微软产品-surface存在严重质量问题

投诉行业	数码通讯产品投诉	投诉品牌	京东-微软
投诉地区		投诉人	刘先生
投诉诉求	第一时间配合更换，不希望先回收，再考虑更换

投诉详情：

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！