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投诉小米手机,不给解决问题,
手机保内,拿到维修部背光亮不开机,手机返厂鉴定,一星期后告知进液,防水标没有变色,还说板子报废,没有进过水或者液体怎么能说板子腐蚀报废,机器返回来屏刮花了,开不开机背光不亮了,不给解决问题,强烈怀疑产品质量问题,鉴定单子上无印章,鉴定用户名和电话号与本人...
2014-09-28 16:16:36 -
小米 红米Note4G增强版移动版智能手机新买才16天,无法充电,售
我于2014-09-09日在淘宝小米官方旗舰店,购买了红米Note4G增强版移动版智能手机,后于2014-09-11日快递送达,我签收。后于2014-09-27日,早上发现该手机用原厂的充电器,充不进电,于是我通过找到小米官方旗舰店工作人员,想更改新机,但该店工作人员,以超过15天为由,拒绝...
2014-09-27 23:14:28 -
小米2s主板才更换,依旧难充电
去年9月17号购买,9月24号收到货,今年9月13号至维修点说主板出现问题,9月17号小米2S已返厂更换主板,充电依旧难,没有解决好这个问题。9月21号拨打客服热线,说现象正常。9月22号维修点检测结果正常,事实上离开后充电依旧闪屏,甚至出现越充越少直至自动关机的现象。9月2...
2014-09-27 17:48:40 -
小米手机M4刚买几天无法接听电话
2014年8月26号订购一个小米4,9月5号收到使用,不到一个星期就接听不了电话了,用手怎样滑都接不到电话,联系小米客服告知到维修中心检查,去到维修中心,人山人海,排了近3个小时的队,才叫到我的号,检查说是手机屏有裂纹,是人为造成的,不予保修,换屏收费980元。手机正...
2014-09-27 17:47:59 -
投诉小米手机
我手机购买2013-11-20日购买,2014年9月份使用经常自动关机后就不开机了,拿到售后时候背光还有点亮光,售后说返到锦州检测,一星期后告知我机器不能维修报废了,说进液受潮,可是我的机器从没有进过液体,我认为是产品质量问题,而且还没有过保就说报废了,等到售后把机器...
2014-09-26 11:15:57 -
小米2A在保修期,不给保修
我是在2013年11月在平邑县联通公司办理的手机。现在用了10个月现在还在保修期内,手机出现自动跳屏现象,到网通公司去维修,说没修的价值,没有任何检测报告及相关说明。没有任何的认为损坏。为什么就不予维修? ...
2014-09-26 09:26:03 -
小米3手机质量问题,售后态度恶劣
2014年3月1日购买的手机,买后大概2个多月手机出现质量问题已返厂修过一次,发回来后还是有问题,经常出现闪屏,触屏失灵,死机无法关机,有时候又好了就一直将就着用,9月16日手机再度出现触屏失灵无法关机,像往常一样放了一天再看还是不灵,甚至内屏出现自然裂开,9月18...
2014-09-25 10:09:25 -
小米手机.花屏.售后检测进水.胡扯..明明没有进过水.
花屏.售后检测结果进水.要求我换屏..550元...胡扯..明明没有进过水. ...
2014-09-25 09:32:45 -
小米Note手机信号差一个月换机3次
我于2014年8月20日购买小米note手机联通3G增强版 使用几天后发现手机3G信号有问题 于是在8月31日去当地维修中心检测 并开具换机检测单于9月5日换回新机 在使用几天后发现3G信号依然有问题 于是我再次来到小米维修中心经检测于9月8日再次开具换机检测单 在联通营业厅我更换小...
2014-09-24 17:07:25 -
小米手机质量不好
今年购买的手机使用半年出现屏幕失灵,屏幕下面有红色色块,保修范围不给保修 ...
2014-09-24 17:02:02 -
小米公司在骗人,我寄去的电池,然后一句说是假货然后就这样!我
我4月份小米抢购网站买了二个电池,然后都出现问题,在一个月左右寄上去他指定的地方售后,然后他们拿到我的小米,就马上给出我的答复就是我的电源不是他原厂的产品!就解决!你们不是有问题!为什么不给我交换问题所以为什么不是你们的产品,你的检测结果有效文件寄来我看...
2014-09-24 16:01:24 -
小米官网购买红米NOTE到货3天屏幕裂开不予处理推卸责任
2014年9月7日在小米官网预约购买了3-4周发货的红米NOTE增强版8G白色一台,9月17日南京出货,9月18日签收,9月21日发现手机屏幕右下角出现裂痕,随后与官网联系,官网工作人员称会予以处理将手机寄回检测,检测结果为人为后就不予作答,我们收到3天绝对是正规使用,他们不听...
2014-09-24 10:04:18 -
小米手机充电的时候电池烧坏了
8月20日在小米官网买的小米3联通版,今天充电的时候手机发烫,后来发现电池被烧坏了,后壳出现一道裂纹,还有明显的凸起,才用了一个月,就坏了 ...
2014-09-23 20:49:27 -
小米手机3个月修了3次了
2014年6月13日在小米官网花了1699买了一部小米3,前前后后去了售后网点2次,寄去总部3次,我现在要求换机他们都不行。请问我这要求过分吗? ...
2014-09-22 19:37:15 -
小米3手机使用不到一年主板变形
小米3手机在使用不到一年的情况下,出现摄像头白屏,手机异常发热,直至烫手关机,最终无法开机,充不进电去,送去潍坊当地小米维修点说主板坏了需要联系厂家换主板,于是寄给北京小米总部维修,接到维修点电话说主板变形属于人为损坏,要交4百多块钱维修,可是我的手机保护...
2014-09-22 14:18:53 -
小米3批量的触摸屏失灵,返厂维修一片混乱,乱收费!
我买的小米3,三个月不到,手机触摸屏失灵,返厂维修中,对方说我硬件故障,让我加700元钱!我返厂前经熟人检测是软件问题,并且触屏是时好时坏!丨:刚返厂才几天,厂家说我屏幕破裂,人为故障要加钱!小米这么大的公司就靠这样赚钱的吗?骗一个是一个吗! ...
2014-09-21 17:02:53 -
小米手机质量差,保修漫天要价
我六月份才使用的小米3十六G电信版,没有任何人为损坏,不知道什么原因,无法显示了,本地维修换块主板一切正常,说主板故障,本地无法维修,要我寄回小米公司维修,我寄回去之后,小米公司保修来了个电话,也不说原因后果,就要我付1580的维修费才能保修,现在的新机子价格...
2014-09-21 03:22:03 -
小米M2网络制式与订购信息不符
在小米官网上抢购M2手机,按照网页提示选择M2移动版或联通版或电信版,我选择移动版,然后又选择内存配置为标准16G购买完成。 在使用过程中,经常出现网速缓慢现象,但一直未找到原因,最近被友人提醒才想到要看看到底购买的是否是移动版,现实很残酷!之后与小米售后联系,...
2014-09-20 10:09:46 -
刚买的小米3硬件有问题官方说换新机结果我检查是翻新机
刚买来发现前置摄像头照片里面有很多黑线,售后说经检查是真的有问题给我换了个新手机,结果我慢慢确信是翻新机,而且别人至少用过两个月了,手机外壳是磨损的,充电接口磨损,手机条码自己就掉了还没包装,他们解释是他们拆了,还有我上面传的照片里面显示的7月29号,我明...
2014-09-16 15:59:30 -
小米红米note幽灵触控、触控漂移
以前就是用过小米的手机,基本都有幽灵触控,触摸漂移的现象。这次又侥幸心理买了一台红米note,结果新机就出现这种情况,触摸无法校准。然后期间寄回厂家维修,厂家给予的回复是外观有磕碰,不予以维修,(实际就是一个小擦伤),检测工程师连拆机都没有进行,仅对外观就进...
2014-09-16 15:58:59 -
小米 简约立领开衫卫衣 黑色 L 掉毛
衣服掉毛 ...
2014-09-16 11:56:31 -
小米手机保修期内非人为质量问题,售后拒修,扣押手机不退
我的手机在小米官网买回来就死机,一个死机问题半年维修过小米售后多次拒绝维修,我要求返还手机小米扣留手机长达近两个月不返还,多次联系无果 ...
2014-09-15 09:11:57 -
小米手机3
我于今年2月18在小米官网购买了一部小米3手机、用了10天左右出现性能故障,在小米售后点更换了一部新机、这部新机用了一个月左右出现性能故障,通过快递送回小米北京售后点维修,寄回手机经过使用,几个小时后手机再次出现性能故障,又送回小米北京售后维修,寄回手机经过使...
2014-09-14 20:27:34 -
小米3经常出现爆屏,充电跟放着都爆了,多台机都出现
买了很多台小米手机了,经常出现质量问题,屏经常爆,有很多质量问题,要求小米给个说法,放着严重发热然后出现爆屏,实在是太危险了啊,未过保修期小米不保,这叫我们这些消费者怎样去相信你小米手机啊! ...
2014-09-13 12:08:53 -
小米盒子导致无线网登陆不上管理界面以及网内其他设备掉线
政府您好。 1,小米盒子增强版连接后,无线网中的其他设备总是莫名奇妙的连不上网,经过排查,更换过两台路由器,联系过宽带运营商,更换过网线,换过四部手机,两台电脑测试,均发生不定时掉线。去除小米盒子增强版后再无掉线情况发生。 2,小米盒子增强版连接后,路由器便...
2014-09-13 01:48:05 -
投诉小米3手机屏幕开裂
今年1月买的小米3手机,直到9月4日接完电话后放在桌子,再想使用时屏幕右上角开裂出一道细裂痕,不仔细看的话以为是屏幕保护膜划痕,保护膜撕下来就能清晰看到一道裂痕,马上到当地的维修点检查,结果连看都不看直接报价590元换屏费。我一再强调是自然开裂不是人为后 让我联...
2014-09-12 12:46:59 -
小米官网购手机全寄成联通版的
从2012年10月份开始,陆续帮家人、朋友在小米官网上订购了5台小米1s、小米2手机,老公用了台米1s,我用了台米2。至今已有近两年的时间了,除了经常死机外没有什么大的老病,也没有去售后或维修点维修过。但近段时间发现移动3G网络在使用时非常慢,因为多数都用了无线网络,...
2014-09-11 11:27:16 -
小米售后不保修,随口开价换配件
2014年9月9号我在小米论坛上下载了一个升级包,给手机升级。升级很成功,玩了一两个小时,有项设置需要重启手机,于是重启,可是手机再也开不了机了。10号,我拿到小米售后,他们说得拆机检测,拆机后一个客服拿着拆开后的手机对我说,手机usb接口处的防潮贴有些泛红,手机...
2014-09-11 10:45:38 -
投诉小米手机屏幕出现裂痕 售后以人为不予保修
今年8月29号小米官网买台红米Note移动4g增强版手机。快递送货过来当时验货没发现什么问题就签收了。8月31日星期天我上街去贴膜,然后贴膜的发现手机下部前盖有裂缝。我就去当地小米维修点。维修点说外观问题他们不负责叫我打小米客服电话。打过电话客服叫我把手机快递回北京...
2014-09-11 10:38:51 -
小米盒子迅雷下载功能无法使用也不给解决时间解决办法
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2014-09-10 22:31:23
- 已解决:购买后第5天有开机故障,与商家
- 已解决:手机卡顿,软件不能使用
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