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小米手机投诉

红米手机频繁死机，手机外形容易变形

2016年6/11从小米官网购买红米note3全网通高配版，订单号为1610963603055595. 1. 在手机购买后不到3个月就出现了手机死机问题当时也没在意就去手机维修店去刷机升级系统了 2.三个月后又出现了死机问题当时就想着是手机本身的问题了，跟小米手机官网反映后，让我拿去附近的专...

2017-05-26 20:16:28
红米Pro闪屏严重

1299元买的小米红米TD-LTE数字移动电话机，红米Pro闪屏严重...

2017-06-04 10:07:19
小米手机退货签收货退回不见退款

商家说好的可以退款，货退回不见退款。天天拖着。...

2017-06-03 19:57:16
投诉小米客服不提供手机维修记录单

该手机涉嫌二次消售并且有维修换件记录小米客服无法提供已前的维修记录...

2017-06-03 17:27:36
小米5s高配版的3D Touch始终没有针对3d touch进行适配

小米在发布会时提起过4+128版本支持3d touch，但是过了半年多了，都没有针对3d touch进行适配，每次反馈都没有官方人员出来解决。...

2017-06-01 22:59:02
红米手机主板坏了质量问题它们说手机

订单号5160517421809148红米手机。手机断断续续小毛病有时候自己又好了中间返厂维修一次，这次屏幕失灵返厂说是主板问题，手机本身存在严重质量问题还不予承认，竟然以外观又有划痕不予保修我说上次都是那样小毛病可以修大毛病不可以了，又给我打电话说我手机进水手机进水头...

2017-06-01 15:42:59
小米新手机使用不到20天，手机鼓起大包，无法充电无法开机。

小米新手机使用不到20天，手机鼓起大包，无法充电无法开机。...

2017-06-01 12:46:19
小米手机屏幕失灵在保修期内不保修

在正常使用过程中，屏幕突然有一片区域失灵，去售后维修点说我手机进液（仅凭在耳机洞口的试纸来判定），不予保修，自费需1340元。此举有欺瞒消费者的嫌疑。第一，在购买手机时小米官方并无对进液不予保修一事做任何的提醒，购买渠道上也无一字提及。第二，试纸判定是在我不...

2017-05-29 22:19:42
小米5手机买了半年，寄回售后，手机被拆之后说手机变形，不予售后！

小米5手机买了半年，寄回售后，手机被拆之后说手机变形，不予售后！...

2017-05-25 08:15:13
红米3X手机购买半年不到，手机电池鼓胀使屏幕开裂，不提供三包服务

红米手机购买不到半年，手机电池鼓胀使屏幕开裂，售后检测后，说为人为使用过程中边充电边玩手机所致，但无法提供检测报告，要求付费维修。经搜集资料发现，此现象非个案，认为是产品质量问题，小米公司在推卸责任。要求该公司承担相应责任，进行免费售后维修或全额退款，我...

2017-05-24 22:09:40
小米手机自己发热后开不了机

小米官网所购手机小米51999元，订单号:5160517426103797，小米手机自己发热后开不了机...

2017-05-23 09:56:01
小米note后屏自己炸裂

小米note后屏自己炸裂...

2017-05-22 18:12:57
小米6手机抢购不发货

5月19日凌晨0点抢购小米6手机，有货状态下抢购并付款，京东不发货，客服回答说6月3日陆续发货，有货状态下买到为什么不发货？让发货不能发，让赔偿不赔偿，客服天天打电话骚扰我，嘴里说解决问题，实际就是重复来重复去的说6月3日发货，让我耐心等待，京东已经涉嫌了欺诈消...

2017-05-25 22:33:40
小米mix听筒有破音，售后服务回复正常

手机听筒有破音，购买时商家未说明，且厂家官网未公告说明，售后回复属于正常现象，手机本来就这样！...

2017-05-22 12:11:31
小米店大欺客，商品质量问题不解决

订单号：1170104419901786 今年一月4号在小米官方网站上面买的小米盒子3S。由于5月15号官方升级后，开不了机。无法进入REC界面。随申请售后。17号通过售后。但寄来的所谓为的新盒子依然存在质量问题。发热严重。并且，里面的观看历史纪录已经存满。20号再次申请售后，通过。...

2017-05-22 10:20:44
小米5手机质量问题严重7天就坏主板不给修

订单号：5160831756300385 小米5尊享版，在小米官方商城买的小米手机5 全网通尊享版黑色陶瓷 128GB 手机，到货后用了不到6天就无线重启提示解密失败，您输入的密码正确无误，但遗憾的是您的数据已损坏，需要恢复出厂值，我恢复了出厂值也没用，去官方指定维修点去了说是...

2017-05-21 15:05:58
小米5手机充电器在保修期内出问题不让修

手机充电器坏了，不能充电，在保修期以内，但是他们给保修...

2017-05-21 11:19:52
小米手机保修期内维修两次后第三次不能正常使用不给退货

现在第三次坏了，第一次维修时间是2017年3月9日，工单号是WX1703090001873，第二次维修时间是2017年4月7日。工单号是WX1704070013883 。可以打电话给小米售后查一下我手机的维修记录。现在第三次坏了，并不是想要这个手机了，想退货。请售后打我电话联系我。三包法明确规定...

2017-05-22 14:28:02
我的红米3s返厂售后快1个月了还没解决，不知道什么时候能回来

我的红米3s返厂售后快1个月了还没解决，不知道什么时候能回来...

2017-05-21 08:52:23
小米混乱的售后服务和霸王条款

2499元买的小米手机5屏幕出现质量问题，第一次是春节前去小米张家港售后，免费维修，但是跟我说没有配件，物流又停了，让我留了号码，配件到了告诉我，但是到今天都没打电话，也就是并没有给我修理。前天，手机外屏莫名其妙碎了，去小米售后，居然跟我要670的维修费用，而且...

2017-05-17 23:54:49
新买红米note3半年左右，无法充电无法开机，售后让付费修理

新买手机半年左右，今天无法充电、关机后无法开机，没过保修期，使用期间没有人为破坏、人为进水，但是到小米客服检测后说有进水痕迹虽在保修期但是不能免费修理，什么意思，在保修期都不修理，你干嘛出故障呢。强烈投诉小米手机质量！...

2017-05-14 18:11:43
非人为小米手机屏裂售后不保

红米手机4 高配全网通32G金色手机，非人为小米手机屏裂售后不保...

2017-05-14 13:22:53
小米官网购买小米手机不能识别sim卡，厂家以过保原因提高维修成本

2015年12月12日小米官网购买【小米NOTE 顶配全网通 64GB】购买此手机是作为非主力机器使用，平时以接打副卡为主，使用并不是很频繁，一年多的使用过程在产品多次发热导致程序死机，因不熟悉电脑操作，自己也不主动更新系统（系统自主下载升级），2017年5月10日手机无法识别...

2017-05-13 13:21:29
小米主板不给保修

马上都要过保修期它们以各种理由拒绝保修头一次打电话说外观有磕碰第二次又说后盖有变形我问它们跟主板烧坏有关系没有明明质量问题无法回答最后又说我手机进水对天发誓我手机进水天打雷劈不得好死...

2017-05-12 17:56:53
小米主板不给保修

马上都要过保修期它们以各种理由拒绝保修头一次打电话说外观有磕碰第二次又说后盖有变形我问它们跟主板烧坏有关系没有明明质量问题无法回答最后又说我手机进水对天发誓我手机进水天打雷劈不得好死...

2017-05-12 17:56:37
小米手机主板坏了以各种理由不保修

手机屏幕失灵给他们邮寄过去说是主板坏了...

2017-05-12 17:43:57
小米售后换来翻新机，重新换机一直不处理

在小米官网买了一部红米NOTE3，买的时候一并购买了意外保险，在保险期内手机意外损坏，后联系更换了一部他们所谓的全新机，结果收到手机却发现手机根本不是全新机，手机无原厂贴膜，有使用痕迹，且有严重质量问题（相机无法打开，屏幕亮度偏暗），三番五次联系小米再次换货...

2017-05-12 14:50:39
小米手机不断重启加断网

小米手机红米Note 4X 全网通版 4GB内存香槟金 64GB至4月9号收到后，不断重启，到20号干脆边电话也打不出来...

2017-04-28 09:07:22
红米note3质量不靠谱说是人为损坏

红米note3手机用半年充不进电，去保修。维修点手机弯曲变型不给保修了，就充不进电说是主板坏了。本来弯曲变形就已经是质量问题还说是人为损坏，就一点小问题说是主板问题，要280维修费，用别的牌子充电器却充得进电，自己的充电器充别的手机也可以充。...

2017-05-01 20:26:47
小米5触屏不灵敏.卡顿.

小米5白色高配卡顿.触屏不灵敏.每次打字都要小心翼翼.点某个软件都要点很多次才有反应..重启就好.但是用不了半个小时故障就出现.刷稳定版.开发版都不行.实在没办法刷了第三方ROM也不行.故障依旧...在小米系统论坛BUG和微信售后反馈多次均没有一次回复.实在受不了就驱车去了...

2017-04-23 11:46:58

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