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华为手机质量问题无理拒绝保修
我的华为V8手机才刚买了半年使用,年前根据提示的系统升级后突然发生故障,使用QQ软件时经常会不定时发生手机自动重启,也无法卸载或恢复出厂,类似操作都会导致手机自动重启。几周后手机直接无法开机,不停地重复进行开机画面,无法正常开机,也竟然无法终止此过程。 后送...
2017-02-19 21:45:14 -
华为荣耀6手机高耗电无法充电发热发烫
2014年10月27日购买华为荣耀6手机,2016年11月发现手机耗电奇快,手机无法充电,发热发烫,还会自动关机。 咨询客服,说2016年10月1日前可以免费更换手机电池,之后要自费更换。我觉得这是手机质量问题,应该由厂家免费更换电池。...
2017-02-19 18:34:33 -
魅族MX4手机高电量关机
魅族MX4高电量关机,任何电量只要脱离充电线,电量瞬间为0,无法使用。例如:手机充电至100%,使用不到5秒钟,瞬间关机,重新开机显示电量为0。经过和魅族官方的电话、在线客服沟通,提示需要进行电量校准,按照其客服提示的方法后没有任何效果。上网至其官方论坛,或者搜索...
2017-02-19 18:11:22 -
华为荣耀6手机发热高耗电电池电量突降
本人于2014年7月2日购买的华为荣耀6手机,在2017年2月15日发现手机高耗电、发热、无法充电、电池电量突降、自动关机的现象。 咨询华为客服,表示2016年10月1日前可为此款手机免费更换电池,之后要自费更换。我没有接到过任何有关免费更换手机电池的通知,我认为华为公司应该...
2017-02-19 16:37:42 -
三星S7Edge屏幕漏洞
4880元买的三星S7edge G9350使用过程中屏幕出现红线,遇到这样情况的不是少数人,出现的位置都是对应电池显示区域,三星售后态度是花钱换屏幕,但是大家的手机都没有摔过,明显是设计漏洞,但是现在却要消费者买单,一月份已经换过一次屏幕,这次不到一个月屏幕再次出现问题...
2017-02-19 14:46:02 -
红米3S用了几个月后通话听不到对方声音
2016年年底出现通话听不到对方声音,因为还没出保,就2月份拿去官方指定的售后维修店去维修, 店里的工作人员说,我的手机听不到声音属于外力所致,不属于他们的维修范围。...
2017-02-19 08:38:17 -
lg手机 g4主板质量问题
2016年6月29日,在淘宝卖家怡新数码买了一款LG G4(VS986)的手机,卖家承诺一年之内出现主板问题免费更换手机。于2017年2月16日出现主板问题,不能开机,影响正常使用。因卖家怡新数码在淘宝上已经关闭店铺,故无法联系卖家,导致我只能联系淘宝介入解决,但是淘宝官方承诺...
2017-02-18 22:31:24 -
乐视售后坑人,服务太差无限期拖
乐视手机从1月3号寄去维修一个多月说主板坏了没主板主板不能确定什么时候有货我要求换机从2月4号到现在打了100多个电话都没有所谓的相关人员回复...
2017-02-18 20:56:51 -
华为P9手机着火
手机充电时着火,华为官方回应冷淡!...
2017-02-18 14:49:42 -
华为P9全网通高配377系统耗电严重
联通公司购买的正规合约机华为P9,2016年10分拆封的,之前使用老版本系统一直很省电,之前1月份升级最新377系统后,手机耗电十分严重,以前高强度使用12小时都没问题,现在最多坚持7小时就没电了,GPS搜索卫星不行、玩王者荣耀断触、情景智能失效、低温自动关机、微信闪退等...
2017-02-15 16:10:15 -
乐视手机售后维修存在严重问题
我的手机自购买日起,二个月左右,手机就打开不了机,2016年12月15日拿到我们当地特约维修点进行维修,经工作人员检查说是手机主板坏了,过了一个礼拜之后,我打电话给特约维修点查询手机修好了没有,工作人员告知我总部暂时没有主板了。随后我向乐视总部打电话,反应了我的...
2017-02-15 15:38:20 -
三星手机屏幕有花点,商家不解决
2017年2月15号去合肥徽州大道1389号清河园三星售后维修点,把手机出现的屏幕问题给售后人员讲明,售后人员就一句话,没有问题,不影响使用,解决不了,不 给予任何的文字说明,再我的再三要求下,简单的处理了下,还是没有解决,就一句话,没有问题,不影响使用,请问,有这...
2017-02-15 14:30:56 -
京东ipad air2以翻新机充当新机兜售
2017年2月13号在京东平台上面购买一部Apple iPad Air 2 平板电脑 9.7英寸(128G WLAN版/A8X 芯片/Retina显示屏/TouCH ID技术 MH1J2CH)金色,于2月15到到货,拆开之后于苹果官方网站验证之后发现该产品已经被激活过。...
2017-02-15 14:12:34 -
淘宝欢乐购智能设备店物品描述不符故意隐瞒,欺诈
购买的ipad mini4银色128g并非店家所谓的原装二手 而是拆机过的ipad 使用20天左右黑屏无法使用 后去苹果直营店检查 内存原来是16g扩容到128g的 现在与商家协商 商家爱理不理 故意隐瞒欺诈 ...
2017-02-15 12:51:51 -
苹果6sp天冷自动关机
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2017-02-15 12:33:26 -
苹果iPhone6s自动关机
1.从今年九月初起至今,屡次出现电池有电的情况下手机自动关机的情况,多的情况下一天自动关机三次以上; 2.关机时的电池电量存量一般为10%-60%,主要集中于30%-45%,高者有达到68%的,且无法再次开机,除非插上电源线充电片刻方可开机,开机后电量显示为关机前的剩余电量;...
2017-02-15 12:10:02 -
苹果6手机电池有点情况下频繁自动关机
1.最近一年多,屡次出现电池有电的情况下手机自动关机的情况,多的情况下一天自动关机三次以上; 2.关机时的电池电量存量一般为10%-60%,主要集中于30%-45%,高者有达到68%的,且无法再次开机,除非插上电源线充电片刻方可开机,开机后电量显示为关机前的剩余电量; 3.自动关...
2017-02-15 11:25:21 -
LG G4手机无限重启
本人于2015年9月30日在京东商城下单购买LG G4(H819)手机一部,在2016年12月中旬手机在使用过程中突然黑屏,而后无限重启,无法进入系统,手机不能正常使用。在线咨询LG手机售后,表示因为已超出一年保修期,不予保修,需要自行支付维修费用。难道说LG厂商生产的手机只保证...
2017-02-15 11:04:35 -
三星手机A5009安全模式有问题
服务差,不能给客户解决问题,...
2017-02-14 21:00:50 -
LG手机仅用一年就烧主板
2016年1月份买的手机,2017年2月就坏了,4998元还不如别人1000元的手机耐用,上网查发现很多人也有出现烧主板这个问题,因为保修期一年,刚刚过保质期就出现这个问题,我很怀疑厂家的用心...
2017-02-14 19:50:35 -
魅族手机喇叭问题迟迟不决
1、手机用耳机听歌时候有杂音和电流声; 2、手机经常不能识别其他品牌耳机,插入其他耳机后进入不了耳机模式; 3、外放电影时音量调到0后喇叭处仍有杂音,像收音机选台的那种声音。 已经维修过两次,第一次刷机,第二次说换喇叭,仍然没有解决。第二次工程师居然还说没有听到...
2017-02-14 16:38:58 -
魅族手机喇叭问题迟迟不决
1、手机用耳机听歌时候有杂音和电流声; 2、手机经常不能识别其他品牌耳机,插入其他耳机后进入不了耳机模式; 3、外放电影时音量调到0后喇叭处仍有杂音,像收音机选台的那种声音。 已经维修过两次,第一次刷机,第二次说换喇叭,仍然没有解决。第二次工程师居然还说没有听到...
2017-02-14 16:38:22 -
乐视手机售后换新
新买乐视Max2手机用了几天后显示无信号,2016年12月8号送到售后网点说主板问题,需要更换新机。告诉我7到15个工作日取机。12月8号送修一直到现都没有看到更换的新手机,每次打乐视售后电话10109000都是说暂时没有货.耐心等待.帮您反馈,48小时给你回复,结果一直都没有回复...
2017-02-14 16:03:15 -
新买的乐视手机有什么质量问题?
新买乐视Max2手机用了几天后显示无信号,2016年12月8号送到售后网点说主板问题,需要更换新机。告诉我7到15个工作日取机。12月8号送修一直到现都没有看到更换的新手机,每次打乐视售后电话10109000都是说暂时没有货.耐心等待.帮您反馈,48小时给你回复,结果一直都没有回复...
2017-02-14 15:59:16 -
LG手机 V10硬件缺陷,无法进入系统
我是2015年11月份LG V10刚上市第一批入手的。在LG官网商城购买的,此官网现在都进不去。手机并没有刷机、root、拆机、进水。保修期间因为大大小小的问题寄到北京也修过3~4次。但是2017年2月6日正玩着手机呢突然死机自动关机后再开机就卡在LOGO页面无法进入系统。打给LG售后...
2017-02-14 15:45:59 -
乐视手机这样的售后难道不是欺诈吗?
2016年1月15日发现打电话,对方听不到声音,手机买了才半年多点,打客服电话咨询维修事宜,16日到河北唐山新华道乐视手机售后维修店进行检测维修,结果为尾插问题,与主板问题,需订购主板。之后我打电话给客服咨询手机最多维修几天修不好可以赔偿换新机,一位男客服告诉我30...
2017-02-14 15:12:03 -
小米max手机无限重启死机手机弯曲变形归结为人为不保修
2017年1月11日从小米官网旗舰店购买(小米mxa高配全网通版4GB内存 金色128GB)手机一部,1月14日签收,在此后使用15天过程当中出现死机重启现象3次,联系客服,客服让恢复原厂设置后情况更加严重,无限循环死机重启,重启后没有信号,因电池无法拿出,只能任其死机重启无数...
2017-02-14 14:44:54 -
京东商城出售有质量问题的小米手机
2016-10-10在京东自营商城下单购买小米5S手机一台,到货后使用还算正常。年底时下载王者荣耀游戏后,开启游戏100%概率出现黑点花屏现象。后期使用QQ参与抢过年红包时,出现动画效果时,动画周围也是黑点花屏。由于临近过年,怕耽误手机使用,未及时送修。 2017-02-09联系京...
2017-02-14 14:03:44 -
苹果iPhone6s自动关机
1.从今年九月初起至今,屡次出现电池有电的情况下手机自动关机的情况,多的情况下一天自动关机三次以上; 2.关机时的电池电量存量一般为10%-60%,主要集中于30%-45%,高者有达到68%的,且无法再次开机,除非插上电源线充电片刻方可开机,开机后电量显示为关机前的剩余电量;...
2017-02-14 12:35:05 -
LG手机 V10硬件缺陷,无法进入系统
我是2015年11月份LG V10刚上市第一批入手的。在LG官网商城购买的,此官网现在都进不去。 手机并没有刷机、root、拆机、进水。保修期间因为大大小小的问题寄到北京也修过3~4次。 但是2017年2月6日正玩着手机呢突然死机自动关机后再开机就卡在LOGO页面无法进入系统。打给LG售...
2017-02-14 12:29:44
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