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储能侠充电器数据线不能使用
在机场应急买的充电插头及数据线,到家才发现数据线完全不能使用!插电脑或插座都无反应!...
2016-04-18 10:01:00 -

小米官网购买的平板电脑不合格
买来三天开始频繁死机,联系客服以后让我再用用看。而后几天重启黑屏无反应。联系售后换机。我因为用电脑炒股票,小米平板死机影响我正常使用。我要求退货。客服以过期申报为由拒绝我退货要求。我在官网事实评价也被屏蔽了。我到哪里去找个说法。请求投诉网受理。秦皇岛本地1...
2016-04-18 08:51:48 -

乐视max手机产品质量差
我于2015年7月21日在乐视商城官网订购一款乐视max手机,并购买一年乐视会员服务。2016年3月手机出现屏幕三个触屏功能键失灵。联系客服说让我恢复出厂设置。恢复出厂设置好多次仍然不行。我于3月12日邮寄回厂返修。3月20日厂家维修结束邮寄回来。使用几天发现手机出现无法正...
2016-04-17 17:18:01 -

乐视手机质量问题
今年3月份,开始使用乐视x800上导航,发现用不了,联系乐视客服建议到售后网点检测,手机带到售后网点时,工作人员告知不能检测,需要把手机留下等15个工作日答复,由于导航不能用比较麻烦, 无奈之下只好报手机留下;两个多星期了,一直没有任何回复情况如何。4月17日中午...
2016-04-17 15:11:59 -

小金锤铂瓷手机标注内存16个g实际可用内存不足1个g
本人15年5月19号购买小金锤plus铂瓷手机,到目前为止以修理过三次,手机系统显示机身内存16g,可用内存14.8g,但在使用时,实际可用内存不足1g,打电话问厂家售后服务电话,服务员说,手机机身内存16g,实际可用内存不足1g,是他们厂家的产品要标准 ...
2016-04-17 13:18:10 -

乐视手机屏幕模糊
乐视手机屏幕模糊...
2016-04-16 18:10:03 -

乐视手机保内维修超期
乐视手机保内维修本来说5天修好的 第一次拖了没几天 修回来结果还是坏的 又返厂修修了20多天了还没修回来...
2016-04-16 17:06:05 -

步步高X5SL信号差
手机买以来一直信号差,检测网络慢,拿到售后但又检测不到问题,有时候手机上显示4G信号满格电话都打不通,移动电话卡换了4-5次了还是解决不了问题。 厂家回复: 经核实您的手机在家里使用信号比较差,上网会提示无法连接网络,在室外比较正常,售后检测故障不重现,分析可...
2016-04-15 22:27:45 -

乐视手机充不进电,退回厂家至今近1个月,还沒修好
乐视手机充不进电,退回厂家至今近1个月,还沒修好...
2016-04-15 21:33:42 -

小米手机主板坏了 售后坚称人为损坏不予保修
小米4手机去年12月份买的,期间由于意外在1月份更换过屏幕,3月份更换过主板,因为有买意外保,所以这两次都是保险公司支付,但是4月份的时候手机突然黑屏,寄到北京小米检测说是屏幕和主板都有问题,但主板上个月刚换,并且期间没有进水也没有摔碰,应该属于3个月的质保范围...
2016-04-15 17:45:44 -

投诉乐视手机
维修速度要快,维修好尽快邮寄给我,可是维修的一直电话不接...
2016-04-15 11:01:14 -

乐视售后维修踢皮球
乐视手机屏幕失灵,通过售后服务网点送到厂家维修,一个月没有回复,打客服电话,客服说查不到信息,让我问售后服务网点,网点又一直说在厂家维修。一个手机至于修1个月么!!!!问题一直没有解决,不管坏手机还是好手机,总之手机不见了,没有消息了。请求最多一周内把我...
2016-04-14 22:44:17 -

乐视手机希望尽快寄回或者换新机
乐视1手机有质量问题维修这么长时间,还不给我,希望尽快寄回或者换新机...
2016-04-14 14:48:46 -

乐视时手机售后服务有问题
我的乐视手机用了半年,因屏碎,意外保给换屏,换屏过程中意外保给损坏了主板。跟乐视客服联系之后,售后给维修。手机邮去一个月到现在都没有音讯。期间无数次联系乐视客服,也投诉过很多次。乐视客服给的回答是等,售后会人员给我回电话。等了一个月,售后一个电话都没有打...
2016-04-14 14:36:24 -

乐视超级手机充电发烫随后就是无法开机
我于2015年双十一购买了乐视1pro全网通手机,2016年02月份开始充电发烫随后就是无法开机,联系售后叫我送深圳龙岗售后维修,20天左右联系我手机返回了,但是还有问题,要重新发到北京总部维修,至今已经一个半月了还没有任何信息,这样的质量,这样的售后,可耻,可耻。...
2016-04-14 14:20:13 -

乐视手机买来有问题不给于处理,一拖再拖
3月29在重庆市北碚区中山路联通营业厅购买了一部乐视X501。买回家第二天就连不起无线。出现质量问题!拿去退货时说需要出质检报告。然后手机就放在哪的!说7天以内可以有结果!但是3月31日至今一直拖着。说不知道什么时候才有结果!就叫我遥遥无期的等着!真的是太过分了,没...
2016-04-13 16:51:56 -

乐视手机有问题3月31日报过去至今没有处理没有说法
乐视手机买了两天 ,3月29 买的。3月31日拿过去的连不起无线,不停断线!拿过去说需要出质检报告,结果这样就遥遥无期了。等了好久 承诺七天现在却说不知道什么时候弄得好!联通营业厅的销售人服务态度超级差!!!老是说不晓得 ,今天推明天,明天推后天!一点不负责任...
2016-04-13 16:39:16 -

乐视超级手机有质量问题,返厂时间太长
乐视超级手机有质量问题,返厂时间太长, 买了没多长时间就没有震动了、返厂修理时间太长...
2016-04-13 12:38:29 -

乐视手机返厂维修超时,不遵守承诺
乐视官网购乐1PRO(银)手机在保,使用半年GPS无法定位,WIFI信号弱,于3月27日官网申请维修,29日寄回返厂,客服承诺5个工作日修好送回,于约定日期未送回,4月9日联系客服,客服承诺24小时答复,现已42小时无人回复,手机未送货,手机去向不明,因12日晚出国旅游急需手机...
2016-04-11 13:56:58 -

乐视手机充不进电,退回厂家至今20余天,还未修好
3199元买的乐视手机,购买日期:2015.9.19 充不进电:2016.03.17 于3.18 日送到当地乐视所授权的售后维修点去,维修点给寄回到厂商,直到今日还没修好 。其中我到售后中心去问过几次,给予答复为主扳质量问题,厂里没货----待料中 退到厂家都有20余天,一直叫我等,说待料中,...
2016-04-10 19:06:13 -

乐视手机质量问题
本人于2015年11月11日购买乐视x800+,到2016年2月底就出现质量问题充电发烫无法开机,联系客服叫我送最近售后维修,我于2016年3月1日送深圳龙岗乐视售后维修,20天后通知我返修回来了,但是还是有问题、需要重新发到厂家维修,现在已经一个半月多了也没有任何电话联系我,感...
2016-04-10 17:42:24 -

乐视手机送到售后已经17天了,再直没有答复了。
乐视手机送到售后已经17天了,再直没有答复了。希望尽快把手机维修好寄给我。...
2016-04-10 14:54:03 -

乐视1s手机没有信号
乐视手机在使用过程中卡2经常无缘无故没有信号,必须重启才能有信号,特别影响业务。...
2016-04-09 19:51:22 -

乐视手机开不了机给厂家维修20天没有下问我打了6次给客服
3299元买的乐视 手机使用过程中有无法充电,导致无法开机。乐视当地服务网点受理后,至今无任何消息。打电话到乐视客服6次,无任何有效信息。服务网点未配备备用手机导致本人通讯无法畅通,影响到本人生活。望此平台维护消费者一个合法的权益。...
2016-04-09 08:50:14 -

乐视手机售后服务不到位
乐视手机是3.19报修,3.21快递过去。3.23接的机。当时说的是不带来回快递时间,一礼拜修好。后来在乐视官网上看到如遇高峰期最迟10天修好。现在已经4.8过去半个月了网上查询手机还没有维修。最主要的是拨打对接人电话和售后服务电话还有收件人电话就没和人工说上过话。总是...
2016-04-08 19:56:29 -

半年的乐视手机就需要返厂换主板 等了20多天一直说没货 打了3次投拆
乐视手机买回来导航就一直不能用,后来闪光灯也坏了,才半年就这么大毛� R蛭恢币貌琶蝗バ蕖H涛蘅扇讨缓寐蛄诵率只湃ノ蕖R蛭酆笏狄党В辽俑鲈乱陨稀N�16年3月16号交给售后,至今没人主动联系我修的怎么样了。还是我打电话问售后才给我说,需要更换主板,...
2016-04-08 15:52:17 -

乐视手机质量问题
乐视手机维修一个月,没修好,再次返厂,已经十几天了,到现在没有处理结果...
2016-04-07 17:16:52 -

乐视手机质量差,售后忽悠不解决问题
2016年2月4苏宁易购订了一台乐视max 900,在春节后2016年2月14左右收到手机,使用发现wifi会自动关闭不能上网的问题,联系乐视官方电话10109000没有解决,乐视论坛发贴求助失败,之后乐视官方微信号也不能解决,提示让我送修。2016年3月6日在官方指定售后公主坟华鹰大厦2层...
2016-04-07 14:02:15 -

乐视手机乐1pro质量问题
乐视手机购买后一直存在链接WIFI电话经常打不进的情况,使用半年后,出现充不上电的情况,然后返厂维修,刚收到又出现了新的故障:拍照对不上焦和死机,现在手机直接开不开机了。最近已经连续五天联系客服反应情况,客服每次都说12小时内会有专业的维修人员联系我,可我一直...
2016-04-06 14:54:06 -

乐视手机屏幕易碎,系统提示升级失败,售后要收费
乐视手机购买一周掉落屏幕碎了,打电话说是要自己掏钱换屏幕一个屏幕四百元,后来手机提示系统升级,然后升级后手机不能开机,用不了了,拿去乐视当地售后在没有检测的情况下要求先交50元钱,我想问软件不给服务吗?联系了他们售后都不给回电,一直不给处理...
2016-04-05 13:02:53

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