投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
酷派 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
恢复照片 | ||
投诉详情:
酷派大神F2手机电信版,自带的酷管家安全箱中的照片和视频全部被损坏无法打开,按照客服热线提供的地址送到酷派成都维修站(成都提督街1号雄飞中心1601)刷机,结果手机里的照片和视频全部消失。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


