投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
酷派 |
投诉地区 |
投诉人 |
申先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
手机无法充电，送修检测 充电插头脱落凸起，需要更换主板，客服说不属于产品质量问题，不免费维修。 另手机关机时触屏滑动无反应，要求免费维修，维修点拒绝维修，声称一处不保修就全部不保修。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
