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小米店大欺客,商品质量问题不解决

2017-05-22消费者投诉网

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米
投诉地区
江苏省 -- 扬州市
投诉人
刘先生
投诉诉求
折旧价收回或换全新(非二次维修)小米盒子


投诉详情:
        订单号:1170104419901786
    今年一月4号在小米官方网站上面买的小米盒子3S。由于5月15号官方升级后,开不了机。无法进入REC界面。随申请售后。17号通过售后。但寄来的所谓为的新盒子依然存在质量问题。发热严重。并且,里面的观看历史纪录已经存满。20号再次申请售后,通过。寄来的新盒子,外观有问题。有黑点,擦不掉。和小米协商,让再次申请售后。因本人不同意,隧,没有解决方式。。并且承若的快递费用,无法兑现。只变成,小米邮寄运费抵用卷(满99元包邮)所以这个礼品卡基本上用不到。。


投诉网回复:
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