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已解决：苏宁易购虚假宣传不履行承诺

苏宁易购虚假宣传，欺骗消费者，不履行承诺本人于2018年9月21日在苏宁易购app购买苹果手机1部，抢购前宣传并且表明是现货，付款后却显示备货中26号发货27号到货，就此问题咨询客服，客服回答是没有现货，所有21日购买的手机都要在26号统一发货，有电话录音和文字截图为证，...

2018-09-23 13:12:01
网购手机容易出现虚假宣传不履行承诺的情况

9599元买的苹果手机iPhone xs max，虚假宣传，欺骗消费者消费，不履行承诺，要求立即发货，不然赔偿损失1240元...

2018-09-23 10:42:27
已解决：Ipad pro充不进电

2017.9.7日在武汉光谷的苏宁易购购买IPAD pro10.564Gwifi版一台。当时都开有收银小票与发票。2018年9月3日晚上突然怎么也冲不进电。没有充电符号，连接充电线还不停掉电。只能选择就近的授权维修商COODOO。9月4按照预约将机器送到送到coodoo店里。接待小哥听我描述症状后，...

2018-09-17 09:35:05
中国移动胡乱扣费——莫名其妙被开通了咪咕视频

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?...

2018-09-13 17:01:48
中国移动胡乱扣费

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?...

2018-09-13 17:01:32
在不知名情况下莫名其妙被开通扣费

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?...

2018-09-13 17:01:13
中国移动胡乱扣费

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?...

2018-09-13 17:00:58
我好几千买的神舟笔记本电脑他竟然不给提供应有的软件

我花好几千买个电脑，竟然不给提供bios固件，我去官网看了也没有，我就给神舟400客服（全国服务热线）打电话，客服说不提供，我说为什么别的电脑公司人家官网就有为什么咱们不提供，他说是公司规定，然后让我打电话给我们这边售后，让我再花钱买，我一想，凭什么啊，我电脑...

2018-09-13 13:31:06
三个型号的手机同时同地gps为何接收信号不一样？

2699元买的小米手机8双gps存在虚假宣传同一个地方，同一时间，三个手机（小米8，小米5，红米4x）gps接收信号不一样，小米8居然一个卫星都没有，小米5有两个，红米4x有27个。存在严重质量，由于过了七天未能退货，只能作为15天换货处理。淘宝订单号:207970009152695748...

2018-09-13 09:37:46
商家欺诈销售所谓正版原装杀毒软件

商家欺诈销售所谓正版原装杀毒软件本人于2018年2月14日在无锡梦之岛华硕电脑专卖店购买戴尔笔记本电脑时由于商家反复宣传该电脑是原装正版操作系统，必须加装原装正版杀毒软件，否则操作系统出问题要交1000多元费用重装系统，而国产360杀毒软件等垃圾软件是无法安装的，他...

2018-09-12 18:52:47
乐视手机售后服务欺骗消费者

本人乐视2手机于2016年11月24日从官网购买，2017年6月5日手机发生故障无法开机，后联系客服10日邮寄返厂维修，至今2018年9月11日已经一年半的时间手机遥无音讯，官网中手机客服已经取消，期间无数次催促010-53935676手机客服，每次客服都已缺少主板或是系统故障为由拒绝答复...

2018-09-11 20:58:36
已解决：诺基亚手机x6不充电返售后两周仍未解决

诺基亚x6不充电返售后两周仍未解决被告知由于批量问题缺件，必须等待使用手机不到一个月出现不充电现象，打客服电话让返回售后，而且提示需7-20天，问售后还有别的渠道解决吗，说只有这一种选择。返回将近两周时打电话询问，客服说由于批量缺件还得等待，既然是批量缺件那...

2018-09-11 11:15:56
华为商城买的p20手机，产品缺陷gps信号弱

4288元买的华为手机p20，华为手机导航时位置不更新，不管在什么地方都是gps信号弱，厂家质检不严格，导致缺陷手机流入市场，损害消费者权益。要求厂家对缺陷产品召回。不同意更换主板，毕竟是刚买的新手机...

2018-09-10 21:52:40
华为商城买的p20手机，产品缺陷gps信号弱

手机导航时位置不更新，不管在什么地方都是gps信号弱，厂家质检不严格，导致缺陷手机流入市场，损害消费者权益。要求厂家对缺陷产品召回。不同意更换主板，毕竟是刚买的新手机...

2018-09-10 21:52:14
内蒙古网行科技有限公司出售三无产品路由器

内蒙古网行科技有限公司出售没有产品合格证、没有中国强制3C认证、没有中国无线的型号核准（SRRC）认证的路由器给我，无品牌、无商品合格证、无3C认证，产品什么都没有内蒙古网行科技有限公司于2018年8月31日在微信上出售给我一台1999元价格的路由器，9月2号收到产品发现其...

2018-09-10 17:37:10
我要购买的手机是nove3i给我的却是nove3e，算不算商品欺诈

购买华为手机的nove3i，拿回家一看给我的却是nove3e，算不算商品欺诈...

2018-09-11 13:52:07
苹果售后无法修理好手机怎么办？

苹果售后无法修理好手机...

2018-09-11 10:48:02
保修内手机自动重启不充电，商家为何不给保修？

保修内小米手机6 自动重启不充电商家不给保修一年内购买的小米6手机，2499院，无缘无故自动关机不充电，申请寄修。寄到南京维修。售后不承认问题，说是人为浸液，事实是根本没有浸液，手机平常都是日常正常使用，寄回之前也当着快递员面打开的。没有所谓的浸液情况！售后...

2018-09-10 16:50:32
华为荣耀v10质次价高，刚买两个月已经出现卡顿闪退反屏现象

首先申明：我全家都是华为手机的忠实用户，从2010年左右，从华为A199开始至今，我家所有手机都是华为品牌（仍然在用的有2014年购买华为mate7，3+32g一部；2015年购买华为mate7，3+64g一部；2017年购买华为mate96+128g一部）。 2018年6月中旬拿到荣耀v10（6+128g）手机后，微...

2018-08-31 21:23:23
已解决：360商城购买手机质量连续3次返修，答复换新一直让客户等待，不

手机于18年6月14号购得，先后于7月31号，8月8号，8月13号返回维修，最后一次商家答应换新，一直到今天都没有收到换新手机，现在要求商家退款，商家不同意，要求马上拿到新手机商家做不到厂家回复：该用户商品在18年9月1日已换好新机给用户，9月26日联系上用户回访，目前手...

2018-08-28 09:58:57
华硕笔记本电脑价格远远超出配置

华硕笔记本电脑GL553VD型号电脑价格过贵，而且给我的机子里面的显卡被换过不是原装的，本来整体原装价格五千多，现在要我六千多。厂家回复：接到贵处反馈后，我们第一时间核实处理，用户主要抱怨经销商销售价格高，其已和经销商协商解决，请知悉，谢谢！ ...

2018-09-03 00:12:42
魅族手机mx6发热卡顿严重

尊敬的消费者投诉网你好，本人魅族mx6手机无意中发热，后台程序都结束关闭，因我是低视力盲人在使用过程中很少运行大型软件，打开常用的QQ微信就会发热，发热后手机就划不动还会卡死，而且电池耗电也很快，之前在保修期内去过售后，售后说没有问题，但是现在手机发热越来越...

2018-09-01 22:16:31
已解决：戴尔外星人电脑显示器有质量问题不给解决还推脱

戴尔公司的产品出了问题他们不给解决还推脱 2018年本人通过当地分销商采购戴尔外星人3418HW电脑显示器一台 7月11日晚上电脑显示器出现了给点并且有炸裂的现象然后黑色开始蔓延当时立马进行了关掉电源的处理，第二天给售后拨打电话说这样的情况他们不予处理，让我自行解决。...

2018-08-30 12:34:19
美图手机收货第一天跟商家反映卡顿问题一直未解决

关于美图手机M8S 收货第一天跟商家反映卡顿问题一直未解决，商家推诿京东商城，京东商城又维护商家利益，无视消费者权益...

2018-08-29 19:24:40
警惕在微信号手机世界买的手机质量问题无法解决

在微信号手机世界买的oppor15，产品存在质量问题且商家拒绝解决问题存在消费诈骗...

2018-08-28 18:09:00
商家退货后为何还要辱骂消费者？

买的江苏南通施凯德科技，施凯德网络机顶盒，虚假宣传+拒不履行退货承若+退货后辱骂消费者，希望修改网页上的虚假宣传，向我道歉...

2018-08-27 11:09:47
淘宝网该不该给消费者提供卖家电话？

淘宝网不给提供卖家电话。我8.21日在淘宝上买的手机，店家集兴数码科技表示发红包可以优惠100元，发了510元红包，8.22日店家提供快递单号261326551971 中通，收货人和我一个城市，但是电话啥的都不是我！店铺现在已经关闭，淘宝客服不给卖家的联系方式...

2018-08-27 11:09:33
投诉魅族手机无法售后

魅族手机现在已经出保。坏的时候没有出保。现在手机在卖手机人的手里。当时升级手机自带的系统，手机坏了。手机用着用着，电量充足的情况下，自己死机。然后重启的话必须插上充电线。去找卖手机的，说是屏幕有损坏，不给质保了。我告诉卖手机的说屏幕已经坏了半年了，屏幕不...

2018-08-26 21:02:12
oppo手机梦境版摄像头有问题

2999元买的oppot15梦境版摄像头有问题不给维修说出厂的机器都是这个样子 r15梦境版拍摄视频或者照片（暗处）在图上位置有一个点，可以确定不是噪点，寄修后一开始说是故障，到今天尽然说出厂的660处理器都有这个问题，普通联发科没有，说是摄像头像素太高了才有，试问单反相...

2018-08-26 17:19:31
努比亚手机质量问题和维修客服

之前用过努比亚手机质量不错挺好用考虑在用一款不过这款手机体验感非常不好用用了不到半年就出现自动关机和频繁提示系统升级而且喇叭免提没有声音只能用耳机听然后我就去申请售后网点网店给刷机升级后一点效果也没有要求自己打电话返厂维修我就给客服打电话因为手机...

2018-08-26 12:57:34

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