投诉行业 |
酷派手机投诉 | 投诉品牌 |
酷派手机ivvi |
投诉地区 |
四川省 -- 宜宾市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
手机5天拿到,并且请专业师傅看没有其他好的零件更换 |
投诉详情:
去年7月买的手机,还在保修期内。手机传话筒坏了,维修了10多天,还要再等十多天才能拿到。手机店员和维修点的说辞都不一样,一个说配件没到,一个说手机已拆机返厂,并且宜宾维修处态度恶劣,手机销售点的态度很好
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!