜,不予保修
5000元买的三星手机,2017年2月17日,手机发生闪屏情况,当日下午去售后维修被告知屏幕漏夜,是外力挤压人为损坏不给保修,要求我自己花1500换屏。手机本身没受外力外屏都好好的划痕都没有,售后也没有拆机测试单凭售后人员说人为损坏就不予保修,之后给三星投诉部门打电话...
2017-02-18 14:53:44 -
三星s7e屏幕闪
三星S7edge闪屏漏液,保修期内售后不给保修: 2月17日中午,手机在使用时突然出现闪屏,重启后问题依然存在,并且闪屏越来越严重。下午送到授权的三星售后站维修,维修员看了说这是漏屏,是人为损坏,不保修,要修的话一个屏幕1500元,没有商量余地。 沟通无果,维修员没有...
2017-02-18 14:06:27 -
对三星S7edge投诉
2016年6月10号香港买的三星手机,没多久换屏幕保护膜发现有关褐色的点擦不掉,后来变成黑点,春节前有电话报修过一次,客服说:快放假了手机要很久才能拿回来。我就打算过年再去三星客服中心,结果在2月17号晚上(期间都是用铝合金保护边框保护手机)打完电话突然手机一闪一...
2017-02-18 11:23:43 -
对三星S7edge投诉质量问题
2016年6月10号香港买的三星手机,没多久换屏幕保护膜发现有关褐色的点擦不掉,后来变成黑点,春节前有电话报修过一次,客服说:快放假了手机要很久才能拿回来。我就打算过年再去三星客服中心,结果在2月17号晚上(期间都是用铝合金保护边框保护手机)打完电话突然手机一闪一...
2017-02-18 11:21:36 -
乐视手机寄送3个月至今要无音讯
我于2016年2月1日,首次购买乐视品牌的产品乐视超级手机1S,花费1099.00元包括59元意外碎屏保,在购买后7日内发现多种小问题,比如出声口漏电,看视频屏幕忽亮忽暗等一系列小毛病,这些我都忍了。在2016年10月,我不小心将手机屏幕摔碎,第一次在乐视商场上申请售后维修,但...
2017-02-17 20:13:20 -
已解决:天猫苏宁易购旗舰售改装苹果手机不解决问题相互推卸责任
本人于2016年9月27日在天猫苏宁易购旗舰店下单购买苹果6S64G手机一部,4699元,收到后激活及后期使用一直较好直至2017年1月29日苹果手机出现白屏死机状态,2017年2月4日送苹果售后服务部进行返厂维修2月14日得到苹果售后回复,维修单显示我的苹果手机并不在保修范围之内原因...
2017-02-17 15:26:10 -
已解决:三星手机s7edge出现屏幕红线质量问题
2016年3月16日买的三星g9350黑钻黑,使用快一年屏幕出现红线,三星售后以边框有磕碰为由,判定人为拒绝更换。身边朋友s7edge都出现红线,所以我觉得这是产品本身质量问题希望帮忙解决 厂家回复: 机器已修复完毕 消费者回访: 免费换的屏幕,目前使用正常,谢谢 ...
2017-02-17 12:50:27 -
魅族骗人:说好是换新MX6 4G运行内存32G存储容量怎么只有3G运行内存
在陕西省西安市莲湖区授权服务体验中心以旧MX5(因屏幕破碎,服务中心无配件)换新MX6 4G运行内存32G存储容量补价1200元,但其随后发来的却是MX6 3G运行内存32G存储容量的机子。...
2017-02-16 22:14:04 -
欺骗消费者
在陕西省西安市莲湖区授权服务体验中心以旧MX5(因屏幕破碎,服务中心无配件)换新MX6 4G运行内存32G存储容量补价1200元,但其随后发来的却是MX6 3G运行内存32G存储容量的机子...
2017-02-16 22:12:22 -
魅族欺骗消费者
在陕西省西安市莲湖区授权体验中心以旧MX5(因为屏幕破碎服务中心没有配件)换新MX6 4G运行内存32G存储容量补价1200元,随后收到的是一部MX6 3G运行内存32G存储容量的MX6...
2017-02-16 19:46:33 -
魅族手机质量不过关,官方不承认,多处推脱
买的魅蓝note5手机, 魅族手机质量不过关,官方不承认,多处推脱...
2017-02-16 16:44:18 -
有质量问题的小米5S 3G+64G 银色手机返修多次没处理好
本人2016-10-10在京东商城 购买小米5S手机一台 ,前期没下什么应用,使用还算正常,在年前下载王者荣耀游戏,进入游戏发现手机出现满屏黑点花屏的问题。由于接近年底,未及时送修。过年的时候玩QQ抢红包,扫码出现3D动态图片时,图片周围也是黑点花屏现象。2017-02-09联系京...
2017-02-16 11:14:52 -
魅族售后损坏新手机主板却要我担责
[cp]误插sim卡,去魅族@魅族科技 售后维修,无问题,维修前不检测,维修后,在已经对我手机开机的情况下再去检测,售后告知我主板损坏,需要更换,并说明了是维修人员在维修过程中因为力大而造成了卡槽与主板分离,然而售后人员却要我承担全责,近900元的主板更换费用,这个...
2017-02-15 14:55:59 -
苹果7手机不予售后更换,以未开据发票为理由拒绝执行三包
三包期内,苏宁拒绝售后,二次更换手机苏宁未按国家规定开据发票,以此拒绝退换货,是否合法合理?...
2017-02-15 10:53:13 -
小米手机max电池膨胀机身变形不予保修
刚买不到半年的手机,充满电后待机不到两小时自动关机,再开机开不了机,接上充电器后才能开机且显示电量还有百分之七八十,接下来出现机身膨胀变形,申请售后保修时,售后检测为电池膨胀故障造成的,小米售后表示只能更换电池,推脱机身膨胀变形不是质量问题,不予保修,需...
2017-02-15 02:32:28 -
华为手机荣耀8的质量问题
手机显示蓝屏,任何按键失效,不能正常使用。手机也不能关机,一直蓝屏状态。2月3号拿去维修至今10天了,打电话催了几次,不知什么时间修好!这部手机是送给老婆的生日礼物,这产品质量再加上售后服务????闹心!...
2017-02-12 15:10:43 -
苹果iPhone 6s自动关机问题
约一个月前手机出现自动关机现象,当时以为是电量用完,后来接通电源打开手机看到还有超过30%的剩余电量,以为是偶然事件,所以并未太在意。然而今天也就是2017.2.12手机再次异常关机,然后我手动开机,电池电量显示还剩36%,接着不到三秒钟,手机再次关机,提示要接通电源...
2017-02-12 15:10:36 -
移动宽带多次投诉不给维修长达一月
移动宽带多次投诉不给维修长达一月...
2017-02-12 15:02:48 -
LG手机 G4 H818型号主板易烧坏问题
LG G4 H818型号手机主板易烧坏问题一年半主板坏两次过保售后不予理睬。 LG G4 H818型号手机普遍出现主板烧坏情况,对于过保的手机更是不予承担维修费用。本是手机的问题应该由LG公司承担责任,对这一批购买有质量问题手机的顾客给予免费的售后服务。...
2017-02-12 14:57:53 -
苹果iPhone6plus手机天冷自动关机
苹果手机使用一年就有严重电池问题。冬天零度以下满电量关机无法使用。 联系苹果官方客服无法解决问题。当地授权售后点无法维修,无法检测,更换电池不保证解决关机问题,支付2500元更换同型号新机。...
2017-02-12 12:06:42 -
iPhone6plus手机天冷自动关机
苹果手机使用一年就有严重电池问题。冬天零度以下满电量关机无法使用。 联系苹果官方客服无法解决问题。当地授权售后点无法维修,无法检测,更换电池不保证解决关机问题,支付2500元更换同型号新机。...
2017-02-12 12:06:37 -
苹果6S PLUS电池问题
手机电池电量还有百分之四十多,经常性自动关机。...
2017-02-12 12:02:49
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