投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
蔡先生 | |
投诉诉求 |
无法维修后更换整机，尽快答复 | ||
投诉详情：
3299元买的乐视 手机使用过程中有无法充电，导致无法开机。乐视当地服务网点受理后，至今无任何消息。打电话到乐视客服6次，无任何有效信息。服务网点未配备备用手机导致本人通讯无法畅通，影响到本人生活。望此平台维护消费者一个合法的权益。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
