-
乐视手机质量差,售后故意拖延不解决
我2015年6月在乐视官网上订购一台乐视手机,7月拿到手机使用后发现GPS无法定位,于2016年2月报修,厂家一直以没有主板为由,推脱到今年5月份在当地指定售后第一次更换主板,换了没多久发现网络信号不好问题,联系厂家返厂维修,于5月24号返厂维修,6月4号返厂回来,6月7号又...
2016-07-23 13:07:50 -
乐视Max手机不充电
手机不充电 充电反而掉电 ...
2016-07-23 12:30:56 -
华为麦芒4质量差售后服务差
本人于2015年8月,支持国产,购买了华为型号比较新的全球通麦芒4手机一部送人,当时销售人员将此型号手机说的天花乱坠,故购买了一部。 2016年6月26日,手机从中午开始,莫名其妙出现手机信号无服务现象,按照华为官网官方指导方式:重启,更换卡槽,更换不同公司的手机卡,...
2016-07-23 11:56:38 -
雷达表质量问题
2012年10月我在内蒙古自治区呼和浩特市维多利国际城购买了一款雷达手表,在正常佩戴的情况下,每年陶瓷表链都断开一次,前两次都要求店商更换手表,得到的答复是继续维修,第三次出现这个问题时厂家承诺这次继续维修下次出现这个问题时可以更换,结果问题又出现了,他们却说...
2016-07-23 08:24:38 -
华为客户服务中心南宁东葛路店的客服服务不专业不规范
事情要从在华为商城购买的荣耀10000mAh移动电源快充版说起。 2016年7月10日购买了荣耀10000mAh移动电源快充版,但在使用P9原装充电头为移动电源充电时,不到5分钟充电头就已经非常烫手了,移动电源IN口也非常烫,并且充不进电;再使用配送的Micro USB数据线充电同样充不进。...
2016-07-23 00:48:37 -
努比亚Z7MINI手机15年至今频繁维修,跑断腿
yle=color: rgb(0 0 0); font-family: lucida Grande Verdana Microsoft YaHei; font-size: 14px; line-height: 23.8px; widows: auto;自购买努比亚Z7MINI手机频频出现质量问题,第一次维修就因电池鼓包鼓起造成屏裂保内更换电池+屏组,后期又有因质量问题多次维修7-8次,...
2016-07-22 16:07:42 -
魅族售后 太慢 换个屏幕半个月还没有换好
电池修了修了两次了 总是耗电太快,这次屏幕坏了,拿去返厂维修,接近20天了,还没有修好,问售后店说是厂家那边缺少零件,打电话给厂家说是售后点没有付款,20天了,造个新的也造好了,太慢了。说把检测报告发给我,到现在也没法给我,保修期内就说修屏幕要440块钱。 ...
2016-07-22 15:45:47 -
乐视手机质量差售后服务太垃圾
本人2016年5月17日通过乐视商城购买乐2手机,充电时手机温度很高烫手,7月3日充电时突然死机,多次偿试无法打开,和厂家联系让寄回维修,根据要求地址人名寄回,跟踪显示7月6日签收,现已半个多月了没有结果,多次联系客服只说等侍没有下文。 ...
2016-07-22 14:45:01 -
三星S5非正常,非人为闪屏
二手三星S5买来后使用时候非人为闪屏,百度后发现不是个别所为,而是大部分机友发现的情况 ...
2016-07-22 13:18:25 -
苏宁故意拖延售后检测时间不给退款
订单号1981265126379612,苏宁易购购买小米手机,发票是6月10日,6月15号收到手机,并于当天就向客服反映发热黑屏等问题,苏宁客服告知6月27号物流上门收件,可时至今日都没接到物流及客服任何信息。申请天猫介入,苏宁要提供检测报告,可小米售后(有录音证实)说超过发票...
2016-07-22 13:11:38 -
小米手机售后
我的小米NOTE 是2016年10月1日在小米官网上买的,买了3099元。买回来后.就一直自动重启或者死机.到了2017年6年。。越来越频繁...我就寄过去想保修...结果小米公司给我的结果。。使我目瞪口呆....说外观有破损。。所以整机脱保!~(后盖有破损)叫我花钱换主板。。。我不愿意...
2016-07-22 10:29:11 -
LG G4手机烧主板售后不管
本人手上一部LG G4手机,盒子显示2015年5月制造。2016年7月中旬正常使用中无故重启卡在开机界面,无限循环重启。经上网查询,烧主板。此机型此故障网上非常多的人反映。应为通� G售后要我自费维修,1999元。要求LG售后免费维修更换主板。谢谢。 ...
2016-07-22 00:30:54 -
华为售后拖延用户半年不给维修
去年11月份买的华为荣耀6P移动版手机 正常使用两个月左右 发现屏幕右下方有明显白点 去售后门店检测 说没有问题 让我自己回家体验几天在说 之后白点一直都在 随后又用手机自带的在线客服联系过华为售后人员 一次次拖延 到目前为止已经过去半年 问题还没有解决 总是让我耐心...
2016-07-21 23:12:14 -
投诉魅族官网不发货
本人于2016-7-18 10:01:03在魅族官抢购到一台魅蓝note3金色版(订单号:407184525107296)完全没有违背魅族官方规定(同一地址,相似地址,同一收货人,同一手机号码,视作一个ID),因朋友花呗较多,想用掉一些,说帮我付款,于是让他帮代付了。 魅族至今不发货,经咨询客...
2016-07-21 22:41:00 -
乐视手机1Pro质量太差
手机一直有GPS无法定位的问题,于今年五月份拿到当地指定售后检测维修,告知需要更换主板,更换后又出现网络信号差问题,于5月24号返厂维修,6月4号返厂回来后又出现接打电话和视屏通话按免提对方听不到我声音问题,期间一直于厂家沟通要求换机,厂家不同意。后于厂家协商返...
2016-07-21 22:14:50 -
小米手机『红米2』质量问题
手机存在一定的质量问题,刚用一年几个月就要来次大修,你这样的机器和瓷娃娃一样� 6疾桓烧饷词褂昧耍筒灰鸬舭傲耍糇旁谀忝巧厣⒆影桑� ...
2016-07-21 22:00:52 -
京东卖假货
移动硬盘运行一直很慢,现在完全打不开,里面数据很重要,需要恢复,恢复数据费用要求卖家承担,并全额退款!\n\t\t\t\t\t\t\t\t(2016-07-11 19:43:42)我买了一块狗肉,回家炖了吃掉了,结果得了狂犬病,要死了。我问卖狗肉的:怎么办?卖狗肉的说:我再给你块狗肉,你要...
2016-07-21 19:05:53 -
三星手机借口入液不保修
yle=color: rgb(112 112 112); font-family: Helvetica Arial sans-serif; line-height: 24px; background-color: rgb(245 245 245);1.三星特约维修点提供拆机视屏证明拆解规范合理无瑕疵。 2.免费维修。 3.官方作出书面答复。 yle=color: rgb(112 112 112); font-fam...
2016-07-21 18:04:31 -
华为手机售后服务太差
2015年10月,在亚马逊网购买一款P7-10手机。 2016年7月手机出现故障,触屏失灵。 7月16日,拿到华为在广州的维多利广场维修点进行维修,告知这是海外版,国内没权限保修。建议打华为全国联系电话4008308300。 打通华为全国联系电话4008308300电话后告知,要找经销商,于是我...
2016-07-21 17:14:30 -
购买手机内部配件缺失、边框掉漆苏宁易购不给退
1手机内的红外线装饰件没有安装,易进灰尘或液体; 2边框的右上角内部有掉漆,严重影响视觉及造成顾客使用心情 3本人收到机器的第二天就和苏宁易购沟通过相关问题,经过多次交涉一直得不到解决,客服只会说抱歉不好意思; 但机器本身的问题不顾客造成的,不应该由顾客来承担...
2016-07-21 15:26:30 -
乐视手机维修25天没有回信
我购买一部乐视手机,型号Le X820,不小心屏膜摔坏了,通过当地乐视手机维修部寄回厂家维修,25天过去了,多次打乐视手机客服电话询问,都说维修部会回电话,24小时,72小时,很多次了,没有得到任何回信,石沉大海! ...
2016-07-21 11:46:40 -
华为智能手表表带自然脱落无法得到保修
本人使用华为黑色不锈钢手表不到2个月,于7月5日出现不锈钢表带脱落,到武汉楚河汉街维修中心进行维修,维修点认定在保修范围,对表带进行维修,未能维修好,建议我去表行进行维修,解释他们不是专业修手表的。我向华为服务中心进行投诉,维修点同意邮件申请更换表带。今日...
2016-07-21 09:31:21 -
天猫店铺拖换货时间
我在天猫旗舰店买的一款手机,出现了震动马达坏了的事件,去过售后,要求店主给我换机,他却拖到十五天后,在给我说时间超了不可以换了,天猫客服也一拖再拖,拖了三天之后,还要再拖三天 ...
2016-07-21 02:17:55 -
关于苹果iphone6s手机后壳产生自然氧化脱漆现象的售后服务
一、投诉apple公司在售后问题上存在霸王条约,将未定义的产品问题推责给客户承担。 ①apple公司的手机在使用过程中后壳出现了严重的斑点脱漆,其售后在无法判断掉漆属与何种原因情况下而拒绝售后服务,这样 的售后服务对消费者是不公平的。 ②apple此批产品出现腐蚀脱漆现象...
2016-07-20 23:49:46 -
天王表 保修期内不按整机保修(表带坏了)
手表带卡扣损坏,表针轻微晃动,在京东商城购买,在2016年7月15日通过京东商城返厂维修。 天王表公司回复手表带等不保修,只保修机芯,表带等保修需要额外付费。经过查阅:国家新三包法规定,大于50元的钟表需要整机保修。并电话告知天王表售后,售后不予理睬,故该公司不按...
2016-07-20 15:25:24 -
小米手机质保期内无进水,售后却以主板发霉拒保
2015年11月8日于京东购入小米4c全网通16G手机一部,2016年7月16日手机突然黑屏,接通充电器也没有任何反应。17日赴干将路666号和基大厦4楼425室小米官方维修网点监测维修,客服告知主板故障,需要到干将西路486号更换主板。遂赶赴客服指定维修点维修,但是售后拆机后以主板...
2016-07-19 23:27:04 -
奴比亚小牛5Z11mini手机屏幕易碎
2016年6月7日从京东商城购买的奴比亚小年Z11mini移动赠费版,今天从衣袋里拿出来竟然发现屏幕玻璃碎了,这质量也太差了。 ...
2016-07-19 22:30:11 -
华为售后如此差 客服服务一塌糊涂
为了支持国货,我家去年2015年10月在海外通过亚马逊网买了一个华为手机P7-10(当时情况特殊人在海外)包装盒里面的保修卡与国内的一模一样全中文版,承诺保修期内如有问题拿到维修点5天即修好.2016年6月回到国内7月上旬触屏失灵7月15日拿到广州的维多利广场去维修工作人员说...
2016-07-19 17:01:23 -
魅族售后很黑很差
手机麦克风坏了!售后以外屏有裂痕为借口要加300才能维修麦克风!不然拒保! ...
2016-07-19 16:22:43 -
苹果返厂两次举报
手机高温警报,送去苹果官方授权维修中心检测后,返厂维修,一个星期后通知取机。维修报告称更换了显示屏与震动马达,已修好后送回,在维修中心前台开机后发现并没有解决问题,维修中心协助当场进行二次返厂,二次返厂直接退回,称因人为损坏,拒保。 ...
2016-07-19 15:01:20
- 小米监控出现质量问题返厂维修后寄回旧机给消
- 已解决:诺基亚手机京东自营旗舰店
- 三星优惠换屏套路多!!!
- 魅族175G手机有微信录音时间短提示框卡屏现象
- 凭什么说我的苹果手机是私拆机,不给修?
- 诺基亚X6尾插设计问题
- 中国电信强行开通114微站套餐不退款
- 华为手机荣耀9出现大量烧屏实例是不是缺陷质
- 联想笔记本电脑-发现电脑存在风扇噪音过大、
- AOC冠捷显示器有电流声,厂家认定为正常现象
- 魅族售后退货好慢
- 京东自营斐讯路由器迟迟不予退款是不是欺诈销
- 戴尔笔记本电脑无法充电
- 戴尔DELL XPS13 9360电脑电池鼓包
- 华为商场上购买的mate20Pro,付款半个月后仍
- 已解决:极米科技-极米z5投影机坏了几次了都
- 华为荣耀V8-手机充电又问题
- 戴尔电脑在15天内质量问题不给换机
- 如何解决手机屏幕出现黄斑问题?
- 魅族手机-售后不履行承诺支付用户垫付的运费
- 在爱回收严选买到非原装苹果手机
- 在拼多多买新苹果手机结果是屏幕摄像头电
- 已解决:多次维修让我重装系统 后续不给
- 已解决:半个月不到降价150
- 已解决:商家所谓赠品是欺诈物品
- 已解决:iQOO品牌天猫旗舰店搞活动,买了
- 已解决:质量问题商家不同意退货
- 已解决:降价太快
- 已解决:虚焊CPU导致手机频繁重启,网络
- 已解决:笔记本充电器课堂上发生爆炸
- 已解决:VIVOX60,手机产品主板本身有问
- 已解决:恐吓性购买,强制性购买,高价出
- 已解决:笔记本屏轴开胶
- 已解决:因CPU虚焊质量问题导致手机频繁
- 已解决:惠普笔记本电脑质量有问题
- 已解决:VIVOx50屏幕出现绿色竖纹
- 已解决:手机折叠内屏坏了不能使用
- 已解决:购买商品时商家不明确告知 导致
- 已解决:手机屏幕有点泛黄,和手机边框有
- 已解决:欺诈消费者