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已解决：三星s7 edge手机屏幕出现红线

三星S7edge 手机（SM-G9350）型号的手机屏幕右侧出现一条贯穿的红线，而且在网络上查询得知很多S7 用户都有同样的故障，这应该是S7 手机本身设计缺陷造成的故障，频发的一种故障，故障原因三星公司还没有查明。要求换机也被拒绝。厂家回复：解释三包政策，机器已免费...

2017-03-27 12:16:26
华为荣耀v9优享购不发货

华为商城于2017年2月28日推出优享购，我第一时间进行登记排队，根据优享购的规则华为商城会按照实际库存情况不定期对登记成功的用户发送购买邀请（意思可以理解为有货的时候会给我们发出邀请），2017年3月7日我在华为商城收到购机邀请（因为手机对于短信有自动拦截功能，收...

2017-03-26 17:39:27
警惕网上假苹果7

1280元买的假苹果手机，运单号612757043853...

2017-03-26 14:48:24
已解决：三星s7e屏幕漏液闪屏

三星s7e使用半年，一开始出现一点点漏液情况就没在意，过了一段时间够突然闪屏，几天内越来越严重甚至屏幕显示颜色都变了，锁屏的时候一开始一条绿色亮线，后面直接变成三条绿色亮线，现在开机，拿去维修点保修，维修站的人看了一下就说是人为，肉眼都可以代替机器？检测就...

2017-03-26 13:19:59
已解决：乐视手机售后不作为

因乐视手机主板质量问题，于1月8日送去维修，可是到现在已经76天，售货告知已返厂家换新机，但是目前无货，询问多长时间，售后说不知道，此问题已经多次询问客服，但都无任何回复，对我们消费者根本没放在眼里，及其不尊重，我们消费者的权益一直被践踏忽视者，难道贾跃亭的...

2017-03-25 15:27:36
投诉乐视手机

我是在店里买的乐视2手机1200元，但因手机两次有问题，拿去修时每次说主板问题，2017十二月份拿去修，修到现在无声无息，保修卡之类我都给他们了，打电话过去乐视售后态度也差。...

2017-03-25 12:51:28
华为Mate9只用了一夜就不能用了

我的华为手机是在阿联酋孩子给带回来的，只用了一夜就不能用了，我和华为售后沟通多次无果，他们以海外手机大陆不负责维修为由拒绝对我的手机实行三包，华为是世界500强，全球化大公司，就这么对待消费者，我很失望，也很气愤。我只知道，我买的是华为产品，我就对华为说话...

2017-03-25 06:07:20
华为商城优享购不发货涉嫌非法集资

订单号11122873695 于7号就付款3499元确认订单其官网商城在14号又开始一轮抢购，然而我们的货到现在也没发。期间多次催促其客服人员，都是敷衍了事。这属于欺诈消费者，而且非法集资我们的货款，注意，我们都是全款付，而不是定金 ...

2017-03-23 18:11:56
OPPO公司欺骗顾客，长期不给手机更新系统

3299元买的OPPO R9plus手机，OPPO公司承诺更新系统，一直不更新，只更新新上市的手机的系统，有了新用户就抛弃老用户...

2017-03-23 14:13:28
oppo手机区别对待r9用户，不给r9用户升级安卓7.0

2499元买的 oppo手机，区别对待r9用户，不给r9用户升级安卓7.0...

2017-03-23 13:23:26
华为优享购一个月不发货

3月7号的优享购，当天16：00就显示已确认订单这都3月23了还没发货打电话问客服一句以收到短信为准敷衍了事订单号11122873695 这属于欺诈消费者，而且非法集资我们的货款，注意，我们都是全款付，而不是定金 ...

2017-03-23 10:32:05
宏碁笔记本买来一年多经常出现不能开机黑屏的情况！

4999元买的宏碁笔记本Acer/宏碁暗影骑士 VN7-591G-57J7，买来一年多经常出现不能开机黑屏的情况！每次只能重装系统！这样的产品卖给消费者不太负责吧！经常出现开机黑屏！有时候无缘无故也会黑屏！只能重装系统！一旦重装，电脑里的东西都没了！屏幕太容易坏了...

2017-03-22 22:58:19
关于oppo手机系统问题

2399元买的 oppo手机，关于oppo手机系统问题。...

2017-03-22 22:56:56
oppo公司不给旗下的r9升级7.0属于欺骗消费者

2799元买的 oppo手机oppor9手机， oppo公司不给旗下的r9升级7.0属于欺骗消费者，不升级系统，欺骗消费者...

2017-03-22 22:42:48
OPPO R9升级安卓7.1

OPPO R9升级安卓7.1...

2017-03-22 22:41:45
OPPO公司无良，抛弃俩千万用户

必须为r9plus升级7.1系统，...

2017-03-22 22:35:19
OPPO手机不给老用户更新系统

OPPO手机不给老用户更新系统...

2017-03-22 22:16:15
苹果手机7PLUS HOME键充电后裂开

买的苹果7PLUS 手机，上周4晚上充电后使用突然屏幕跳出字母，然后HOME键不能使用，接着就发现HOME键损坏，没有任何人为的破坏，就是充电后自动损坏，此款手机出来，最大的变化就是HOME键那边做了改革，希望能投诉苹果方积极处理此事，我这边每次电话联系，都是说外观损坏就...

2017-03-22 16:56:07
中国联通说已销户却并未销户导致我欠费影响信用并被拉黑

077302319945这条无卡单宽带只能用一年的本人于2015年4月在学校营业厅开办，2016年9月办了一条新的单宽带，当时营业厅说已经销了2015年的宽带，今年才发现并没有销，还欠费三百多，影响了我的个人信用，该如何对我负责，学校营业厅办事极其随便，其他同学的销户也并未给单子...

2017-03-21 19:20:49
已解决：三星s7手机充电烧焦

年前购买的三星S7，在用原装充电器充电过程中充电头竟然烧糊！还把桌子烧坏一角！并且手机发热厉害！所幸及时发现，否则后果不堪设想！跟三星售后及客服多次沟通无果，售后各种推卸、逃避责任！试问这种充满安全隐患的手机消费者如何敢再去用？！如果只有在像三星Note7一样...

2017-03-21 15:23:05
三星A7100手机后盖鼓包

三星A7100手机刚使用一年多，手机后盖鼓起，音量键一侧裂开长6厘米，宽3毫米的裂缝，而且鼓起的高度还在逐渐增大。网上搜索该型号手机相同的问题普遍存在。该型号手机存在明显设计质量问题。希望厂家给出令人满意的答复。...

2017-03-21 10:35:40
三星S5屏幕闪屏

在使用过程中不时出现屏幕闪动的情况...

2017-03-20 20:39:09
天猫三际数码各种方法拒绝消费者退货

3月1号的想买小米5s手机，可是官网没有小米5s尊享版本的货了，所以心急去了天猫三际数码买，想着三际数码也是天猫的老品牌店铺了，因为没有质量上或者假冒伪劣手机，比官网多100的价格2399购买的小米5s手机。没想到收到货后使用了一两天发现手机慢慢的越来越黄色，我就查了...

2017-03-19 21:06:05
购买的华为5X手机修了20多天多次维修不好

1450元购买的华为5X手机，修了20多天多次维修不好...

2017-03-19 15:57:02
苹果电脑air电池质量问题

苹果电脑air电池质量问题，电池不能充电。...

2017-03-19 09:30:20
已解决：乐视手机修了4次主板问题现在乐视售后还让我等主板

我记得大概去年8-9月份的样子买的这个手机，刚买一个月就维修主板，后面修了好几次主板问题，大概有4次，最后一次是今年 1月2-4号，一直到现在，厂家一直说没有主板，那好我说可以等，等了2个月，还是没有主板，说给我换机，一次一次的欺骗消费者，72小时给我回复，48小时，...

2017-03-18 17:17:34
乐视售后服务差，质量不好

1.乐视手机使用不到半年12月的时候突然主机损坏无法开机 2.送往售后已经3个月确没有得到合理的解决，一直拖一直拖 3.售后给的理由是我们没得这种主机板的只能返厂维修，结果返厂2个多月后我打电话询问说要换新机，但是一直没换下来，总是找各种理由拖延。...

2017-03-18 13:55:31
华为手机怎么变弯

新买的华为手机，正常使用一个月手机变弯，导致摄像头损坏，拍照不能聚焦怀疑手机本身质量有问题，售后部门却不出检测证明只是口头说人为原因造成的，投诉到400客服也没有得到解决使用这部手机前的手机华为荣耀4X 使用2年多也没见弯希望得到合理的解决方案 ...

2017-03-17 17:29:34
乐视手机质量与售后

去年元旦买的，刚过一个月多，手机听筒就坏了，电池耗电量变得非常大，充满电不到半天就自动没电了。然后过年前五天前拿去修，人家说售后已经放假了，结果等到初八才拿到石家庄修，结果这一等就是俩月，知道2017年3.17号手机才被送回来，售后服务简直太差了，两月都过去了，...

2017-03-17 17:04:59
乐视售后太差

1、订单号 4025076287209 于2016年1月5日在乐视官网购买，有意外险，2016年11月10日保内维修，拖延了2个月未维修，售后答应换机作为补偿，但到目前为止，任然没有收到手机，耽误几个月售后不予补偿。 2、订单号 3994619176336于2017年2月11日保外自费维修换屏：打售后电话说...

2017-03-17 13:45:37

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