投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
酷派 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
要求更换主板。 | ||
投诉详情：
酷派手机无法充电，到售后发现主板屏蔽罩一面脱离主板，尾插明显发霉，电池于主板接触金属脚发黑，明显是手机发热造成的，属于手机质量问题，要求更换主板。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
