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警惕手机门店销售手机带电话卡的猫腻

手机门店销售客服虚假营销。本年四月份，本人在赣州市水晶宫手机城购买一部手机，当时销售人员说可以给我办一张电信不限流的电话卡。当时我说不想要，因为我们有校园卡，她说反正送的，可以假期用。当时说100块钱六个月不用交话费，正好假期用，我说我假期来了销户，当时销...

2018-10-29 13:30:33
已解决：买了诺基亚手机卡，发烧

厂家回复：客户手机未送修，与客户沟通邮寄网点检测，客户表示不需要我们处理，随后挂机。消费者回复：自己处理了，谢谢！ ...

2018-10-22 13:27:39
QQ号被永久封号游戏里有购买装备怎么办？

腾讯qq永久被封腾讯 qq永久被封！游戏里有购买装备也无法登陆...

2018-10-21 11:32:55
购买手机有没有7天无理由退货？

3200元购买的OPPO手机，不到一个星期商家拒绝7天无理由退货 2018年10月14号我在位于叶城县幸福北路夜市旁的名为掌逸通讯的手机店以3200元的价格购买了一部OPPO R17手机，手机质量自己其他方面均无问题，因本人用不习惯，向老板说明情况想更换一部手机，手机店老板以手机已...

2018-10-19 10:40:57
已解决：五千多的HTC手机指纹识别器经常失灵

手机在天猫HTC官方旗舰店购买的，用了不到一年指纹识别器失灵，拿到HTC售后更换了整个屏幕。后来用了不到一年指纹识别器又失灵，导致很多功能用不了，而指纹识别器和屏幕是一整体了，指纹识别器坏了需要更换整个屏幕！厂家回复：联系用户，了解客户购买及使用信息，与用户...

2018-10-14 14:37:59
已解决：投诉成都极米科技投影产品Z5红屏

此款产品有严重质量问题，红屏几率可达100%，并且十个月内必出红屏问题，论坛全部是红屏的帖子，但是厂家没有任何召回的举动，甚至将此款商品下架，唯一举动只是说此款商品红屏后无论是否过保都可以免费维修，维修后肯定还会红屏，实在是太麻烦太折腾人。希望厂家能够将此款...

2018-10-13 22:54:29
已解决：极米Z5投影仪出现红屏问题

年初买的极米z5投影仪，用了不到1年出现红屏问题，上网搜索发现很多类似情况，找厂家维修需要较长时间，同时又没办法提供备机，这设备是用在经营业务中，没有备机会影响经营，同时这么大范围的质量问题，应该及早推出解决方案，提前帮助客户处理，这样等出现了问题再处理，会...

2018-10-10 15:43:38
网购手机有质量问题怎么办？

2799元买的苹果7、32G，订单号：180825153257124875，商品质量问题，我自己自费但希望厂家能够维修好！修不好要给个合理的处理结果！...

2018-10-10 18:27:04
警惕以苹果出厂价为由贩卖假苹果手机

假苹果手机，广东省深圳市甫田区振中路115号周小* 13250563*** 圆通速递单号:D10000486059 此厂家借以苹果出厂价为由贩卖苹果手机 ...

2018-10-09 13:33:08
已解决：诺基亚X6手机充不上电

厂家回复：手机已修好，无问题。消费者回复：已收到。 ...

2018-10-02 11:58:36
已解决：魅族16手机视频时人物成像时阴影、人像模块化、模糊

前几天我视频时，发现手机在视频时成像模糊，成像模块化，模糊，因此向魅族申请售后换新，手机邮寄到了广东深圳龙岗区。之后魅族售后给我打过来电话，说我的手机没有问题，要给我退回来，并且这是他们最终的决定。我又在电话里详细的说明我手机的问题，但是他们还时说没有问...

2018-09-30 18:23:03
投诉福建捷联电子有限公司的产品-AOC一体机显示器质量有问题

投诉福建捷联电子有限公司的产品质量有问题，地址在福清市宏路镇融侨经济技术开发区。2016年3月至4月我们购买AOC一体机的显示器，一共购买了11台，使用后不久先后全部出现黑屏、无法开机，而且显示器上都是竖线。出现问题之后我们联系了商家，商家让我们寄回修理，我们分批...

2018-09-27 09:41:29
魅族手机升级卡顿，售后拖延导致过保

魅族手机升级卡顿，但售后没有即使发现硬件问题，拖延导致过保 17年9月因维修不了，更换了同型号新机，但升级卡顿问题售后解释说是固件版本问题，让我不要升级，但今年9月看到魅族零售店铺店长使用同型号手机升级后无卡顿问题，咨询其建议我去时候测试手机固件，结果发现手...

2018-09-26 17:15:38
惠普笔记本多次维修仍然存在质量问题

于2018年1月份购买此电脑后，多次出现质量问题，在维修过程中，电话客服与济南维修站处理态度消极，往往一个周不上门维修，更换多次主板，仍然存在质量问题。...

2018-09-26 16:10:49
360手机N5（主板坏掉）突然蓝屏，然后开不了机

360手机N5（主板坏掉）突然蓝屏，然后开不了机。众多360N5手机用户都出现了这种情况，正常使用时突然蓝屏然后关机，最后再也打不开.这明显是严重的产品质量问题，希望有关部门及时解决，充分保障消费者的合法权益。...

2018-09-26 15:35:08
已解决：戴尔xps 13 9350 电池鼓包触摸板和键盘都发生变形

2016年买的dell Xps 13 9350 ，电池鼓包，触摸板和键盘都发生变形。戴尔技术人员以电池质保只有一年未有让自行找售后处理。我认为无论质保是多少年，这才刚两年，都不应出现电池鼓包这种严重的质量问题。三星手机，苹果手机iphone6 都可以免费更换电池，同样iphone也过保...

2018-09-26 14:21:31
已解决：华硕电脑维修时间过久

电脑序列号：GCN0CV169966512 送修单号：KND0003142，送修地址：广西来宾市北二路169号，送修单位：来宾市科能达电脑公司 2017年月在天猫life店购买的，2018年3月18日硬盘损坏返修一次，随后加装了128G固态硬盘和4G内存条，8月19日因电脑花屏送修，维修人员说固态硬盘不匹配...

2018-09-26 12:22:12
已解决：魅族手机售后故意刁难拖延时间不给换货

新买的手机还没到七天，手机录像经常没有声音或者声音特别小，发微信语音也时常没有声音。然后申请换货，经魅族客服同意后，我将手机极其配件一件不少的寄回去，寄回之前还拍了照当作证据。谁知魅族售后收到手机后，给我打电话以手机屏幕有刮痕不给换货。我手机刚买了几天。...

2018-09-25 22:35:39
新买的平板系统有问题苹果公司不给保修

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2018-09-25 16:12:39
买了手机不到一天屏上就有白点

买了手机苹果6不到一天就屏上有白点...

2018-09-27 20:00:27
小米手机死机后重启需要解锁售后服务故意推诿

小米手机死机后重启需要解锁，因最早使用手机号码（用了几天时间）停用且不知原手机号码及小米账号密码，9月23日申请进行密码重置，24日小米驳回要求重新填写，25日小米驳回要求重新填写，26日小米驳回要求重新填写。26日客服建议使用解锁服务方式，提交后27日反馈是无购买...

2018-09-27 18:56:51
已解决：华硕笔记本出现的严重质量问题

电脑刚买回来一个月就出现蓝屏，然后到售后中心去了四次都没有给我修好，还让我花钱做系统买产品，还是没修好。然后售后让我找经销商，我寄过去之后还是没有修好，过了不到一个月我又寄过去他们说主板有问题换个主板，现在电脑还是出现蓝屏，并且开机之后就卡不动无法使用，...

2018-09-26 21:03:20
中国移动利用咪咕产品和壹次元产品恶意扣费

中国移动利用咪咕产品和壹次元产品恶意扣费。移动公司在我不知情况下扣费。并且，我自己都不知道壹次元是什么。当时也并未下载咪咕相关游戏。...

2018-09-26 10:48:36
华为荣耀V10手机屏幕有斜纹

2799元买的华为手机荣耀V10，华为荣耀V10手机屏幕有斜纹...

2018-09-24 21:36:40
三星手机S7Edge屏幕红线严重到无法使用

5688元买的三星S7Edhe，三星S7Edge屏幕红线严重到无法使用...

2018-09-23 19:17:49
已解决：华硕笔记本电脑——购买一个月，处理器限频，电池无法储电

华硕笔记本电脑购买一个月，处理器限频，电池无法储电。 2018年4月5号在国美电器购买华硕fl8000u笔记本，订单号为11482874872，发票为5月8号收货日起开具，编号为10683192，自5月8号收货日起，此电脑一个月内出现电池无法储电，联系国美售后被告知，国美不管产品售后，需自行...

2018-09-22 22:59:25
泰捷电视盒子网络电视机顶盒——三月内坏两个，质量问题严重

您好：本人于5月31日购买产品we30c盒子，使用一个月出现无系统损坏现象，与客服沟通重新置换一台新的，新机器于7月13日到货使用，9月15日再次出现卡顿，闪屏，遥控点控无反应损坏现象，联系售后处理，客服要求寄回检测，检测结果无异，维修后寄回，9月20日收到维修产品，机...

2018-09-22 17:14:55
已解决：魅族科技公司——你是在卖手机还在搞集资？预订手机逾期不发货

珠海市魅族科技有限公司涉嫌虚假宣传非法集资本人于2018年8月18日，花费2698元在魅族科技有限公司官方网上商城全款预定魅族16th手机，黑色6+64G，订单编号22081828531739577121，订单显示2018年9月22日前发货，目前已逾期，还有很多在我之前全款购买的买家也没收到手机，魅...

2018-09-22 16:07:01
华为手机荣耀9——2次发生按键附近屏幕烧屏还不承认是质量问题？

京东网购订单号:60399014261 华为荣耀9 按键附近屏幕烧屏 2次发生，京东购买，拒不承认手机存在质量问题 2017年8月在京东购买华为荣耀9手机，18年3月发现手机音量按键附近屏幕烧屏，18年4月申请售后换屏维修，4个月后，相同位置出现一样的烧屏，刚刚过保质期，多次与京东...

2018-09-22 15:03:07
中国移动恶意修改业务扣费

18元业务恶意修改为38元业务扣费6个月。手机号码为150 6691 8401 原每月18元业务，从4月份开始，每月业务被恶意修改为38元，连续恶意扣费6个月。因为不知道业务被修改，流量没用，只有电话业务。要求中国移动退还4月至9月恶意扣费，并取消恶意修改业务的事件。...

2018-09-24 20:41:11

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