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已解决：乐视2手机保修期内维修拖延

乐视2手机，保修期内主板坏了，1月24号送到乐视售后网点说主板没货，让等，并且不遵守国家相关法律规定提供备用机等了将近一个半月还是没货，打乐视服务电话说给申请换机，3月14日售后通知我说给换新机，一直到现在4月18日了还是没给换，中间打了十几次电话，一直让等，说...

2017-04-20 11:39:51
乐视手机售后无限期拖延，不作为

去年11月买的乐X620，刚开始两个月还行，可后来听筒有杂音，信号时有时无，接个电话得外面去接才有声音。（2017年3月7号送的售后）到售后说是主板坏了，要等厂家发，等就等吧，一直等到现在，中间电话咨询说是主板没货，且一直在拖并敷衍。没办法，打厂家客服吧，结果一样...

2017-04-20 07:11:58
华为p10闪存质量参差不齐

华为p10系列产品涉嫌严重虚假宣传！ 1，华为公司给予其线下体验店/给予媒体评测/发布会上展示的p10系列产品均采用ufs2.1标准闪存，以达到其所宣称的超越其他产品的800M/s的随机读取速度，本人及其他消费者均从华为宣传/华为旗下商城客服得知所谓参数，以为其采用了ufs2.1标...

2017-04-20 00:20:41
购买的华为手机P10现在被曝光重大问题，以次充好

购买的华为手机P10现在被曝光重大问题，以次充好，现要求京东退货，京东推脱拒绝卖四五千的华为P10和P10plus手机闪存以次充好，一样的价格，混用三种性能差异极大的闪存，emmc，ufs2.0和ufs2.1，其中emmc仅相当于两年前千元机水平。emmc，ufs2.0和ufs2.1的速率分别大概为20...

2017-04-20 00:13:48
强烈愤慨！投诉北京移动

强烈愤慨！我对移动4月10号11点多的回复结果不认可不满意，没有提及没有协商给予我补偿话费的要求，移动单方面说结工单了，移动避重就轻，逃避责任，投诉不给我回电话了，我积分至今4月19号仍未收到，要求违约补偿话费30元。我2月底在和校园客户端参与新学期见面有礼活动，...

2017-04-19 17:29:50
华为P10P10全网通版手机内存问题

3788元买的华为P10P10全网通版手机内存问题，产品传输速度慢，用导航2~3小时就会发热厉害，...

2017-04-19 15:32:24
三星C7000手机内屏无故漏液

2599元买的三星手机充完电屏幕漏液，屏幕逐渐发红，外表完好无磕碰。拿到售后拆机无裂痕，说是使用问题，只看结果，不给保修。手机正常使用，无摔无碰自己漏液也需要自费修理。...

2017-04-19 15:31:26
乐视手机维修周期超长

买该手机半年左右坏了，虽然在保修期内但送去指定客服还是被强收150元用于没有坏掉的零件更换，说是如果不换掉这个零件，那么毛病就修不好。我认倒霉交了150元，但是至今已过去快2个月时间仍然没有拿到手机。每次投诉的回馈都是加急处理.48小时以内回复。但是至今没有接到一...

2017-04-19 14:12:53
京东商城买的小米手机被商家欺骗

京东商城买的小米手机红米Note4X，欺诈消费者...

2017-04-19 13:39:54
已解决：乐视手机售后三个月，被客服一直推诿

我的乐视手机出问题了，通过销售网点返厂维修。说是15日内修好。结果过了15天一直通知我缺少备件。后来我找到官方客服告诉我两个月内如果没有修好更换新机。现在三个月了，新机也没有给我，而且告诉我新机缺货。联系乐视的客服，告诉我48小时内有相关人员给我打电话，结果三...

2017-04-19 02:36:58
我们集体投诉：联通营业厅侵犯公平交易权、自主选择权

尊敬的领导：您好，非常感谢您在百忙之中能够抽出时间看这封邮件。我们是武汉理工大学的学生，目前居住在升升学生公寓。由于升升公寓位于并未覆盖校园网的学校外部，因此我们只能通过公寓内唯一一家联通营业厅办理宽带业务。但在宽带的使用中产生了如下问题： 1. 垄断：整...

2017-04-18 20:34:29
在华为商城被支付诈骗华为商城不退款

订单号11042919918 华为商城要我提供一些警方不能提供给我的东西而且是在我和华为商城客服聊天的把手机给民警让他们俩聊的情况下客服说会联系专门的人也没有任何答复就一直拖着钱和货都在华为商城那里可是却一点做为都没有...

2017-04-18 19:47:41
望华为商城早日退款给我

华为商城知道我这里是受骗者但向我要一些警察无法给我的所谓的证明文件现在钱和货都在华为商城那里一直拖着也没有人给我回复 ...

2017-04-18 18:28:44
保修期间小米手机充不了电，厂家以屏幕有瑕疵不予维修

最近我的小米手机5无故充电很慢，到最后充不了电。我4月12日就寄顺丰出去深圳小米寄修中心维修。4月13日傍晚，小米客服打电话过来，说我的屏幕有裂痕。我就说屏幕是玻璃有小裂痕，不影响使用，不用修屏幕了，主要把充电问题解决好。客服就说好的。然后直至4月17日，小米的维...

2017-04-18 18:26:04
乐视2手机无限期拖延维修换机时间

乐视2手机，保修期内主板坏了，2月3号送到乐视售后网点说主板没货，让等，等了将近一个半月还是没货，打乐视服务电话说给申请换机，3月18日售后通知我说给换新机，一直到现在4月18日了还是没给换，中间打了十几次电话，一直让等，说没货，不说要等到什么时候，也不给任何解...

2017-04-18 16:57:43
联想ideapad300主板保修期过短

联想ideapad300主板保修期过短，自费更换的联想主板保修只有三个月...

2017-04-18 16:09:02
华为手机G9plus碎屏之王

2017年3月13日龙华中国移动营业厅购买华为G9 plus tl10 32G手机，不到一个月碎屏一次，轻轻掉地上就碎了。4月15日更换一次屏幕，4月16日又是轻掉地上就碎屏啦，请问这么个质量问题是怎么回事。原来用的华为荣耀4x掉了30多次，就没有碎过一次，难道这个不是质量问题。中国...

2017-04-18 13:49:05
乐视手机欺骗了我

我在2016年10月7号在景德镇金鼎手机数码广场花了1399元购买乐视Lex620CMIT2016cp643在2017年2月16手机，无故死机送到售后讲是厂家硬件主板问题，叫我们2个月后来换新机今天我们去换机，售后讲厂家在3月份取消这个活动，售后从未告知，我，厂家已经取消活动，售后应该以诚信...

2017-04-17 21:51:12
已解决：乐视手机一直维修不好，60天返厂换机，到现在没消息

自从我16年10月1日买下手机，到17年2月4日送到售后维修，说是主板坏了，要换主板，得一个星期，一星期之后去了，说是厂家没货，到月底才能有货，好吧，又回家等，月初去了，还是没货，又说到月中旬才有货，之后再去过还是没货，接二连三欺骗消费者，一直到60天后返厂换新机...

2017-04-17 12:50:29
四个月的小米5手机屏上出现亮点并且“严重变形”

2016年12月12日从小米官网旗舰店购买小米手机5 全网通高配版，订单号为 2394778981875938 在2017年4月13日发现手机屏幕左下方出现一个亮点，4月14日到小米官方指定售后维修网点进行维修，检测结果为手机严重变形不给予维修。从购买手机到现在时间为4个月，手机仍在三包范围...

2017-04-17 11:51:56
已解决：三星S5手机闪屏

3100元买的三星S5手机移动双卡版，使用一年多，出现屏幕最低亮度闪屏，售后维修已出保修期为由不予维修，只能自费维修，给三星400热线打电话，热线回复已售后为准，经网上查询很多三星S5用户都出现手机刚出保就闪屏的问题，这是质量问题，硬件缺陷。厂家回复：机器已修复...

2017-04-16 22:40:26
揭秘乐视手机售后骗局

我老婆于2016年6月30日在天猫乐视官方旗舰店购买了一台乐Max2手机，7月11日确认收货。该机使用4个月后，出现屏幕失灵，11月份，本人携购机发票和保修卡至福建省宁德市乐视售后网点（宁德市东侨区金城花苑11栋109店，电话0593-2828980）维修，经售后技术员确认，系屏幕质量问...

2017-04-16 21:59:48
Onda/昂达 V891w 双系统平板电脑厂家拒维修

2015年1月购买昂达平板电脑（Onda/昂达 V891w 双系统 WIFI 64GB 8.9英寸英特尔Win8平板电脑），一年全国联保，2017年4月12日损坏，联系天猫，请其退回维修，此旗舰店以过了保修期为名，拒绝维修，我说我并没有要求你们承担费用，我只是请你们帮我维修一下，东西坏了，难道...

2017-04-16 16:16:31
魅族手机售后设定必修项目

魅族手机屏幕碎了，想更换屏幕，售后以信号不好，要换主板为由，一起维修，否则不给更换屏幕，...

2017-04-16 13:23:39
360N5手机无法使用我需要的软件

360N5手机无法使用我需要的软件。360不提供解锁服务，也不放底包，导致个人无法自行解决问题，官方以安全为托词，剥夺用户选择使用权，很多需要权限的软件无法使用，严重影响用户权益！...

2017-04-15 22:06:39
已解决：乐视手机质量与售后服务质量，我真的不敢恭维

乐视手机电池显示异常，任何情况下都显示满格，气人的是：可以说用N次表达，打点话与售后沟通，一直配合做试验，每次试验失败后，都让我等待12h或24h然后再给一个试验方案让我操作，然后再失败，然后再让我等然后厂家回复: 2017-04-16日11:20回拨用户电话，客户反馈手机任...

2017-04-15 17:47:12
小米手机因为升级推送的系统损坏，竟然让我们自费维修！！

因为升级推送的新系统导致大范围的红米2加密失败问题，手机不能使用，因为他们推送的系统有问题手机坏了，让客户自费维修，这太不讲理了。百度搜（红米2加密失败）就知道有多少人因为升级系统出现这个问题了。...

2017-04-14 23:53:43
小米手机因为升级推送的系统损坏，竟然让我们自费维修！！

因为升级推送的新系统导致大范围的红米2加密失败问题，手机不能使用，因为他们推送的系统有问题手机坏了，让客户自费维修，这太不讲理了。百度搜（红米2加密失败）就知道有多少人因为升级系统出现这个问题了。...

2017-04-14 23:48:01
已解决：乐视X820厂家三包违规拖延不处理

乐视手机在购买不足两个月就出现屏幕花屏，且手机没有任何外伤，享受国家三包，手机从2月6日交予乐视德阳售后，到目前4月14日手机的问题没有任何解决，售后电话打了几次，都以厂家没料答复，问具体处理时间都未做答复，到国家规定的2月手机在三包期未修理完毕的情况，向厂家...

2017-04-14 23:05:38
红米note4电池费电，没信号

购机17天去售后维修，没信号和电池费电问题，只是升级系统，未解决！也不给换...

2017-04-14 20:19:02

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