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已解决：魅族手机正常使用，多次无故出现故障，厂家单方面说认为不给保

魅族手机正常使用，一年期间多次无故出现故障，厂家单方面说认为不给予保修！厂家回复： 8-23 日联系客户，客户表示手机已经在外修好了，谢谢 ...

2018-08-12 14:29:17
使用半年的苹果手机X出现自动关机等质量问题

83889元买的苹果X64G，手机苹果X手机自动关机充电也没反应开不了机买来没到半年...

2018-08-10 01:24:36
诱导消费者购买手机话费套餐进行捆绑或无用消费的行为何时了？

关于中国移动误导消费者。我是中国移动的一名老客户，该公司常常存在诱导消费者进行捆绑或无用消费的行为。例如这次我已经在中国移动办理了无限流量包100G，但是由于使用超过预期值而被限速了，我就想再增加一个流量包能恢复我的高速流量，于是我看到移动手机营业厅上有20...

2018-08-09 12:25:53
中国移动乱开增值业务何时了！

通讯一直都用中国移动品牌，这个手机是家里老人再用，每月基本话费都在50块左右，7月23号被无故开了60块的增值业务！还有50块的上网费也没有短信提示！致电客服不理不问，去营业厅态度更恶劣！！图片数据我这还有，上面上传文件就上传了一张图片！！...

2018-08-08 22:43:56
手机上软件诱导未成年人下载游戏消费该谁负责？

诱导未成年人下载游戏消费，申请退回消费金额...

2018-08-06 21:50:32
苹果手机通话时声音会突然没有或者变得很小

7830元买的苹果手机，买了以后第一个月就发现，通话时有时声音会突然没有或者变小，比较频繁，之前还说是电话卡太旧了，去办理新的电话卡后还是一样的问题，2018年2月买的，到现在2018年8月已经送去维修了三次，厂家说他们的机器检测不出来问题，然后又原模原样的都没有修过...

2018-08-06 17:48:14
手机通话时声音会突然没有或者变得很小

手机买了以后第一个月就发现，通话时有时声音会突然没有或者变小，比较频繁，之前还说是电话卡太旧了，去办理新的电话卡后还是一样的问题，2018年2月买的，到现在2018年8月已经送去维修了三次，厂家说他们的机器检测不出来问题，然后又原模原样的都没有修过的又拿回来。投诉...

2018-08-06 17:46:48
陕西兴平移动公司售货赠费合同暗藏陷阱，欺骗客户

陕西兴平移动公司售货赠费合同暗藏陷阱，欺骗客户，乱扣费...

2018-08-06 16:25:14
陕西兴平移动公司售货赠费合同暗藏陷阱，欺骗客户

陕西兴平移动公司售货赠费合同暗藏陷阱，欺骗客户...

2018-08-06 16:24:55
陕西兴平移动公司售货赠费合同暗藏陷阱，欺骗客户

陕西兴平移动公司售货赠费合同暗藏陷阱，欺骗客户...

2018-08-06 16:24:53
陕西兴平移动公司售货赠费合同暗藏陷阱，欺骗客户

陕西兴平移动公司售货赠费合同暗藏陷阱，欺骗客户...

2018-08-06 16:24:53
在保修期内魅族手机坏了寄去维修却被魅族售后潜规则了

还我魅蓝note6一个真相。我的魅族手机坏了。可还在保修期内，我就联系魅族客服赶紧把手机寄过去修了，可是在检测当中，说我手机进液体了，液体是油，就简单的发两张图片给我看，想敷衍我，因为是寄修我本人没有在，我要求给我一个拆机视频，在我本人没有在的情况下，我要求...

2018-08-06 10:32:16
投诉华为手机售后官方维修站管理混乱，维修服务涉嫌欺诈

华为手机售后维修服务。本人投诉华为手机售后官方维修站管理混乱，维修服务涉嫌欺诈。本人于2016年3月购买了华为P9内存64G手机一台，买价3600元。于2018年7月26日发现手机电量消耗快，充电满后正常使用半天就没电了，于是本人把手机拿到四川省泸州市江阳区刺园路一段华为官...

2018-08-06 09:47:58
魅族手机屏幕自动黑屏

看电影时候手机出现花屏，然后就黑屏，手机能开机就是屏幕不能亮，淘宝官方旗舰店买的，订单编号，159599223788389840...

2018-08-06 09:16:33
三星手机质量问题

三星手机屏幕出现红线，客服以边缘轻微磕碰为由拒绝保修，同时投诉三星电子泗阳县售后，手机曾经换过屏幕，未打防水胶，导致漏水，售后态度恶劣，业务水平极差...

2018-08-06 00:04:42
已解决：三星手机屏幕红线

之前购买的三星手机，后来去售后换过一次屏幕，后来屏幕出现红线，由于有轻微磕碰，售后坚持说是人为，不予处理，之前更换屏幕时没有打防水胶，顺道向三星投诉一下泗阳县的售后，态度恶劣且技术不过关厂家回复: 不同时间与日期多次联系顾客拒绝接听 ...

2018-08-05 23:51:04
关于魅族屏幕易碎问题，厂家是否做过碰撞测试?

一共换过4次屏幕了最后一次距离现在坏了只有11天就在兜里钥匙铬了一下就碎了感觉魅族屏幕是纸做的 ...

2018-08-05 12:37:58
魅族质量垃圾售后乱收费不负责

魅族手机买来两个月，充电之后屏幕突然不灵，送去售后魅族拆机都没有就说屏幕坏了，是人为，需要换屏幕500。...

2018-08-05 08:01:53
华硕显卡不支持sn保修

2800元买的华硕1070猛禽o8g1070o8g，华硕201709之后才开始不能只用sn才可以保修的...

2018-08-04 15:06:49
华为手机p20pro256g宝石蓝质量问题镜头侧后壳开胶

购买后通过网络平台发现他人同款手机存在镜头侧手机壳存在开胶情况，通过查看手机本身也存在此类问题，6月份通过售后进行沾合，7月末又出现此类问题又来售后进行沾合，不到一周又出现此类问题。售后给出答复只能进行沾合，无有效的解决办法。...

2018-08-04 14:37:05
联想笔记本电脑在一次正常使用开合时突然外壳损坏不给保修

联想笔记本保修期内正常使用无任何磕碰一次正常使用开合突然外壳损坏不保修 2019-03-23才过保，绝对是产品设计缺陷，告诉我大屏笔记本很容易出现这种情况，必须保证从中心掀开，这什么奇葩理论？...

2018-08-04 11:23:57
小米手机返厂维修不但没有解决问题反而维修出更多的问题来了

小米手机返厂后反应的问题没有解决没有的问题返厂后出现了问题。本人于2017年7月份购买了小米公司旗下产品小米6手机一部，在用了一年的时间后出现了频繁卡屏现象（看电影画面卡声音不卡等）无法正常使用，后去当地小米售后进行维修，维修人员给升级的系统（从MIUI9升到MII...

2018-08-04 10:56:31
苏宁买的斐讯K3C存在质量问题为何不给退换？

苏宁买的K3C存在质量问题不给一共在苏宁买了三台斐讯K3C，一直没怎么用，最近给了身边朋友用，发现三个路由器的信号时有时无，和宽带房子结构无关，纯属质量问题，致电苏宁客服却以时间超过退换期、K码已激活等由头拒绝提供售后服务，产品订单号分别为34720642745、4056086...

2018-08-03 22:01:56
红米Note4X手机出现电源键翘起电量不耐用

1、购买红米Note4X不到一年时间，手机出现电源键翘起、电量不禁用（待机一晚下降近30%）、小米视频直播电视自动闪退问题； 2、2018年3月18日到石家庄河北勇华（小米授权服务商）进行维修，对手机进行刷机处理，但问题未解决，随后联系小米客服确认需要返厂维修。 3、2018年4...

2018-08-03 12:56:53
小米手机充电时自燃存安全隐患

1099元买的小米手机红米note3，小米手机充电时自燃存安全隐患...

2018-08-03 09:45:19
投诉华为手机越修越坏

投诉华为手机越修越坏，且商家无良拒绝将手机放入维修网点...

2018-08-02 20:28:42
关于手机过烫到底是什么原因？

华为手机保修期内使用过烫，检测没有明确答复，客服推诿华为手机一个月前就出现发烫现象，前几天刚有时间就去售后部门做咨询。售后给出答复是，怀疑是软件问题。但不确定，只能尝试刷机，试试看。（但事实上，到今天为止手机问题同样存在）这期间我尝试跟客服反� � 两个问...

2018-08-02 16:50:24
中国移动强制老客户多消费——将本电话号码改资费50元月租客服为何拒绝

中国移动强制老客户多消费 7月29日中午向10086客服申请将本电话改资费50元月租的，客服拒绝，经核实现在此号段1880312 新开卡用户月租为50元为何老客户就要多出8元月租，此事件已经经满城区客服1738号客服确认现的确有新客户开次号段月租50元，但是老客户不予执行，7月29日...

2018-08-02 09:37:06
小星星魔法点读笔质量问题

2018年4月16日，通过淘宝店铺：https://kista.taobao.com/?spm=2013.1.0.0.4cf14f75M3pJFc 购买小星星点读笔，订单号149113422119259874 5月12日，使用不到一个月，点读笔出现问题。现象如下： 1、声音键也调不了声音。 2、有时候一直重复一句话，有可能重复最后一次点读的...

2018-08-02 08:07:16
刚买一星期苹果手机X开不了机，厂家竟然判定私拆！

刚买一星期苹果X手机不开机，厂家竟然判定私拆！...

2018-08-02 00:56:48

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