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党先生 | |
投诉诉求 |
返还费用，欺骗消费者违约金5000元 | ||
投诉详情：
话费里平白无故的多出来天翼导航功能费，而且没有通知用户就加上了，网上只能查到半年的消费记录，中国电信真坑人，希望有关部门能管理！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！