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乐视售后维修踢皮球

2016-04-14消费者投诉网

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视手机
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
迅速把修好的手机送来,或者换新的


投诉详情:
        乐视手机屏幕失灵,通过售后服务网点送到厂家维修,一个月没有回复,打客服电话,客服说查不到信息,让我问售后服务网点,网点又一直说在厂家维修。一个手机至于修1个月么!!!!问题一直没有解决,不管坏手机还是好手机,总之手机不见了,没有消息了。请求最多一周内把我的手机还给我!!!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!