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一加手机购买7天之内出了质量问题厂家不给换新

刚刚购买的一加（oneplusA6000）手机，在贴膜时注意到听筒下方屏幕上有凹陷，经一加官方检测属于手机质量问题，既然属于手机质量问题，厂家就应该给换新，况且手机还刚购买7天之内，厂家却不给换，还出霸王条款说得让客户提供购买单号，可是我有机器购买发票（国家税务局机...

2018-08-26 11:50:12
魅族手机魅蓝note6无故进油

本人于2017.12.19买的魅族魅蓝note6手机。可是机器还没有到半年多就坏了，于是就联系客服寄过去修了，可是在检测当中机器无故进油，（应为邮寄维修本人没有在场，拆机视频这个必须有的）这肯定是他们拆机当中造成的事故，让消费者买单。希望能得到很好的解决办法...

2018-08-26 09:18:49
魅族手机使用一个月不开机，售后推脱不予受理

魅族手机使用一个月，突然开不了机，当时没有空修手机，就把手机放了起来，一直没有动他，前几天去售后，售后检测说是手机进水，我当时就说手机绝对不会进水，他说手机就是进水了，我能说什么，之后去其他修手机的地方进行检测，他们说手机没有进水，就是开不了机，也修不好...

2018-08-25 22:41:37
惠普台式机电脑严重质量问题

6999元买的惠普电脑光影精灵580-178，惠普台式机电脑严重质量问题。维修多次，更换两块主板，一个cpu散热器，和一个显卡。厂家找不出问题点后，称其无问题，但是依旧为其更换显卡和主板问题依旧没有解决。电脑主机严重质量问题。...

2018-08-24 22:43:00
在天猫戴尔官方旗舰店（上海戴尔）买的戴尔电脑是次品

7199元买在天猫戴尔官方旗舰店（上海戴尔）买的戴尔电脑是次品。请看我的经历：淘宝天猫订单：我于2018年8月19日，在天猫的戴尔官方旗舰店（订单编号：203098290811127777）购买了戴尔成就7850一台，售价7199元；2018年08月21日收货。质量故障：收货当天，电脑无法开机，...

2018-08-24 21:17:40
魅族手机售后忽悠消费者

2018年8月20日晚上手机正常使用，8月21日早上发现手机充电无反应，当日中午用同款手机充电器充电也无反应，初步判定手机充电出现问题，随即在8月21日晚联系卖方京东自营魅族手机店客服，于8月24日由京东物流寄到京东售后处，同日被告知手机屏幕有磕碰痕迹，但磕碰并不影响使...

2018-08-24 18:22:48
新手机到手就出现失灵卡顿该不该换新机？

新手机到手就出现失灵卡顿不给处理。 18年8月15日下午够的一部华为荣耀手机，晚上到家试玩就出现屏幕失灵卡顿。第二天找商家。商家告知需要检测。检测时候拿到手机就说进水。进液，没拆开的情况下。后来拆机继续告知不能退换，进水造成的。自行找卖家协商无果。打官方售后客...

2018-08-24 10:04:08
华为新机使用半个月出现花屏

您好，我在上个月22号在京东购买了一款华为新款旗舰手机p20pro，使用不到半个月时间，就出现卡顿，打开软件闪退情况，申诉给了华为售后，表示会给我们处理，结果就没有下文，以至于过了15天无理由退换货，现在使用28天的时候出现更严重的少退，以及微信的花屏。他们的售后依...

2018-08-23 11:30:21
北京昆仑通态自动化软件科技有限公司乱收维修费

北京昆仑通态自动化软件科技有限公司乱收维修费 1:于2018年7月23日，返修3台Tpc1061HN 在保修期内，返修被收取300元维修费！ 2：此商品在三包期内！厂家收取300元的维修费，并没有给出为什么要收取！ 3：强烈要求按国家的三包法来处理！退还收取的费用，并开具售后详单！ ...

2018-08-23 11:03:17
北京昆仑通态自动化软件科技有限公司售后乱收费

1：于2018年7月23日，返修3台昆仑通态1061HN，8月23日返回收费300元！ 2：此商品品在国家规定三包期内！此产品最新上市不足1年；按三包不应该收取维修费！ 3：厂家，代理商都没有给出：维修内容，为什么收费。收费标准等等一切答复 4：请退回返修费用！开具正规售后单据，维...

2018-08-23 10:49:55
在京东微星官方旗舰店购买到改装笔记本

7699元在京东微星官方旗舰店购买到改装笔记本（顾客不知情且商家误导性消费）。订单号，78555971303。22上午收到了上两天在京东微星官方旗舰店买的笔记本电脑，gl63型号。官方标配正版，结果固态硬盘是前景（杂牌子）的，机子后面序列号查询这一批次固态硬盘应该是三星的。...

2018-08-23 07:53:48
联想笔记本ThinkPad p52s底壳裂缝问题

本人在2018年5月份海外购买一台联想ThinkPad p52s笔记本用来办公，根据联想的政策手续齐全的是可以注册全球联保的，就在8月份发现笔记本底壳靠近触摸板位置出现了裂缝，于是电话告知联想客服，客服让我去指定的售后服务点检查，售后的师傅仔细的检查了一遍也没有看到有任何...

2018-08-22 19:12:57
微软售后损坏了我的Surfacebook后直接回复不予维修

简短说明本案过程及申明本人权益： 1. 2018.4.17本人依照贵司指引，寄出设备。（微软中国官网提供的指引，并没有告之需要客户登记键盘的ID号码！） 2. 设备寄出后，收到微软苏州工厂人员电话联系，告之经工厂检测：主机与设备ID号不匹配，将不予维修。（微软客服告之苏州工...

2018-08-22 12:13:49
魅族客服你告诉我魅蓝手机note6为何无故进油？

本人买的魅蓝note6。可是机器还没有到半年多就坏了，于是就联系客服寄过去修了，可是在检测当中机器无故进油，魅族官方无法给出解释，欺诈消费者，让消费者买单，请伟大的中国消费者投诉网给我一个公道。...

2018-08-22 09:05:21
小米说的保修，拿去修时把另外的东西弄坏，再让付费维修

订单号：5180416991718400 物流号：198178259851 1899元买的小米手机max2有质量问题，返厂维修，结果小米说的保修，拿去修把另外的东西弄坏，再让付费维修...

2018-08-21 18:13:22
华硕显卡在保修期内客服表示拒绝保修

华硕显卡出现质量问题需要返厂维修，于是拨打华硕显卡客服，4006206655，提供序列号后客服查询显卡在保修期内，可以质保，然后返厂维修三次后告知这款显卡是整机显卡，不归这里管。（一开始不告诉我不能修，前前后后一个多月修了三次都修不好又说不归这里管）随后拨打客服，...

2018-08-21 18:13:15
小米维修的猫腻

订单号：5180416991718400 物流号：198178259851 小米说的保修，拿去修把另外的东西弄坏，再让付费维修...

2018-08-21 18:09:20
联想笔记本电脑——为何这样高端的笔记本硬盘质量都是渣渣？

联想笔记本您连高端笔记本硬盘质量都是渣渣，您让客户自己存资料用纸抄写备份？ 2017年双11，在联想官方天猫旗舰店购买了 Lenovo/联想拯救者 R720 I7双硬盘 GTX1050 。至2018年8月左右不到一年时间，笔记本的机械硬盘（西数）就开始大面积出现坏道前兆，整个系统因硬盘问...

2018-08-21 16:59:30
既然是预付费卡在扣完钱后不能使用了，为何还要缴纳罚金？

腾讯大王卡未告知详情有欺骗之意不合理还逼人交罚金不然入黑名单 5月份在附件的点存了50元领取了腾讯大王卡，当时是告知如果超流量使用是1元一天无限流量。待月租用不到两个月扣完后，我不解才去了解套餐，实际是2元一天而且每天流量不是无限流量的。诸多扣费项目，我不满...

2018-08-21 09:12:47
警惕网购买到假苹果手机

单号：700455523686 警惕网购买到假苹果手机，我希望不会有更多的人上当受骗不让那些无良商家逍遥法外...

2018-08-27 09:32:44
在手机店买手机受哄骗

在松岗华润万家对面opp手机店以 1558元买的opp手机，欺骗消费者...

2018-08-26 11:42:46
魅族手机note6自动黑屏

7月10日从魅族买了两台魅蓝note6，两台都出现卡顿，触摸不灵敏，自动黑屏情况，本来要求厂家换手机的，但是厂家坚持刷机能好，7月24号出现黑屏情况，手机7月30日刷机完成收到手机，现在用了20天又开始自动黑屏，只能强制关机，重启才能使用，严重侵害我们消费者的权益。...

2018-08-25 15:18:06
中国移动——为什么我用了8年的号码被别人实名制且被拉黑名单？

本人于2010年7月在龙岗移动营业厅购买一张中国移动电话卡，当时是机取的号码，办理的是动感地带业务，期间2013年左右自己换成了全球通业务，就在前几天想改个套餐被告知本卡已被实名，而且实名人被中国移动拉入黑名单，不能修改套餐，且实名不是我本人。使用期间本人从无做...

2018-08-25 09:53:56
LG显示器没有配件无法维修——需补差价换新

淘宝订单编号为：937986321835402 淘宝店铺为国微数码专营店，目前已经无法搜索到三年前购买的LG显示器，在2018年8月初出现故障黑屏无法打开（本人并未对显示器造成任何损害，显示器故障属于非人为原因）淘宝无法搜索到店铺，无法联系卖家。致电LG官方客服，转到所在地赣...

2018-08-24 18:27:37
手机售后维修导致重要数据丢失怎么办？

华为P20系统不稳定售后维修导致重要数据丢失商家拖延不处理手机使用两个多月后突然无法开机，提示恢复出厂设置。因手机内有重要数据怕丢失不敢私自操作，打客服问处理方法。客服让去华为手机公主坟售后服务中心维修，并提供了地址和联系方式。公主坟维修人员一开始说需要...

2018-08-24 12:53:50
联通用隐藏条款恶意欺骗消费者收取费用

联通用隐藏条款恶意欺骗消费者收取费用...

2018-08-22 16:19:41
中国移动有没有义务提前告知消费者流量使用情况？

中国移动并没有第一时间告知消费者流量使用情况，我欠费停机交了费大约过了二十分钟，中国移动给我发了将近二十条信息告诉我我的流量使用情况，这完全是欺骗消费者...

2018-08-21 00:10:50
已解决：三星s7曲面屏手机过保出现红线问题

过保出现红线，质量问题，售后不管，而且有欺诈行为厂家回复: 机器超出包修期，解释三包政策，需付费维修 ...

2018-08-16 10:19:38
已解决：三星s7edge红线

正常使用时摄像头右下出现红线贯穿屏幕，经查非个例，属产品设计缺陷厂家回复: 机器超出包修期，建议顾客考虑付费维修 ...

2018-08-13 17:54:45
已解决：魅族手机质量

厂家回复： 8-29日联系客户，客户表示手机已换新，谢谢 ...

2018-08-12 18:46:02

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