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小米手机投诉

事先和客服说好快递费由小米公司报销15元现金怎么又不行了呢？

售后快递费不给报销现金，必须再买他的的东西才能报销。刚买的手机就有问题，返回去换了一个，事先和客服说，快递费小米公司会报销15元现金，后来，他们给了个快递报销码，说可以报销了，谁知将报销码输进他们的那售后中心，就变成了礼品卡，这不是欺谝人吗？多次沟通售后，...

2017-06-15 22:45:45
在小米官方商城购买的小米6迟迟不发货，还在不沟通的情况下，私自更改

在小米官方商城购买的小米6迟迟不发货，还在不沟通的情况下，私自更改发货信息。在小米官方商城购买的小米6，迟迟不发货，现在已经13天了，还在不沟通的情况下，私自更改发货信息。在全额支付时，提示两周内发货，支付完成了，更改成了2-4周，前天催了一下让赶紧发货，发货...

2017-06-13 13:39:00
请小米科技有限公司还我公道

本人于2017年3月25在小米商城定购手机一台，订单号5170325182203669过了十多天手机到达我手上在使用不到二十天的情况下，别人无法打电话进来，于5月15日送往湖南郴州小米网点检修，又过了三天，手机又无法充电，开不了机，多次与小米客服沟通后，寄返深圳小米网点检修，深圳...

2017-06-09 07:21:52
小米售后不作为，维修不好，三番两次推脱

2017年4月18日在小米官网下单购买红米note4 4G+64G，4月底出现通话质量问题，就是通话掉线，5月15日申请维修，返回后，发现跟没修一样，5月20日再次申请返厂维修，维修后，问题跟以前一样，无好转，怀疑小米公司售后就没有维修，甚至欺骗消费者。6月7日打客服，客服说给我申...

2017-06-08 17:17:39
小米5手机发烫，售后说屏幕变形，不予维修，在保修期内

2016年11月购买小米5，前几天使用过程中屏幕突然发烫，黑屏后花屏，去售后维修，售后说屏幕变形维修需要消费者自己掏钱，不属于质保范围，我的米5外观没任何刮痕磕碰痕迹，很新，我自己看也未见任何变形...

2017-06-07 12:10:26
请小米科技有限公司还我公道

本人于2017-3.25在小米商城定购手机一台，售价999元，4月十日手机到达我手上，仅过十多天，电话就打不进来，多次咨询小米客服后于5月15日到湖南郴州小米网点检修。第一次检修后仅过三天，手机又不能开机，又多次咨询小米客服寄返深圳网点检修，深圳网点单方面检测手机人为进...

2017-06-06 23:27:01
刚买一个月不到的小米5S经常自动开关机常常死机

1999元买的小米5S手机，刚买一个月不到的小米5S经常自动开关机常常死机...

2017-06-05 22:48:14
红米note2充电自燃

事发描述：2017年5月30凌晨3点多，一家人突然被一阵滋滋声惊醒，当时可吓得啊，那手机火星直冒，还直冒黑烟，一家人都不敢靠近，只能看着火星往外窜，把旁边小孩子的药烧毁了，火星落到床上和衣服上滋了几个洞，幸好没有烧起来，不过一家人也吓的不轻，都不知到怎么办，等...

2017-06-05 20:46:51
小米4c手机质量问题

1099元买的小米4c手机有质量问题，希望换机...

2017-06-12 12:31:53
小米手机5splus触控莫名失灵，内屏花掉

2017年5月1日在山东德州万达广场的小米之家购买了一部小米手机5sPlus，于2017年6月8日突然出现触屏失灵，且内屏花掉。自行前往售后网点，其工作人员判定为人为损坏，需要自费680元换屏。请问，在无任何磕碰、外伤的情况下，内屏怎么人为损坏？而且售后涉嫌欺诈消费都，备注...

2017-06-09 16:37:24
小米手机，忽悠人的售后服务

我于2016年6月24日13：53:10在京东订购了一部小米红米note3全网通（订单号：20035450064），使用不到一个月，发现手机面板上有一条很细微的裂纹，手机一直在小心正常使用，从没有受到过外力撞击，怎么会出现细裂纹，很明显手机面板存有质量隐患，当时上网查了一下，类似的现...

2017-06-04 02:38:11
红米手机频繁死机，手机外形容易变形

2016年6/11从小米官网购买红米note3全网通高配版，订单号为1610963603055595. 1. 在手机购买后不到3个月就出现了手机死机问题当时也没在意就去手机维修店去刷机升级系统了 2.三个月后又出现了死机问题当时就想着是手机本身的问题了，跟小米手机官网反映后，让我拿去附近的专...

2017-05-26 20:16:28
红米Pro闪屏严重

1299元买的小米红米TD-LTE数字移动电话机，红米Pro闪屏严重...

2017-06-04 10:07:19
小米手机退货签收货退回不见退款

商家说好的可以退款，货退回不见退款。天天拖着。...

2017-06-03 19:57:16
投诉小米客服不提供手机维修记录单

该手机涉嫌二次消售并且有维修换件记录小米客服无法提供已前的维修记录...

2017-06-03 17:27:36
小米5s高配版的3D Touch始终没有针对3d touch进行适配

小米在发布会时提起过4+128版本支持3d touch，但是过了半年多了，都没有针对3d touch进行适配，每次反馈都没有官方人员出来解决。...

2017-06-01 22:59:02
红米手机主板坏了质量问题它们说手机

订单号5160517421809148红米手机。手机断断续续小毛病有时候自己又好了中间返厂维修一次，这次屏幕失灵返厂说是主板问题，手机本身存在严重质量问题还不予承认，竟然以外观又有划痕不予保修我说上次都是那样小毛病可以修大毛病不可以了，又给我打电话说我手机进水手机进水头...

2017-06-01 15:42:59
小米新手机使用不到20天，手机鼓起大包，无法充电无法开机。

小米新手机使用不到20天，手机鼓起大包，无法充电无法开机。...

2017-06-01 12:46:19
小米手机屏幕失灵在保修期内不保修

在正常使用过程中，屏幕突然有一片区域失灵，去售后维修点说我手机进液（仅凭在耳机洞口的试纸来判定），不予保修，自费需1340元。此举有欺瞒消费者的嫌疑。第一，在购买手机时小米官方并无对进液不予保修一事做任何的提醒，购买渠道上也无一字提及。第二，试纸判定是在我不...

2017-05-29 22:19:42
小米5手机买了半年，寄回售后，手机被拆之后说手机变形，不予售后！

小米5手机买了半年，寄回售后，手机被拆之后说手机变形，不予售后！...

2017-05-25 08:15:13
红米3X手机购买半年不到，手机电池鼓胀使屏幕开裂，不提供三包服务

红米手机购买不到半年，手机电池鼓胀使屏幕开裂，售后检测后，说为人为使用过程中边充电边玩手机所致，但无法提供检测报告，要求付费维修。经搜集资料发现，此现象非个案，认为是产品质量问题，小米公司在推卸责任。要求该公司承担相应责任，进行免费售后维修或全额退款，我...

2017-05-24 22:09:40
小米手机自己发热后开不了机

小米官网所购手机小米51999元，订单号:5160517426103797，小米手机自己发热后开不了机...

2017-05-23 09:56:01
小米note后屏自己炸裂

小米note后屏自己炸裂...

2017-05-22 18:12:57
小米6手机抢购不发货

5月19日凌晨0点抢购小米6手机，有货状态下抢购并付款，京东不发货，客服回答说6月3日陆续发货，有货状态下买到为什么不发货？让发货不能发，让赔偿不赔偿，客服天天打电话骚扰我，嘴里说解决问题，实际就是重复来重复去的说6月3日发货，让我耐心等待，京东已经涉嫌了欺诈消...

2017-05-25 22:33:40
小米mix听筒有破音，售后服务回复正常

手机听筒有破音，购买时商家未说明，且厂家官网未公告说明，售后回复属于正常现象，手机本来就这样！...

2017-05-22 12:11:31
小米店大欺客，商品质量问题不解决

订单号：1170104419901786 今年一月4号在小米官方网站上面买的小米盒子3S。由于5月15号官方升级后，开不了机。无法进入REC界面。随申请售后。17号通过售后。但寄来的所谓为的新盒子依然存在质量问题。发热严重。并且，里面的观看历史纪录已经存满。20号再次申请售后，通过。...

2017-05-22 10:20:44
小米5手机质量问题严重7天就坏主板不给修

订单号：5160831756300385 小米5尊享版，在小米官方商城买的小米手机5 全网通尊享版黑色陶瓷 128GB 手机，到货后用了不到6天就无线重启提示解密失败，您输入的密码正确无误，但遗憾的是您的数据已损坏，需要恢复出厂值，我恢复了出厂值也没用，去官方指定维修点去了说是...

2017-05-21 15:05:58
小米5手机充电器在保修期内出问题不让修

手机充电器坏了，不能充电，在保修期以内，但是他们给保修...

2017-05-21 11:19:52
小米手机保修期内维修两次后第三次不能正常使用不给退货

现在第三次坏了，第一次维修时间是2017年3月9日，工单号是WX1703090001873，第二次维修时间是2017年4月7日。工单号是WX1704070013883 。可以打电话给小米售后查一下我手机的维修记录。现在第三次坏了，并不是想要这个手机了，想退货。请售后打我电话联系我。三包法明确规定...

2017-05-22 14:28:02
我的红米3s返厂售后快1个月了还没解决，不知道什么时候能回来

我的红米3s返厂售后快1个月了还没解决，不知道什么时候能回来...

2017-05-21 08:52:23

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