投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
酷派 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
2013年10月29日购买一款酷派8070手机，360元，并且给绑定手机号，正常使用一个多月后，不能充电，不能开机。
2013年12月29日，去移动指定的售后维修， 维修了一个多小时以后，说不在质保范围内，说是主板脱焊，需要交330元钱。手机以前无拆，无磕碰，我进水，正常使用。给移动打电话，客服回复电话说没法解决，只能找售后。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！