投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
酷派 |
投诉地区 |
江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 |
申先生 |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
手机无法充电，送修检测 充电插头脱落凸起，需要更换主板，客服说不属于产品质量问题，不免费维修。 另手机关机时触屏滑动无反应，要求免费维修，维修点拒绝维修，声称一处不保修就全部不保修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！