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小米手机投诉

刚买半年的小米max手机电池膨胀造成机身变形不予保修

1699元刚买半年的小米max手机电池膨胀造成机身变形不予保修：刚买还没半年的手机，充满电使用还没两个小时就关机（开不了机），接上充电器开机显示电量还有百分之七八十，接下来出现机身变形，申请售后时，小米售后检测为电池膨胀故障，售后表示只给予更换电池，推脱机身变...

2017-03-03 17:48:02
小米手机维保就是空谈

小米手机5 全网通尊享版使用7个月，没有进过水，正常使用突然黑屏无法开机，打400电话按要求寄回维修，却被告之个人原因损坏不在维保范围中，需要缴费705元，心中郁闷取消维修。小米手机维保的范畴是什么？难道手机买了就不能使用？用坏了就是个人损坏？真心想不通。就是拿...

2017-02-26 16:08:34
小米手机你的维保就是一句空话

2016年-7-26在官网买了小米5尊享版手机，前几日使用中突然黑屏，开不了机，看了下维保是一年的，就和小米售后电话：400-100-5678联系，按照对方的要求将手机寄回深圳的维修点，2017-2-25日收到电话说个人原因损坏，不在维保范围内，需要收取100多元钱，我心里一想，百来元钱...

2017-02-26 15:50:45
小米Note，时隔不到一年修3次，二次进京。

我的手机购回来前摄像头坏了，后来经常自动重启，自动免提，于2016年12月在漯河售后无法维修，2017年1月无奈把手机邮寄北京，所为的工程师检测不到问题，临近春节只有刷刷机先让我用着。我心想一个简单的刷机漯河售后不会做吗？让我花20元钱寄回北京吗？小米推卸责任。春节...

2017-02-25 21:21:07
所谓的小米专卖欺骗我高价购买合约手机

去所谓的小米专营店买手机付款前无任何告知付款后告知需要绑定手机号并且每月交128元手机话费并且手机每月自动用流量升级3-4次申请退款必须去天津市里有理由投诉投诉失败就会转成移动话费反到移动卡中（店家说法就是去退款很可能反为话费）若购买手机返话费活动的合约机...

2017-02-26 01:26:27
红米3S用了几个月后通话听不到对方声音

2016年年底出现通话听不到对方声音，因为还没出保，就2月份拿去官方指定的售后维修店去维修，店里的工作人员说，我的手机听不到声音属于外力所致，不属于他们的维修范围。...

2017-02-19 08:38:17
有质量问题的小米5S 3G+64G 银色手机返修多次没处理好

本人2016-10-10在京东商城购买小米5S手机一台，前期没下什么应用，使用还算正常，在年前下载王者荣耀游戏，进入游戏发现手机出现满屏黑点花屏的问题。由于接近年底，未及时送修。过年的时候玩QQ抢红包，扫码出现3D动态图片时，图片周围也是黑点花屏现象。2017-02-09联系京...

2017-02-16 11:14:52
小米手机max电池膨胀机身变形不予保修

刚买不到半年的手机，充满电后待机不到两小时自动关机，再开机开不了机，接上充电器后才能开机且显示电量还有百分之七八十，接下来出现机身膨胀变形，申请售后保修时，售后检测为电池膨胀故障造成的，小米售后表示只能更换电池，推脱机身膨胀变形不是质量问题，不予保修，需...

2017-02-15 02:32:28
小米手机5黑屏

小米手机5黑屏...

2017-02-12 05:42:19
小米5屏幕黑屏

小米5屏幕黑屏...

2017-02-12 05:34:50
小米手机在保内主板问题手机漏电小米售后以外观刮花拒绝保修

小米手机在保内主板问题手机漏电小米售后以外观刮花拒绝保修。2月5日因小米5出现充电慢耗电快无法正常待机使用，到福州上三路小米售后维修在保内小米5手机，维修师父称因主板问题导致耗电快，但因手机边框外观有磨损划痕不给保修，要求我联系小米总部，联系总部之后总...

2017-02-05 17:29:36
投诉小米售后缺乏科学信服力和职业道德

小米max手机在购买不到4个月的时间里，出现屏幕异常，按键亮屏幕不亮，重启闪屏、花屏情况。出现问题后，立即送至当地（汕头市金平区）小米授权维修服务中心检测和维修，服务中心在拆机检查后鉴定有维修痕迹，不予保修，手机尚在保修期内，本人没有在外进行私修，对此鉴定不...

2017-02-04 15:01:00
小米手机售后网点小病大修。

小米4s手机一觉醒来突然屏幕失灵，到宁德小米售后网点检测，被告知需要换屏且手机侧面有字丢丢划痕拒绝保修，如需维修需要自费，本人告知是否因贵厂里手机质量不过关，手机用了一年不到就发生卡机现象，刷机试试，售后拒绝坚持需要维修，无奈，想到本人之前的小米note因无法...

2017-02-04 11:41:15
小米5死机变砖给本人带来严重损失

出过一次状况是开机键失灵无法锁屏，当地售后说让去市里去维修后来准备要去修手机又自己好了！这次故障就给我带来严重损失不可原谅就接了客户一个电话，放口袋里了没过十分钟要看表等客户来，就打不开机了就立刻去售后可他们充上电说没反应还是让去市里修可是已经下午啦第...

2017-01-29 13:19:52
小米未按期发货算不算欺骗

到期拒不发货，构成商业违约，且告知并无延期发货相关规定和责任说明，并不给出合理解释和相关赔付。...

2017-01-26 11:31:27
提醒你不要什么二维码都扫警惕被骗

扫描二维码，被骗子骗了1500。扫描了不法分子的二维码，被骗买了一部小米手机，订单已被骗子签收，小米公司不做出任何回应...

2017-01-12 17:14:42
在京东商城购买小米手机为何不发货

在京东商城购买小米手机卖家一直不发货，一直以没货为理由...

2016-12-26 23:48:43
小米手机所有质量问题都归为用户使用不当，并大力删用户负面评论

小米手机联合微博删用户负面评论，却不敢正面用户质疑。保修期内，手机的所有质量问题都归为用户使用不当，所谓国民品牌真是名副其实的坑尽国民� � 2016.5买的小米4C，不到半年手机黑屏开不了机，送去官方维修点称需要一小时检测，哄骗用户先离开。结果不到10分钟联系本人...

2016-12-12 11:47:11
小米note自动关机

1899元买的小米note经常自动关机，修了几次也没修好...

2016-12-10 09:46:19
购买小米5一个半月就不能正常使用是什么质量问题？

一个半月之前开心的购买小米，觉得安卓机也不错了。谁知道一个半月后，手机无法充电，然后看着它关机，找京东，京东让我去找小米售后，我去找了售后，检测结果，告诉我手机进液。我一脸懵逼，手机没有泡过水，怎么就进液了。才买一个半月，就让我自费换主板，我觉得自己挺冤...

2016-12-04 14:34:52
小米平板2充电质量问题

小米天猫旗舰店购买小米平板2 签收之后使用不到7天有充电质量问题，充电时间长达10个小时以上无法充完至100%才90%，并且有后盖划伤（当时产品不在我身边所以不知情、没有反馈到小米公司）申请退货之后，小米天猫旗舰店售后收到产品发现有划伤称不予退货处理也不能换货，只...

2016-12-02 12:30:46
小米手机售后服务：小米手机客服以外壳划伤为由不保修

售后服务单号： WX1611120018188 今年1月12日购买的小米红米3手机，在正常使用中出现wifi功能无法开启连接问题，申请售后维修之后，小米售后以手机在桌面不平整，外观有刮痕不予进行售后维修，各种理由推卸责任，判定手机人为损坏。wifi作为手机的一个单独功能，如果按...

2016-11-30 18:05:24
小米不履行三包：新买的小米手机有白点要求换货只是给予维修处理

1799元新买的小米手机有白点要求换货只是给予维修处理，要求退货时告知我手机屏上有划痕拒绝退货。双十一的时候在小米官网买了小米Max高配全网通版的手机，16日收到时发现屏幕有白点，要求小米公司换货，换回来的手机仍然是之前寄过来的手机，只是换了个屏幕，而且屏幕明显...

2016-11-30 12:06:31
红米NOTE3 屏幕有亮点，后盖突起，小米售后拒绝保修！

事件描述： 1、大概在11月5日发现小米手机（红米NOTE3）屏幕有亮点；11月14日发现亮点有些变大，而且手机后盖下方突起，怀疑是电池的问题。不敢再用了，15日立即寄送到小米维修中心； 2、11月17日---11月22日与小米客服沟通数次，客服说是电池裂开导致手机后盖突起，判断是...

2016-11-24 23:34:34
小米手机大牌不发货，弱势消费者维权无门

我在本月12号在小米手机购买了一部手机，这本来是一件很愉快的事，我购买时官方注明的是有现货且7天内发货，然而一天天过去了，从愉快变成了不愉快再变成愤怒，9天过去了，手机不但迟迟不发货而且一点进展都没有，联系小米客服都是千遍一律的回复，库房压力大请耐心等待，这...

2016-11-20 16:08:35
小米手机维修三次都没有修好，小米公司为何拒绝换机？

1499元买的小米手机，邮寄维修三次没有修好，要求换机不让换。...

2016-11-17 16:05:46
小米手机虚假宣传未及时发货

9月29日在京东买的小米5s，京东短信告知3天内发货傻傻的等了3天没收到手机就去问客服结果告知需要再等半个月还说9月29号11点之前的订单基本已经发货我就是这个时间点之前的好不好？我怎么就基本不了！而且现在其他城市明明有现货为什么要求29号下订单的客户再等半个...

2016-10-05 15:47:15
小米5手机充电的时候漏电导致屏幕失灵，无法正常使用

2349元买的小米5手机，充电的时候漏电导致屏幕失灵，无法正常使用...

2016-10-02 00:47:29
小米3S电话打不进也打不出

我于8月17日19点19分在小米官方网站下单购买了一部小米3S手机，8月20号收到手机，用到第十日，8月30日，早上11点左右，出现打不进和打不出电话的情况，于当日晚上和小米官方客服沟通，因小米承诺，15日电话有质量问题可以免费换货，让邮寄回小米公司进行换新服务，现手机已...

2016-09-08 16:58:43
刚买20天的小米5和红米note3手机就有功能性的质量问题，为何不退货？

刚买半个月的小米手机无法接听以及拨打电话，不满意小米客服官方性的回答，拒绝他们的售后政策。小米的售后政策是7天之内免费退货，15天之内免费换货。可是我的手机8月17号才签收，用到现在才20天，就出现了打不了电话也接听不了电话的情况，两部手机都是这样的情况，省会的...

2016-09-06 17:01:28

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